第一章 總 則

第一條 本合同雙方當事人

委托方(以下簡稱甲方)：

受托方(以下簡稱乙方)：

根據有關法律、法規，在平等、自愿、協商一致的基礎上，甲方將“武警醫院住宅小區”委托于乙方實行物業服務，訂立本合同。

第二條 物業基本情況

物業類型：小區物業服務

座落位置：烏魯木齊沙依巴克區武警總隊醫院

建筑面積：高層 平方米(含車庫)， ;

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章 委托服務事項

第四條 物業服務內容

1、共用設備設施的日常維修、養護管理、共用照明、共用的上下水管道;

2、共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理;

3、公共區域的綠化養護管理;

4、公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、 垃圾收集;

5、維護公共秩序，包括門崗服務，物業區域內巡查;

6、維護物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行收費管理;

7、房屋裝修管理;

8、消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理;

9、其他委托事項。

第五條 物業管理服務質量

1、房屋外觀：完好、整潔、小區有明顯的層號、棟號、房號引路方面標記。

2、設備運行：良好，運行正常，無事故隱患，保養、保修制度完善。

3、房屋及設施、設備的維修，保養。

4、公共環境：環衛設備完備，設專職保潔人員和明確的責任范圍，實行標準化管理;

5、綠化：公共綠地定期澆水和養護。

6、交通秩序：道路通暢、路面平整，井蓋無缺損、無丟失，機動車輛管理制度完善、管理責任明確，車輛進出有登記;

7、秩序維護：負責小區的安全秩序維護及消防工作，實行24小時值班制度;

8、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：24小時服務熱線，工作日上門服務;

第三章 委托服務期限

第六條 本合同委托服務期限為一年半。自 起至 止。

第四章 雙方權利和義務

第七條 甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、制定并監督業主和物業使用人遵守公約;

3、審定乙方擬定的物業管理制度;

4、檢查監督乙方服務工作的實施及制度的執行情況;

5、審定乙方提出的物業服務年度計劃、財務預算及決算;

6、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理： 負責返修; 委托乙方返修，支付全部費用;

7、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起10日內向乙方移交;

8、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，協助乙方催交或以其它方式償付;

9、在合同生效之日起10日內按政府規定向乙方提供物業管理用房(產權屬甲方)20平方米，由乙方無償使用。

10、向乙方提供售水、電卡設備及軟件，由乙方無償使用。

11、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

(1)水費：本合同生效之前費用由甲方負責清交。

(2)電費：本合同生效之前費用由甲方負責清交。

12、協助乙方做好物業服務工作和宣傳教育、文化活動。

13、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;

14、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

第八條 乙方的權利和義務

1、根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂物業管理制度;

2、遵照國家、地方物業管理服務收費規定，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

4、有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;

5、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

6、接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方和業主的監督;

7、每年年末向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬目。

8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;

