IT技術支持服務合同完整版
業(yè)務外包合同是指將某項業(yè)務活動、流程或功能的管理與執(zhí)行責任轉移給外部的服務供應商,以便提高效率和績效!下面給大家分享IT技術支持服務合同完整版8篇,歡迎閱讀!
IT技術支持服務合同篇1
合同編號:_________
簽訂地點:_________
簽訂時間:_________年_________月_________日
甲方:_________(客戶)
乙方:_________(供應商)
為促進互聯(lián)網(wǎng)電子商務的迅速發(fā)展,本著互惠互利的原則,由乙方向甲方提供IT維護服務,it技術服務合同范本。雙方經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同。
一、服務項目名稱及費用、服務期限、支付方式
(1)服務內容及費用
(2)服務期限:本合同第2條規(guī)定的服務(下稱服務)有效期限為_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
(3)付款方式:在本合同簽署后的2天內,甲方應以票據(jù)或銀行轉賬方式向乙方支付本合同規(guī)定的全部服務費用,計人民幣_________元整。乙方銀行賬戶為:_________,賬號:_________,開戶行:_________。
(4)如果甲方在規(guī)定日期內沒有按時繳納服務費用的話,則乙方有權每天以拖欠金額1%的標準加收罰金。
二、項目的內容及質量技術要求
在合同有效期間,乙方應為甲方提供計算機維護服務,該服務包括以下幾條:
(一)計算機硬件故障診斷、排除
(1)若不是計算機硬件自身的問題,乙方應當為每個硬件安裝相應的驅動程序;
(2)對于計算機硬件出現(xiàn)的問題,乙方應該作出診斷,并提出合理的解決方案;
(3)對甲方的硬件購置使用提供合理化意見;
(4)以工本費的標準修復甲方可以修復的硬件(顯示器除外);
(5)每月對甲方計算機硬件做定期的保養(yǎng),包括:硬件檢修;計算機內部灰塵清理;計算機外部電源線檢查;網(wǎng)絡設備檢修;
(6)軟件故障的及時排除。
(二)操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化
(1)乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能;
(2)在硬件沒有故障的前提下,保證甲方每臺電腦可以正常運行;
(3)乙方為甲方的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復系統(tǒng);
(4)每月為甲方做一次全面的病毒查殺和磁盤掃描、整理,刪除木馬之類危害計算機安全軟件,清除計算機里涉及迷信、穢、賭博、兇殺、恐怖的內容;
(5)每半年重新安裝一次系統(tǒng),合同范本《it技術服務合同范本》。
(三)網(wǎng)絡的組建、維護
(1)對于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡,乙方有義務對其維護、優(yōu)化,保證網(wǎng)絡的暢通,并且網(wǎng)絡速度要和甲方的網(wǎng)絡接入方式相匹配;
(2)根據(jù)甲方實際需要,對網(wǎng)絡進行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍。
(四)網(wǎng)絡接入主機的維護
(1)為服務器安全保護措施;
(2)對服務器做安全檢測,關閉掉多余的服務,刪除木馬等后門程序;
(3)為甲方安裝一臺備用服務器,以便在當前服務器無法工作時快速接通網(wǎng)絡;
(4)向甲方傳授安全知識。
(五)乙方以優(yōu)惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內的服務,如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、_________服務。
三、責任與義務
(1)乙方應該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質服務;
(2)甲方應該對乙方的工作提供支持;
(3)非技術性的工作由甲方自行完成;
(4)甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件,不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件;
(5)甲方有責任禁止客人在自己的計算機上瀏覽非政府許可的網(wǎng)站、下載安裝危害計算機安全或者網(wǎng)絡安全的軟件;
(6)根據(jù)甲方和乙方的距離,甲乙雙方共同商定:乙方在甲方提出正式服務請求的_________分鐘工作時間內到達甲方,并開始服務;
(7)在非工作時間內如發(fā)生嚴重故障(如服務器故障)導致網(wǎng)絡整體不能運營,乙方應于1小時內到達甲方現(xiàn)場,其他小故障可待工作時間解決。
四、違約責任
在此合同有效期內,任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的10%作為違約金賠償給對方,但以下行為不視為違約行為:
(1)在此合同有效期內甲方轉讓、變賣其計算機而無法履行此合同的行為不視做違約行為,但必須結算應該付給乙方的相應費用;
(2)乙方由于特殊原因,終止合同不視做違約行為;
(3)由于無法抗拒的災害而導致無法履行此合同不視做違約行為;
(4)_________。
五、解決合同糾紛的方式
執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議,由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在本合同中約定仲裁機構,事后又沒有達成書面仲裁協(xié)議的,可向人民法院起訴)。
六、續(xù)約
在此合同期滿后,如果雙方合作愉快,有意繼續(xù)合作的,需重新簽定合同。
七、雙方協(xié)商的其它條款。
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,均具有同等效力。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
經(jīng)辦人(簽字):_________
經(jīng)辦人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
IT技術支持服務合同篇2
甲方:____________乙方:____________
負責人:__________負責人:__________
電話:____________電話:____________
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,本著平等、自愿、互惠互利的原則,現(xiàn)就乙方向甲方提供有關電子政務系統(tǒng)的技術支持和數(shù)據(jù)保存等服務,達成如下協(xié)議:
一、服務基本情況
1、服務內容:_____________;
2、服務項目:_____________;
3、服務方式:_____________;
4、服務要求:_____________。
二、甲方的權利義務
1、甲方應在本協(xié)議簽署后_____日內向乙方支付_____元/年的技術服務費,
2、甲方使用乙方提供的加工貿(mào)易申報系統(tǒng),以電子數(shù)據(jù)的形式向加工貿(mào)易審批部門申報加工貿(mào)易合同。
3、甲方應確保計算機系統(tǒng)和ie瀏覽器能正常工作,自行解決網(wǎng)絡接入問題。
4、甲方應指定專人(該人員應具備一定的加工貿(mào)易業(yè)務知識)負責系統(tǒng)的操作,甲方指定人員發(fā)生變動時,應及時通知乙方。指定聯(lián)系人:__________電話:__________傳真:__________信箱:_____
5、甲方在遇到技術問題時,應及時跟乙方聯(lián)系,如實向乙方描述故障現(xiàn)象,積極協(xié)助乙方解決問題。
6、甲方如需乙方提供上門技術服務,應及時跟乙方聯(lián)系,乙方會按照標準的上門服務收費標準收取一定的費用。
三、乙方的權利義務
1、乙方向甲方提供加工貿(mào)易ca證書的使用培訓。
2、乙方向甲方提供加工貿(mào)易系統(tǒng)的技術支持,但不包括對甲方計算機的維護和提供加工貿(mào)易業(yè)務咨詢,不對甲方合同數(shù)據(jù)的正確性以及能否通過審批承擔責任。技術支持電話為:_____傳真:_____信箱:_______________
3、乙方的服務時間為正常工作日的8:30—17:30,休息時間和法定節(jié)假日不提供相關的技術服務。
4、乙方提供的技術服務形式是用戶的電話咨詢或來訪培訓,不包括上門服務(vip會員除外)。
5、在發(fā)生網(wǎng)絡故障等非乙方原因造成系統(tǒng)無法使用時(如internet接入問題等),乙方不承擔相關責任。
6、乙方應當準確記錄甲方傳輸電子數(shù)據(jù)的過程和時間,保證所存儲的數(shù)據(jù)不被人為更改和滅失。電子數(shù)據(jù)的保存期限為__年。
7、乙方應采取國際上通行的網(wǎng)絡安全措施,保證存儲在系統(tǒng)內的電子數(shù)據(jù)的安全、真實、完整,不得對電子數(shù)據(jù)進行刪除、修改、篡改等。
8、因加工貿(mào)易審批部門的原因造成的后果,乙方不承擔相關責任。
9、乙方應保守甲方的工作秘密,未經(jīng)授權或許可,不得對外提供其存儲的電子數(shù)據(jù)。
四、服務期限
甲乙雙方約定該技術服務期限為_____年,從雙方簽定之日開始計算,具體時間為從_____年_____月_____日起到__________年_____月_____日止。協(xié)議期滿,雙方可協(xié)商是否續(xù)約,如要續(xù)約,應重新簽訂協(xié)議。
五、服務費用及付款方式
1、本協(xié)議服務總金額為人民幣¥______元整(大寫人民幣____________元整)。費用甲方每月______日按月支付給乙方,12個月后根據(jù)具體情況再進行調整。