10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交管理用房及物業管理的全部檔案資料。

11.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有，專門合同規定除外)。

第五章 物業服務費及其他費用

第九條 物業服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

1、 按政府規定的標準向業主(住戶)收取，即多層住宅按建筑面積0.40元/月/平方米;多層出租房屋、商鋪按建筑面積0.40元/月/平方米。

2、 高層住宅按建筑面積1.50元/月/平方米;高層出租房屋、商鋪按建筑面積1.50元/月/平方米收取。

3、物業服務費用構成：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等。

(2)物業公用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用。

(3)物業管理區域綠化養護費用。

(4)物業管理區域清潔衛生費用。

(5)物業管理區域秩序維護費用。

(6)辦公費用。

(7)物業管理企業固定資產折舊。

(8)物業公用部分、共用設施及公眾責任保險費用。

(9)經業主同意的其他費用。

(10)稅金(5.5%)。

(11)物業服務企業利潤(2-5%)。

2、業主和物業使用人按標準按季、年支付物業服務費，支付方式為現金。

第十條 其它有償服務費用

按乙方提供的有償服務標準或政府指導價執行。

第十一條 代收代繳收費服務

受單位委托，甲方可提供水費、電費收繳工作，收費標準執行政府規定。

第十二條 停車服務費

停車服務費執行烏發改房[20_]5號文件。

第十三條 因甲方責任而造成的物業空置并產生的服務費用，由甲方承擔全部空置物業的服務費用。

第十四條 業主和物業使用人延期交納應交的物業服務費及代收代繳的水電費，從逾期之日起每天按應交物業服務費的3‰交納滯納金;無正當理由超過三個月不交的，物業公司可采取限水、限電等催繳措施。

第十五條 房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修資金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。

第六章 違約責任

第十六條 甲方違反合同第七條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第十七條 如因乙方原因，造成不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第十八條 因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)

第十九條 甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

第二十條 物業管理者進行如下物業管理活動時，對業主造成的財產損失可不承擔民事賠償責任：

1、為救助人命而造成必要財產損失：

(1)比如有人在房間內企圖自殺，為救助人命不得不破門、破窗而入;

(2)為避免業主或用戶財產受損或可能受損而造成的必要財產損失(比如業主房間漏水、失火又無人在內，為不使其造成巨大損失，物業管理者強行入內處理);

(3)為抓捕違法犯罪分子，制止不法侵害行為而造成的必要財產損失;

(4)其它類似上述情況。

第二十一條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付10000元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第七章 附 則

第二十二條 自本合同生效之日起10天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

第二十三條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且服務成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂合同。

第二十四條 雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第二十五條 合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿30天前向對方提出書面意見。

第二十六條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

第二十七條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，雙方同意由仲裁委員會裁決(當事人雙方不在合同中約定機構，事后又未達成書面仲裁協議的，可向人民法院起訴)。

第二十八條 本合同中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

第二十九條 本合同自簽訂之日起生效，一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

委托服務合同書樣本篇2

甲方：

乙方：

依據有關法律、法規的規定，甲乙雙方本著自愿、平等、互利的原則，就甲方委托乙方的專業保安服務事宜，簽定本合同：

一、委托服務區域：

二、委托服務期限：______年___月___日至_____年___月___日止，為期___年。

三、著裝和基本要求：

1、乙方需提前5天進場，熟悉小區環境，并接受甲方崗前培訓。

2、保安人員上崗著裝應按甲乙雙方商定的款式落實，按季節變化統一著裝，甲方提供第一批保安員上崗服裝，以后服裝更換和費用由乙方承擔。

3、保安人員上崗應持有相關證書，并必須是能勝任物業管理保安工作。

4、乙方應按合同要求，如實按月向甲方提供保安人員考勤考核表。

5、乙方應經常檢查督促，派出的隊員須文明值勤、禮貌用語，認真執行《上海市物業管理行業規范》，注重維護甲方企業形象，確保小區的治安穩定和安全，盡心盡責做好小區的衛士和業主的貼心。

四、乙方權利和義務：

1、負責小區人員、車輛、物資等進出驗證及登記。

2、落實服務區域的大門警衛、安全巡邏、小區的公共設備設施、業主的財產安全及監控室的監控設備使用等。

3、負責車輛停放管理和臨時停車費收取工作，停車費收取應嚴格按甲方提供的收費標準執行，收取費用后必須出具甲方提供的票據，并按時將收取的費用匯繳所在的管理處。

4 、乙方需遵守甲方有關規章制度和保安業務實施規程，按小區保安服務內容和標準制訂年度工作計劃，并按計劃實施保安服務工作。

5、 乙方保安人員應積極協助甲方制定對保安部門安全管理方面的各項規章制度，加強安全防范巡視檢查，發現不安全因素及時向甲方報告，并提出整改措施和建議。

6 、乙方保安人員按照甲方要求在執勤中，遇到手續不符合規定及有明顯問題，乙方保安人員按照甲方規定，為了維護甲方合法利益，有權堅持原則，履行職責，甲方領導或有關部門應給于支持配合，并積極協助妥善處理。