2、付款方式:人民幣現(xiàn)金結款/支付寶轉賬/微信支付/銀行轉賬。
六、合同解除、終止及違約責任
1、在本合同有效期內,如果甲方單方面提出終止或解除合同,應提前一個月以書名形式告知乙方,乙方應配合甲方完成相關交接工作。甲方已支付費用不予退還,由于甲方單方面終止或解除合同造成的一切損失由甲方獨自承擔。
2、甲方如不按時向乙方支付合同中約定的所需費用,乙方有權終止對甲方所提供的技術服務,因甲方不按時支付所需費用所造成的一切損失,甲方承擔全部責任。
3、由于乙方自身原因造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應對甲方進行適當賠償,最高賠償額不超過甲方已向乙方款項總額的20%。
4、對因不可抗力(包括但不限于如地震、洪水等自然災害,戰(zhàn)爭等)、政府行為及其他乙方不能控制或避免的原因致使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方均不承擔違約責任。
七、保密約定
甲乙雙方對在本合同履行過程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或技術及經(jīng)營信息均負有保密責任,不得向任何其它第三方透露或泄露。我國現(xiàn)行法律法規(guī)及政策中另有規(guī)定或經(jīng)另一方面書面同意的除外。
八、爭議糾紛解決
在履行本協(xié)議的過程中如出現(xiàn)糾紛或爭議,雙方當事人應以調解和解的方式解決。如協(xié)商未成,雙方當事人同意向乙方所在地當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
九、其他約定
1、本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
2、本協(xié)議由甲乙雙方簽字蓋章生效,并在合同約定的全部事項完成之前有效。
3、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:___________________________
乙方:___________________________
法定代表人簽字:_________________
法定代表人簽字:_________________
_________年_________月_________日
_________年_________月_________日
IT技術支持服務合同篇3
委托人: (甲方)
受托人 (乙方)
簽訂地點: 省(市)
簽訂日期: 年 月 日
有效期限: 年 月 日至年 月
依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,合同雙方就_____________________項目的技術服務(該項目屬_____________計劃)經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、 服務內容、形式和要求
二、 工作條件和協(xié)作事項
注:本合同書標有號的條款按填寫說明填寫
三、履行期限、地點和方式
本合同自 年 月 日至 年 月 日 在 履行。
四、驗收標準和方式
技術服務或者技術培訓按 標準,采用 方式驗收,由 出具服務或者培訓項目驗收證明。
本合同服務項目的保證期為 。在保證期內發(fā)現(xiàn)服務缺陷的,乙方應當負責返工或者采取補救措施。保管不當引起的問題除外。
五、報酬及其支付方式
(一)本項目報酬(技術服務報酬、培訓或者中介報酬,大寫):元。
(二)支付方式
①一次總付 元,時間:
②分期支付 元,時間: 元,時間:
③其它方式:
六、違約金或者損失賠償額的計算
違反本合同約定,違約方應當按照《中華人民共和國合同法》有關條款的規(guī)定承擔違約責任。
(一)違反本合同第 條約定, 方應承擔以下違約責任:
(二)違反本合同第 條約定, 方應承擔以下違約責任:
七、解決合同糾紛的方式
在履行本合同的過程中發(fā)生爭議,雙方當事人和解或調解不成,可采取仲裁或按司法程序解決。
(一)雙方同意由 仲裁委員會仲裁。
(二)雙方約定向(被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標的物所在地)的人民法院起訴。
八、其它
登記機關審查登記欄:
經(jīng)辦人: 技術合同登記處機關(專用章) 年 月 日
甲方:
____年____月____日
乙方:
____年____月____日
IT技術支持服務合同篇4
項目名稱:
委托方(甲方):
受托方(乙方):
簽訂時間:__年__月__日
簽訂地點:上海市
有效期限:__年x月__日
本合同甲方委托乙方就上海__里改造項目管網(wǎng)綜合規(guī)劃及前期綜合管網(wǎng)現(xiàn)狀調查研究項目進行技術咨詢,并支付咨詢報酬。雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守。
一、乙方進行技術咨詢的內容、要求和方式如下:
1、咨詢內容:
(1)委托地塊規(guī)劃紅線內外綜合管網(wǎng)現(xiàn)狀的前期調查研究及其成果。
(2)參照國家城市規(guī)劃編制辦法完成委托地塊管網(wǎng)綜合規(guī)劃及其成果。
2、咨詢要求:
(1)綜合管網(wǎng)現(xiàn)狀的前期調研成果包括各類地下管線、管道的平面相對位置,管徑、目前使用狀態(tài),切斷位置等。
(2)管網(wǎng)綜合規(guī)劃成果充分考慮技術要求、安全、經(jīng)濟等因素,提交的成果符合國家技術規(guī)范的要求;成果包括各類工程管線的平面相對位置、主要設施用地、管徑、典型斷面布置等。
3、咨詢方式:通過現(xiàn)場調查、資料分析,針對規(guī)劃地塊特點及周邊環(huán)境,提出基礎設施配套規(guī)劃。
二、乙方應當按下列進度要求進行本合同項目的技術咨詢工作:
自本合同簽訂之日起__日內,乙方完成本合同全部技術咨詢工作并提交成果。其中:
(1)綜合管網(wǎng)現(xiàn)狀的前期調研成果在本合同簽訂生效后一周內完成。
(2)平面布局完成后一周內完成管網(wǎng)綜合規(guī)劃圖。
三、為保證乙方有效進行技術咨詢工作,甲方應向乙方提供下列協(xié)作事項:
1、提供技術資料:
(1)本項目所在地塊最新實測數(shù)字化地形圖;
(2)本項目所在土地使用規(guī)劃電子文件;
(3)本項目相關現(xiàn)狀地下基礎設施調查資料。
2、對乙方工作予以配合。
乙方如需甲方提供相關資料,應提前七日向甲方提交所需相關資料明細,經(jīng)甲方確認同意后向乙方提供,如甲方拒絕提供,乙方不能以此為由拒絕或延期向甲方提供技術咨詢服務。
四、甲方向乙方支付技術服務報酬及支付方式為:
1、技術咨詢報酬總額為:人民幣__萬元整;
2、技術咨詢報酬由甲方分二次支付給乙方。具體支付方式和時間如下:
(1)按照本合同要求提交前期研究成果經(jīng)甲方審核通過后三日內,支付__萬元;
(2)按照本合同要求提交最終管網(wǎng)綜合規(guī)劃成果經(jīng)甲方審核通過后三日內,支付__萬元。
乙方開戶銀行名稱、地址和帳號為:
開戶銀行:__
地址:__
帳號:__
3、本合同技術咨詢報酬中包括技術咨詢費、人工費、交通費、調查費等因履行本合同所需的一切費用除本合同另有約定外,甲方無須向乙方另行支付其他任何費用。
4、甲方向乙方支付技術咨詢報酬時,乙方應向甲方提供等額合法有效的發(fā)票,否則,甲方有權拒絕向乙方支付技術咨詢報酬,而并不因此向乙方承擔任何違約責任。
五、雙方確定因履行本合同應遵守的保密義務如下:
1、保密內容:技術信息和經(jīng)營信息。
2、涉密人員范圍:所有參與人員。
3、保密期限:承擔保密義務的期限自甲、乙雙方簽訂本合同時起至向社會公眾披露該信息時止,在此期間無論甲、乙雙方合同關系是否存在,都應無條件的保守對方的商業(yè)秘密。
4、一方在對方未披露商業(yè)秘密的情況下,在任何時間、任何情況下,均不得向第三方泄露對方的商業(yè)秘密,不得許可第三方使用對方的商業(yè)秘密,不得以任何形式私自利用上述商業(yè)秘密;對于一項完整的商業(yè)秘密,如果一方僅披露部分內容,對未披露的部分另一方仍要承擔保密義務。
六、本合同的變更必須由雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。
七、雙方確定,按以下列標準和方式對乙方提交的技術咨詢工作成果進行驗收:
1、乙方完成技術咨詢工作成果的形式:提供成果藍圖六套并提交電子版的最終工作成果。
2、技術咨詢工作成果的驗收標準:符合國家有關的標準、規(guī)定、本合同約定及甲方要求。
3、技術咨詢工作成果的驗收方法:通過甲方指定的專家評審。
八、雙方確定,按以下約定承擔各自的違約責任:
1、甲方違反本合同第三、四條約定,應當支付違約金,每逾期一日,應按同期應付款項的千分之一向乙方支付違約金。除此之外,甲方無須向乙方承擔任何賠償責任(支付違約金或損失賠償額的計算方法)。
2、乙方違反本合同第二條約定,應當支付付違約金,每逾期一日,應向甲方支付合同總額的千分之一違約金,對因此給甲方造成的損失,乙方應承擔賠償責任(支付違約金或損失賠償額的計算方法)。
3、乙方違反本合同第一、七條約定,應當承擔違約賠償金,按報酬總額的10%支付甲方,對因此給甲方造成的經(jīng)濟損失,乙方應承擔賠償責任(支付違約金或損失賠償額的計算方法)。
4、乙方違反本合同任何一項其他約定義務,經(jīng)甲方催告后仍未履行的,甲方有權解除本合同,乙方應返還甲方已支付的全部款項。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
日期:
IT技術支持服務合同篇5
鑒于甲方(委托方)需要就_________技術項目由乙方(服務方)提供技術服務;鑒于乙方愿意接受甲方的委托并提供技術服務;根據(jù)《中華人民共和國合同法》有關技術合同的規(guī)定及其他相關法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經(jīng)友好協(xié)商,同意就以下條款訂立本合同,共同信守執(zhí)行。
正文
第一條 服務項目名稱