五、甲方管理責任：

1、甲方有權向乙方提出改進保安工作的意見。

2、甲方負責教育本單位工作人員自覺遵守和維護安全管理規定，配合保 安人員做好安全保衛工作。

3、甲方應接受乙方對安全防范方面提出的整改意見。

4、甲方應如實向乙方提供保安事項方面的有關證件和資料。

5、甲方管理處負責對乙方保安工作進行檢查指導和監督考核，對發現工作表現不稱職的隊員，除有權向乙方提出撤換外，可同時處以相應的經濟處罰。

6、小區內發生治安、刑事案件或突發事件時，乙方應及時采取相應措施，甲方管理處應協助乙方會同相關主管部門妥善解決。

六、乙方管理責任：

1、乙方應按國家《勞動合同法》相關規定合法用工。書面簽訂勞動合同，及時支付勞動報酬( 不得低于用人單位所在地最低工資標準)，依法繳納員工的社會綜合保險，做好員工培訓和勞動安全防護，維護員工的合法權益。

2、乙方保安人員在值勤當班時，由于失職、瀆職造成事故或給甲方帶來經濟損失的，視具體情況由乙方承擔相應的經濟賠償責任。

3、乙方保安人員在值勤時發現治安、刑事案件、火情等事故，應立即采取有效措施，并及時報告甲方管理處人員和有關部門，同時注意保護現場。如因維護小區利益與違法分子作斗爭或因不可抗拒災害而發生傷亡，由甲方協助乙方處理善后工作，甲方應予道義上的經濟慰問。

4、保安隊員的住宿由乙方負責，乙方如需甲方提供保安人員住宿場所的，其相關費用均由乙方承擔，每月按實結算，直接從服務費中扣除。

5、乙方對保安人員住宿場所的安全、消防負有管理責任，如發生意外事故應采取相關措施，因事故造成損失的應承擔相應民事責任和賠償責任。

七、甲、乙雙方共盡事宜：

1、甲方按雙方約定的崗位配置、服務標準和要求，保安員按每人每月 元的標準，共 人，保安隊長，每月 元的標準，共計 人。共計人民幣 元，在每月 號之前，以現金或銀行轉賬的方式結算乙方上月的服務費用。

2、 甲方若連續貳個月仍未能向乙方支付保安服務費，甲方應申明原因，若連續叁個月仍未能足額付給乙方服務費，按欠繳保安服務費的總額償付5%的違約金，并賠償經濟損失。

4、 乙方隊員應遵守甲方的考評、獎懲制度，獎罰款在當月服務費中結算。

5、本合同自簽字之日起生效。如一方遇到重大政策、形勢變化，合同未到期，一方要求終止合同時，需提前一個月書面通知對方。若單方無故終止合同，應賠償對方經濟損失。

6、其他約定，對甲方原有門崗保安人員，由甲乙雙方按照《勞動合同法》 的規定予以辭退，乙方承擔5名保安的經濟賠償，補償責任，其余由甲方承擔。

7、在服務期間，乙方員工的住宿間題由甲方解決，甲方承諾免費提供給乙方員工住宿所需的房間。

8、在服務小區內，因工作乙方所需要到的硬件設備由甲方提供，如：對講機，巡邏打點棒，巡邏警棍，巡邏強光燈等。

9、本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

委托服務合同書樣本篇3

甲方： 身份證號： 電話：

乙方： 身份證號： 電話：

鑒于：

甲方因資金周轉需求特委托乙方辦理銀行貸款業務事宜。乙方接受甲方的委托利用自身資源，為甲方提供經濟信息咨詢業務、財務顧問及貸款方案策劃等服務。為保障各方當事人的權益，經友好協商特訂立以下條款遵照執行。