1.1 服務項目名稱是指技術服務合同所涉及到的技術標的項目的全稱。本合同的技術服務項目名稱為:(本合同所涉及到的技術服務項目的名稱)
1.2技術服務合同的項目名稱應使用簡明、準確的詞句和語言反映出合同的技術特征和法律特征,并且項目名稱一定要與內容相一致,盡量使用規(guī)范化的表述,如關于______技術的技術服務合同或技術培訓合同或技術中介合同。
1.3鑒于我國技術服務業(yè)的具體情況,技術服務合同的種類繁多復雜,法律上具體規(guī)定名稱的,只有技術培訓合同和技術中介合同。但技術服務的范圍遠不限于此,凡是當事人之間訂立的需要用科學技術知識解決特定技術問題的合同,大都屬于技術服務合同。
第二條 技術服務內容、方式和要求
2.1技術服務合同的標的體現(xiàn)為技術工作成果,主要有產(chǎn)品設計、工藝編制、工程計算、材料配方、設備改造、制定企業(yè)技術改造方案、提出改善經(jīng)營管理、計算機程序設計和檢索、復雜的物理測試及化學測試、生物測試、復雜的產(chǎn)品或材料性能的分析鑒定、其他科學研究、技術開發(fā)、技術轉讓、工業(yè)化試驗和生產(chǎn)活動中完成的特定技術工作、以及技術培訓和技術中介合同。服務方可就上述技術服務內容向委托方提供技術服務。
2.2技術服務的方式主要是指完成技術服務工作的具體做法、采用的手段和方式。雙方約定服務方可以通過產(chǎn)品設計、工藝編制、非常規(guī)理化測試分析、企業(yè)技術改造、材料鑒定分析、專業(yè)技術人員的培訓、技術中介活動等方式來提供技術服務。
2.3技術服務的要求是指完成特定技術服務項目的難度、具體的技術指標、經(jīng)濟指標以及實施效果。例如,為引進技術設備的安裝、調試以及關鍵部件的消化吸收,通過技術服務,使技術設備能夠達到某一種技術生活水平和某種標準。
第三條 履行期限、地點和方式
3.1本合同的履行期限是指本合同從開始履行到履行完畢的具體時日,以及分階段履行的各階段的起止時日。雙方約定各自的履行期限為:(如委托方協(xié)作事項應在______日內完成;服務方應在本合同生效后______日內完成技術服務項目等。)如雙方未約定履行期限,義務方可以隨時履行,權利方也可以隨時要求對方履行但應給對方必要的準備時間。
3.2本合同的履行地點可以由雙方約定在委托方所在地,也可以約定在服務方所在地,或者雙方同意的其他地點。如果約定不明確,則推定在委托方所在地履行。
3.3本合同的履行方式可以約定以工藝產(chǎn)品結構的設計、新產(chǎn)品、新材料性能的測試分析、新型或者復雜生產(chǎn)線的調試、非標準化的測試分析以及利用技術和經(jīng)驗為特定技術項目服務等方式來完成。
第四條 工作條件和協(xié)作事項
4.1 工作條件和協(xié)作事項是指為了使服務方順利開展服務工作,委托方應向服務方提供必要的工作條件和技術背景資料等。
4.2 委托方應協(xié)作的事項主要有以下幾個方面:
(1)向服務方闡明所要解決的技術問題的要點,提供有關技術背景材料及有關技術、數(shù)據(jù)、原始設計文件及必要的樣品材料等;
(2)根據(jù)服務方的要求補充說明有關情況,追加有關資料、數(shù)據(jù);
(3)提供給服務方的技術資料、數(shù)據(jù)有明顯錯誤和缺陷,應及時修改、完善;
(4)為服務方開展服務工作提供場所和必要的工作條件。
4.3 雙方約定委托方應向服務方提供以下技術資料和數(shù)據(jù):(委托方應提供的技術背景材料和有關技術、數(shù)據(jù))
4.4 雙方約定委托方應向服務方提供以下工作條件:(委托方應提供的工作條件,如場所、交通、食宿等)
4.5 以上協(xié)作事項應約定的明確具體,要盡量寫明提供資料及工作條件的具體時間、內容、數(shù)量、方式和要求等。
第五條 技術情報和資料的保密
5.1 本合同內容如涉及國家安全和重大利益需要保密的,應在合同中載明秘密事項的范圍、密級和保密期限以及各方承擔的保密義務。
5.2 委托方提供的技術資料、數(shù)據(jù)需要保密的,應當在合同中約定保密范圍和期限。合同沒有約定的,委托方不得干預服務方引用、發(fā)表和向第三者提供。
5.3 雙方可以約定不論合同是否變更、解除或者終止,合同保密條款不受其限制而繼續(xù)有效,各方均應繼續(xù)承擔約定的保密義務。
第六條 驗收標準和方式
6.1鑒于技術服務合同的驗收比較特殊,其技術服務成果大都屬于軟科學范疇,在某種程度上具有無形、不可操作的特點,其驗收標準一般無法以硬指標衡量,故雙方應本著科學、公正、實事求是的原則,嚴格按照合同約定的要求進行驗收,不能過于苛刻或顯失公平。
6,2雙方可以在合同中約定對技術服務成果采用鑒定會、專家評估的方式驗收,也可以約定由委托方單方認可視為驗收通過。但不論采用何種方式驗收都應由驗收方出具書面驗收證明。
6.3 如果雙方在合同中沒有約定驗收或評價方法,則按照合同實用的一般要求組織鑒定。
第七條 報酬及其支付方式
7.1 雙方應明確約定服務方提供技術服務所應獲得的報酬。在本合同中委托方應向服務方支付報酬 元人民幣。
7.2 雙方約定報酬的支付方式和期限為:(可以約定采用一次總付、分期支付等方式支付,并明確約定支付期限)
7.3雙方可以約定在合同履行過程中,服務方進行必要的調查研究、分析論證、試驗測定活動等經(jīng)費如果不包含在合同報酬中,其費用應由哪一方支付、支付的金額及方式。
相關拓展:
一、技術服務合同內容
技術服務合同是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的合同。技術服務合同中包括技術培訓合同和技術中介合同。技術服務合同具有以下特征:第一,合同標的是解決特定技術問題的項目。第二,履行方式是完成約定的專業(yè)技術工作。第三,工作成果有具體的質量和數(shù)量指標。第四,有關專業(yè)技術知識的傳遞不涉及專利和技術秘密成果的權屬問題。
技術服務合同的內容應包括以下幾個方面:
1、項目名稱;
2、服務內容、方式和要求;
3、履行期限、地點和方式;
4、工作條件和協(xié)作事項;
5、驗收標準和方式;
6、報酬及其支付方式;
7、違約金或者賠償損失額的計算方法;
8、爭議的解決辦法。
二、技術服務合同的類型
1、提供物化技術工作成果的技術服務合同。
這一類技術服務合同,標的物表現(xiàn)為一定的物化技術工作成果。主要有產(chǎn)品設計、工藝編制、設備改造、計算機程序設計、復雜的產(chǎn)品和材料的性能鑒定、以及其他科學研究、技術開發(fā)、技術轉讓、工業(yè)化試驗和生產(chǎn)活動中的完成特定技術工作的合同。
2、傳授和傳遞科技知識和科技情報的合同。
這類合同主要有技術培訓合同和技術中介合同。技術培訓合同是指當事人雙方就一方委托另一方對指定的專業(yè)技術人員,進行特定項目的技術指導和專業(yè)訓練所簽訂的合同。技術中介合同是指當事人雙方就一方以知識、技術、經(jīng)驗和信息為另一方與第三方訂立技術合同進行聯(lián)系,介紹、組織工業(yè)化開發(fā)并對履行合同提供服務所簽訂的合同。
IT技術支持服務合同篇6
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關規(guī)定,就甲方在長慶油田實施的鉆井工程定向技術服務一事,甲乙雙方本著“平等互利”的原則,共同協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、服務內容和質量要求
1、因甲方需要,乙方承包甲方鉆井工程的定向技術服務,甲方出資。
2、質量要求:乙方嚴格按照油田公司設計質量要求標準提供定向技術服務。乙方直接負責直井段、下造斜井段的井身及防碰,保證中靶,甲方協(xié)助。
二、服務費用結算
1、定向井技術服務費:每口井人民幣伍萬元整(¥50000)(不含稅);直井技術服務費:每口井人民幣貳萬伍千元整(¥25000)(不含稅)。
2、結算方法:第一個井組平臺結束后,甲方預付乙方50%技術服務費,年度工程結束時一次付清剩余技術服務費。
3、付款方式:甲方按乙方提供的銀行賬號,將技術服務費通過銀行支付乙方或現(xiàn)金支付。
三、甲方的權利和義務
1、負責提供除定向設備、工具以外全套鉆井設備以及鉆與鉆井施工相關的配套操作人員,負責鉆機、動力及配套設備的操作和維修工作。
2、為乙方提供電力及電源,負責井場內定向設備的搬運和保管。
3、提供叢式井平臺鉆井設計定向設計書,在定向施工中,必須配合乙方嚴格執(zhí)行定向設計書指定的操作規(guī)程和技術措施。
4、根據(jù)工作需要,甲方有權不定期檢查、監(jiān)督乙方的設備質量和施工進度。如施工中發(fā)現(xiàn)不具備定向技術要求,有權向乙方提出更換人員、設備或終止合同。
5、甲方必須提供合適該區(qū)塊鉆井施工所需的優(yōu)質鉆井液,以確保境內施工安全。
6、甲方有義務嚴格執(zhí)行乙方的技術指令,否則由此產(chǎn)生的后果由甲方負責。
7、若油田公司項目組因該井組的地質情況或施工設計發(fā)生變化,應及時與乙方聯(lián)系,確保乙方及時調整施工措施,因通知不及時而造成的損失由甲方負責。
8、為乙方現(xiàn)場人員提供食宿。
9、甲方必須提供真實的臨井資料,乙方要根據(jù)甲方提供的資料做好防碰圖,通知甲方制定相應的防碰措施。由于乙方施工的老井資料誤差而造成兩井相碰,乙方不負責任何責任。
10、甲方積極配合乙方做好井眼軌跡的監(jiān)測工作,如果出現(xiàn)甲方不配合乙方做井眼軌跡的監(jiān)測工作,出現(xiàn)的工作質量問題由甲方負全部責任。
四、乙方的責任和義務
1、提供定向施工所需的工具、儀器、設備及與之配套使用的專用工具,并保證儀器、設備工作狀態(tài)良好。
2、配備對定向工作認真負責并具有有實踐經(jīng)驗和能夠全面完成任務的技術人員,負責定向施工的全套技術及儀器、測斜絞車的操作,配合甲方在定向施工、測井期間與各工序、公眾的協(xié)調。
3、負責定向施工的定向技術措施和測斜數(shù)據(jù)檢測,及時為甲方提供定向、測斜等相關資料,并接受甲方人員的現(xiàn)場檢查監(jiān)督,嚴格按技術規(guī)程要求組織施工,按施工設計要求定向中靶達標。
4、完井后提供測井數(shù)據(jù)一分(含連續(xù)測斜數(shù)據(jù)、井眼軌跡、水平投影圖、垂直投影圖)。