一、甲方如實告知自身信用、有價資產、貸款用途等信息。按照乙方的要求提供真實有效的相關材料，并配合辦理有關手續。否則，即使簽訂本協議，乙方仍有權拒絕受理。

二、甲乙雙方同意，甲方按下列條件、標準和方式支付給乙方服務費：甲方按實際到帳額向乙方支付服務費(公式：服務費=實際貸款額__費率)。本次協商的服務費率為 %，即按實際貸款額度的____%支付服務費。

三、甲方同意委托乙方在此協議期內辦理貸款相關手續，并承諾乙方作為本次貸款業務唯一委托授權辦理方。未經乙方書面同意不得撤銷委托，不得將委托事項另行委托除乙方以外任何第三方。甲方單方面暫停不配合乙方開展業務或撤銷委托的貸款業務的，需全額支付乙方貸款服務費用。

四、本協議期限為三個月，自本協議生效之日起計。若三個月內甲方與乙方提供的銀行未成功辦理貸款，視為協議終止。

五、本協議未盡事項，雙方另行協商確定。

六、本協議一式二份，雙方各執一份，經雙方蓋章或簽字即生效。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

委托服務合同書樣本篇4

甲方：

法定代表人：

地址：

郵政編碼：

電話：

傳真：

乙方： 律師事務所

地址：

郵政編碼：

電話：

傳真：

甲方因辦理 事宜的需要，委托乙方提供非訴訟法律服務，經充分協商，特簽訂本合同以供共同遵守。

一、 乙方律師的代理服務范圍如下：

1、

2、

二、乙方接受委托并應甲方的要求，指派 、 律師提供本合同項下的法律服務。

三、乙方承辦律師應當客觀地告知委托人擬委托事項可能出現的法律風險。

四、甲方應保證委托的事項合法并將乙方的工作成果用于合法目的。甲方只能將乙方交付的工作成果用于本合同約定的使用范圍和使用目的，未經乙方許可，不得將該成果泄露給與本案范圍和目的無關的其他第三人。

五、甲方須向乙方提供有關的證據材料，對乙方的詢問、了解作客觀的陳述。乙方接受委托后，發現甲方提供虛假證據時，乙方有權要求甲方提交真實的證據，并對虛假陳述作真實澄清。甲方拒絕的，乙方有權終止履行本合同，所收律師費不予退還。

六、乙方履行本合同中若需向第三方表明乙方與甲方的代理關系，甲方應對乙方進行協助，如簽署有關協議、法律文書、證實委托關系等。

七、乙方應遵守誠信原則，在授權委托范圍內依法提供法律服務，切實維護甲方的合法權益;如乙方故意損害甲方合法權益的，甲方可終止委托。

八、乙方指派的律師因故中途不能執行職務的，乙方應及時通知甲方，并在甲方同意后負責另行指派律師接替。

九、乙方應對甲方提供的證據材料、背景資料以及在履行本合同過程中所接觸、知悉的國家秘密、商業秘密、技術秘密及個人隱私負有保密義務。

十、甲方隨時可向乙方了解委托事務處理的進展情況，確有必要的，乙方應應甲方要求出具階段進展報告。

十一、交通費、行政收費的處理：乙方辦理委托事務過程中發生的交通費及行政機關收取的有關費用由甲方預付，乙方按實際支出和有效憑證核銷，多退少補。

十二、律師服務費的支付按以下方式處理：

1、律師服務費人民幣共 元，該費用包括/不包括本委托事項下的通訊費、傳真費、及文件郵寄費用。甲方在本合同簽訂日付清，

如甲方需委托乙方處理本合同第一條約定之外的其他事務，將根據 的標準另行支付。

2、律師收取律師費，應出具本合同項下的法定結算憑證發票。

十三、本合同生效后，乙方無正當理由不得拒絕代理;但如果委托事項違法或違背律師職業道德，或者甲方利用乙方提供的服務從事違法活動的，乙方有權終止代理，依本合同已收取的律師服務費不予退還。

十四、本合同生效后，合同雙方無法定事由不得中途解約，若甲方中途解約，依本合同已收取的律師費，乙方不予退還;若乙方中途解約造成甲方損失的，乙方應予賠償。

十五、甲、乙雙方如果發生爭議，應當友好協商解決。如協商不成，則由乙方所在地大連仲裁委員會仲裁。

十六、本合同有效期限：自本合同簽訂并生效之日起至乙方完成委托事項之日止。

十七、關于本合同的變更，由甲、乙雙方另行協商確定。

十八、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份，本合同由甲、乙雙方簽字或簽章后生效。

甲方:

代表：

年 月 日

乙方： 

律師事務所律師： 年 月 日

委托服務合同書樣本篇5

委托方(房地產開發企業，以下簡稱甲方)：_________

單位名稱：_________

法定代表人：_________

住所地：_________

聯系電話：_________

傳真：_________

受委托方(物業管理企業，以下簡稱乙方)：_________

單位名稱：_________

資質等級：_________

證書編號：_________

法定代表人：_________

住所地：_________

聯系電話：_________

傳真：_________

甲方通過(□招投標，□協議選聘)方式將_________(物業名稱)委托乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境，根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。

第一條　本合同所涉及的物業基本情況

物業名稱：_________物業類型：_________

座落位置：_________區_________路(街道)_________號

四至范圍：_________

總建筑面積：_________平方米;其中住宅_________平方米，商場_________平方米，辦公樓_________平方米，工業廠房_________平方米，停車場(庫)_________平方米。其他：_________。

物業構成見附件一，規劃平面圖見附件三。

第二條　委托管理服務期限：物業管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業管理區域房屋交付使用后2年)，自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期未滿，業主大會成立后業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務合同生效時，本合同終止。

第三條　甲方在該物業接交2個月前提供一次性開辦費_________萬元，用于購買相關辦公用品和設備，所形成的固定資產產權歸該物業管理區域業主委員會所有。所購買辦公用品和設備的清單明細乙方在物業接交后2個月內交甲方備案。

甲方在該物業接交2個月前一次性提供給乙方_________萬元的前期物業管理接管費。乙方應根據甲方的需要派員進行物業管理提前介入，并負責包括但不限于簽訂物業管理合同、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓等接管有關事宜。

甲方(□需要，□不需要)乙方提供前期物業管理顧問服務。如需乙方提供前期物業管理顧問服務的，前期物業管理顧問服務合同另行簽定。

第四條　乙方參與本物業的竣工驗收，并在物業移交接管時，與甲方辦理物業管理書面交接手續。

第五條　本物業交付使用后的質量責任，根據國家《建設工程管理質量條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規定執行。設施設備保修期如下：電梯_________月，監控智能化設備_________月，消控設備_________月，電信設備_________月，道路_________月，綠化_________月，_________。保修時間確定及計算：由各項工程竣工及設備安裝完畢經建設單位、監理單位、施工單位、物業公司及有關專業部門根據國家相關規定，對所完成的建筑、設備進行外觀、調試和運行等方面的檢查測試，并經簽章之日起為保修的起始日期。

本物業共有部分保修責任內，如存在質量問題，按第_________種方式處理：

(一)甲方負責返修;

(二)甲方委托乙方返修，由甲方支出全部費用;

(三)_________。

本物業共有部分超過保修期的，由乙方組織養護和維修，依據養護及維修的范圍，按照有關部門的規定，在物業管理費或在專項維修資金中支出。

在物業專有部分(包括自用設備、毗連部位等)保修責任內，如存在質量問題，按第_________種方式處理：

(一)甲方負責返修;

(二)甲方委托乙方返修，由甲方支出全部費用;

(三)_________。

本物業專有部分超過保修期的由業主自行承擔，業主、物業使用人要求乙方提供服務的，乙方可以接受委托并合理收費。

第六條　在物業交付使用后，乙方提供下列選定的物業管理服務事項(采取招投標的以中標文件為準)，其受益人為本物業的全體業主和物業使用人：

(一)□包括但不限于樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________等房屋建筑共用部位的維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外);