5、合同履行期間,乙方人員必須遵紀守法,認真落實安全措施。
6、完井后,根據(jù)測井資料顯示,各項指標符合定向井工程設計要求,則視乙方定向技術服務合格。
7、定向施工中,乙方必須在定向前做好定向施工方案,施工中及時通報施工進展情況,準確下達各項施工技術參數(shù)。
8、積極配合甲方安全生產(chǎn),如井下有不安全情況應及時與井隊進行溝通。
五、經(jīng)濟責任
1、在履行合同,由乙方定向工具、儀器、定向措施不當?shù)仍颍l(fā)生井內事故、脫靶或工作量報廢,并無法補救的,是造成的損失大小,乙方向甲方作出一定的賠償,最高賠償額為合同額。
2、在執(zhí)行本合同過程中,因甲方的原因,造成乙方造斜工具損失或報廢,甲方應承擔乙方的經(jīng)濟損失。雙方人員的傷亡,有責任方負責。
3、該井組施工結束后,甲方應按合同規(guī)定及時支付技術服務費。如推遲付款,應按銀行同期利率的2倍向乙方支付滯納金。
4、乙方在施工過程中,扭一次方位正常,兩次合格,如超過兩次以上的,每次從乙方定向技術服務費中扣除人民幣5000元、
5、單井鉆井施工結束后,甲乙雙方應積極協(xié)作,共同配合測井,測多點等各項事宜。當多點或電測結果與定向施工計算結果誤差過大而造成嚴重的質量問題(如脫靶、狗腿度超標等時),甲方必須積極配合乙方的工作,爭取問題盡快解決。在沒有取得乙方同意的情況下,如甲方單方進行下一步工作(如下油層套管等等)其后果自負,損失由甲方承擔。
六、合同延續(xù)中止
本合同為年度定向技術服務合同,該年度工程結束時,本合同自行終止。
七、其他
1、如本合同在履行過程中發(fā)生糾紛,雙方再不停止生產(chǎn)的前提下,及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可提請有關部門解調或盛申請仲裁,必須時可在當?shù)胤ㄔ禾崞鹕显V。
2、因不可抗拒的自然因素(如地震、臺風、瘟疫等)造成的損失雙方互不承擔。
3、其他未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
4、本合同一式兩份,甲乙各執(zhí)一份,簽字后生效。
甲方(公章):__乙方(公章):__
法定代表人(簽字):__法定代表人(簽字):__
IT技術支持服務合同篇7
甲方:_______
乙方:_______
為遵守國家和地方環(huán)境保護法律、法規(guī),保證施工生產(chǎn)符合環(huán)境管理的要求,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商協(xié)議如下:
1.施工時間控制在6:00—22:00時之間(此時間之外沒有夜間施工許可證不準施工)。工程施工場界噪聲控制,白天75分貝以內,夜間55分貝以內(打樁機械噪音控制在85分貝,夜間不準施工)。
2.乙方自備的施工機械、車輛尾氣排放必須符合國家規(guī)定,不得泄漏油污。施工強噪音機械須封閉使用,采取降噪措施。清洗機械設備的廢棄物存放在指定地點,不隨便拋扔。
3.進出施工現(xiàn)場的車輛不準用喇叭叫門,施工現(xiàn)場內行駛不超過5千米/小時。
4.現(xiàn)場運輸材料不得遺灑。運輸粉狀材料須遮蓋或裝袋、用容器,防止遺灑與飛揚。搬運貨物輕拿輕放,不準拋扔。
5.搬運貨物輕拿輕放,不準拋扔。磚、砌塊碼放不超過1.5米。
6.運輸化學、易燃、易爆、有毒物品要有保護措施和符合有關規(guī)定,其它要求:(見附件)
7.乙方施工人員要杜絕故意敲打、喊叫及隨便便溺等不良行為,禁止向建筑物外拋扔任何物品。
8.其它:
以上條款經(jīng)甲乙雙方簽定執(zhí)行,乙方如有違反,甲方有權收回工程分包項目。對環(huán)境造成的損害及由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失,由乙方承擔全部責任。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章)
乙方(蓋章)
甲方代表或委托人:
乙方代表或委托人
______年____月_____日
______年____月_____日
IT技術支持服務合同篇8
甲方:_______
乙方:_______
依據(jù)《中華人民共和國技術合同法》的規(guī)定,合同雙方就______________公司訂本合同。
一、服務內容、方式和要求:
1、甲方同意委托乙方完成______________公司下面的辦工區(qū)信息點布線工程,并向乙方購買該工程所需的布線產(chǎn)品。
2、乙方同意承接______________公司下面的辦工區(qū)布線工程,并向甲方提供完成布線工程所需的產(chǎn)品和服務。
3、甲方同意按合同中規(guī)定的付款方式,向乙方交付本工程的產(chǎn)品購置費,工程費及技術服務費共計人民幣人民幣_______元。設備名稱、數(shù)量、單價及其它費用在上面《布線設備清單中》確定。
4、甲乙雙方同意按驗收標準進行工程及產(chǎn)品的驗收,同意履行各自的義務及責任,并遵守合同的其它條款。
5、乙方在工程完成后,應依據(jù)保修和服務條款繼續(xù)履行其它.