(二)□包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設施、安全設施、溝渠、池、井、_________等物業管理區域市政設施和房屋共用設備設施的運行、維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外)，供電線路、煤氣線路、路燈按有關規定處理;

(三)□公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集和清運等;

(四)□公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理;

(五)□安全防范，維持公共秩序，包括但不限于安全監控、巡視、門崗執勤、_________等;

(六)□交通和車輛停放秩序的管理;

(七)□物業使用禁止性行為的管理;

(八)□物業維修和養護費用的帳務管理;

(九)□物業檔案資料的保管;

(十)□物業其他共同事務的管理服務;

(十一)□業主委托的其他物業管理服務事項;_________。

第七條　乙方提供的物業管理服務質量(采取招投標的以中標文件為準)見附件二。乙方提供的物業管理服務應達到附件二所約定的目標;對達標的理解有異議的，由雙方共同認可的第三方予以評定。評定費用由對達標的理解有錯誤的一方承擔。申請評定時由雙方各半支付，最終結算。

第八條　甲方在物業交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米，其它用房_________平方米)，其中由乙方無償使用_________平方米，由乙方有償使用_________平方米，有償使用部分，按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。

由乙方無償使用部分的物業服務費用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業服務費用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。

甲方所提供的管理用房需達到簡裝修標準。

第九條　在前期物業管理階段，實行物業服務費用包干制，物業服務費按月計收。乙方根據下述約定，按建筑面積向業主收取物業服務費(業主與使用人對費用負擔另有約定的，從其約定)，住宅：_________元/月/平方米;辦公樓：_________元/月/平方米;商業：_________元/月/平方米;會所：_________元/月/平方米;其他：_________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運行費：_________元/月/平方米。上述收費標準由甲方在售房同時與購房者在《前期物業管理服務協議》中約定，由乙方向業主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。

上述物業服務費中(□包括，□未包括)物業管理責任險。如物業服務費中未包括上述保險費用，除乙方未盡管理責任外，所造成的損害責任由甲方承擔。物業服務費中包括上述保險費用的，而乙方未及時投保所造成的損害責任由乙方承擔。

第十條　本物業區域內停車庫的停車位使用費歸停車位的權利人所有。甲方未出售的停車庫(□委托，□不委托)乙方出租。停車位的權利人應按_________元/月/個向乙方交納停車位管理服務費，甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個繳交。停車位管理服務費由甲方在銷售車位過程中與購買車位者書面約定，由乙方向停車位的權利人收取。

本物業管理區域內露天車位的停車位使用服務費由乙方收取，收費標準在《前期物業管理服務協議》中約定。《前期物業管理服務協議》中未作決定的，按不高于當地價格主管部門制定的價格執行。

本條第一款的停車位管理服務費和第二款的停車位使用服務費用于補貼本物業維護管理費用。

乙方收取上述停車位使用(管理)服務費，對車輛及車內物品的保管責任，甲方與業主在售房時作的約定需征得乙方書面同意;乙方與業主另有約定的按約定處理。

第十一條　本物業管理區域內的屬甲方所有的下列配套設施委托乙方經營管理，經營管理收費約定如下：

(一)健身房：_________

(二)棋牌室：_________

(三)乒乓球：_________

(四)網球場：_________

(五)籃球場：_________

(六)游泳池：_________

(七)其他：_________

該部分物業服務費用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。

第十二條　甲方提供本物業管理區域內經物業主管部門確認的屬全體業主所有的經營性商業用房_________平方米，由乙方(□按每月每平方米_________元的標準，□_________)出租經營，其收入(□用于補貼本物業維護管理費用，□用于補充專項維修資金，□_________)。該部分物業服務費用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。

第十三條　乙方可以依照下述約定，在委托其物業經營的收入中提取費用，并專項用于管理該項物業的成本支出：

(一)乙方受托經營停車場(庫)的，按下列標準提取管理成本：_________;