二、工作條件和協(xié)作事項:
(一)甲方義務
1、按約向乙方支付布線設備及工程費用。
2、向乙方提供符合施工標準的工作場地和必要的工作便利。
3、按設備要求的使用和保管規(guī)定,小心使用和妥善保管乙方提供的設備。
(二)乙方義務
1、按約向甲方交付有關產(chǎn)品,并按進度進行工程施工。
2、按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務。
3、承擔合同中規(guī)定的保修和服務義務。
4、承擔合同中布線工程的調試和測試。
(三)維護和服務
1、工程結束后,乙方將派工程師協(xié)助用戶對全系統(tǒng)的性能進行測試,確定合格后,提供綜合布線12個月的免費維護。
2、為了方便用戶的管理,乙方將向用戶提供整套布線管理方案(包括布線詳圖、配線管理圖表等有關資料)。
3、不按設備規(guī)定的使用程序和環(huán)境使用設備而造成損壞的設備或人為破壞的設備乙方不負責保修,但仍提供有償?shù)木S修服務。
4、由于自然災害等不可抗力造成設備的損壞乙方不負責保修。但乙方有義務提供有償服務,幫助甲方恢復系統(tǒng)的正常運行。
三、履行期限、地點和方式
1、乙方和甲方簽定合同3天內交付全部甲方訂購的產(chǎn)品。
2、甲方在收到產(chǎn)品即日點收,并簽署點收清單給予乙方。
3、甲乙雙方約定為10個工作日內完成。
4、在工程完工后2個工作日內由甲方組織工程驗收,并出具書面工程驗收報告,如不符合標準的須翻工。
5、乙方交付的貨品必須以合適的材料包裝,以保證方便運輸及貨品不易損。
6、貨品交付的地點在廣州科學城甲方指定地點,產(chǎn)品包裝費、運費由乙承擔。
四、驗收標準和方式
(一)產(chǎn)品驗收標準
1、本布線系統(tǒng)完成后,由甲乙雙方組織驗收。
2、乙方交付所有產(chǎn)品必須符合合同所述的數(shù)量、質量。
3、雙絞線的衰減、串擾等測試數(shù)據(jù)符合國際EIA/TIA568標準要求。
(二)驗收方式
1、由雙方技術人員共同對產(chǎn)品及工程質量進行測試,若未能發(fā)現(xiàn)功能和技術指標與產(chǎn)品說明或合同中規(guī)定的工程指標不符之處則認為通過驗收。
2、若對技術標準和驗收結果存在爭議由雙方共同組織有關同行專家進評審。
3、超過驗收時間后若甲方未能進行驗收,又沒有以書面形式通知乙方未能驗收的合理原因,可視為已通過驗收。
五、報酬及其支付方式
1、本項目總費用共計人民幣_______(_______元整),在布線工程完畢工驗收合格后兩個工作內一次支付完畢。
2、工程量如發(fā)生增減變化,需預先通知甲方確定后,按成交單價結算調整。
六、違約金或者損失賠償額的計算方法
1、產(chǎn)品的規(guī)格、質量不符合合同規(guī)定或工程不符合驗收標準,甲方同意利用的,按貨人論價,不能利用的,甲方有權決定或退或換,乙方保退、保換。
2、由于乙方原因,不能按時供貨或工程不能按期通過驗收,乙方向甲方支付工程費的5%罰金。
3、由于甲方原因,使工程日期推后,工程進度順延。
4、由于甲方原因,付款時間延遲,若乙方提出要求,可無條件終止本合同,并由甲方承擔因此引起的損失。工程終止時,甲方未付款的產(chǎn)品由乙方取回,定金不予退還,雙方的工程責任和義務同時解除。
5、由甲方單方面提出終止合同需向乙方付清已進行的工程費用和交換的貨款,沒有交付貨品的訂金不予退回。另向乙支付合同總額5%的罰金。
6、因一方或雙方遇不可抗力不能繼續(xù)履行合同者,在結清已發(fā)生費用后,解除合同。
七、爭議折解決辦法
在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應當協(xié)商解決,也可以請求各自一級主管進行調解。當事人不愿協(xié)商、調解解決或協(xié)商、調解不成的,可申請廣東省技術市場仲裁委員會仲裁,也可向就近地方法院提出訴訟。
八、其它
1、《布線設備清單》作為合同附件,與合同具有同等效力。
2、合同中未盡事項,雙方友好協(xié)商解決。
3、本合同工式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日