(二)乙方受托經營相關配套設施的，按下列標準提取管理成本：_________;

(三)乙方受托經營商業用房的，按下列標準提取管理成本：_________;

(四)_________。

第十四條　物業共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運行費全部納入物業服務成本，平均分攤。

第十五條　雙方約定(□聘請，□不聘請)專業機構對物業服務資金預決算和物業服務資金的收支情況進行審計。

雙方約定審計的，進行年度例行審計時，聘請專業機構的費用，在物業服務費中立項開支。應甲方要求進行的非年度例行審計，聘請專業機構的費用，由甲方承擔，另行開支。

專業機構由(□雙方協商選定，□甲方選定，□乙方選定)。

第十六條　前期物業管理階段，在成立業主委員會之前甲乙雙方均不得擅自使用專項維修資金。

第十七條　甲方相關的權利義務：

(一)委托乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求;

(二)在業主委員會成立之前，負責制定《業主臨時公約》，在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時，同時與購房者簽訂《前期物業管理服務協議》，要求購房者對《業主臨時公約》予以書面承諾，并將其作為房屋銷售合同的附件;物業竣工交付使用時，負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;

(三)在物業管理接管驗收時，向乙方提供和移交下列物業資料：

(1)規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;

(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

(4)各專業部門驗收材料;

(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯系方式等);

(6)物業管理所必需的其他資料。

(四)授權乙方對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為，采取勸阻、制止、要求賠償經濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理;

(五)審定乙方擬定的各項物業管理制度;檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

(六)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

(七)負責協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

(八)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

(九)及時繳納未出售的空置房和出租房的物業管理服務費;

(十)不干涉乙方在法律法規和本合同范圍內的管理、經營業務;

(十一)在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內，配合行業主管部門街道、社區及業主籌建業主委員會;

(十二)法規政策規定由甲方承擔的其他責任;

(十三)_________。

第十八條　乙方相關的權利義務：

(一)對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

(二)在本物業管理區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同;

(三)向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立本物業項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務協議》并負責監督;

(四)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，自主開展各項物業管理經營活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

(五)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效方式解決拖欠物業服務費的問題;

(六)建立、保存物業管理帳目，及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每_________個月公布一次物業服務費用收支賬目;

(七)結合本物業的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告;

(八)本合同終止時，向甲方或業主委員會移交全部物業管理用房、物業檔案資料和屬甲方或業主委員會所有的其他資產，并辦理交接手續;

(九)選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方;

(十)接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，每_________月向甲方報告本合同履行情況;

(十一)與甲方一起在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內，配合星夜主管部門、街道、社區及業主籌建業主委員會;

(十二)法規政策規定由乙方承擔的其他責任;

(十三)_________。

第十九條　在管理過程中，因下列事由所致的損害，不論其為直接或間接，均構成對乙方的免責事由，乙方均不負賠償之責：

(一)天災、地震等不可抗力的事由所致的損害;

(二)______、搶劫、破壞、爆炸、火災、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害，但因乙方故意或過失所致者，不在此限;

(三)因本合同標的物本身固有瑕疵所致的損害;

(四)因甲方或第三者之故意、過失所致的損害;

(五)甲方或業主、物業使用人專有部分的火災、盜竊等所致的損害;

(六)因乙方書面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設備設施)或改進管理措施，而甲方未采納所致的損害;

(七)因20%以上業主延遲交付物業服務費用所致的損害;

(八)因甲方(包括業主委員會)或他方指揮調派乙方工作人員所致的損害;

(九)本合同標的物之共用部分(含共用部位、共用設備設施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的，不在此限;

(十)停車場內，車輛被竊、被破壞或車內財物被竊的損害;但依照本合同約定承擔保管責任的，不在此限;

(十一)除上述各款外，其它不可歸責于乙方之事由的。

第二十條　為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的，按有關法律規定處理。

如乙方違反甲方與購房者的約定，擅自收費或擅自提高收費標準，甲方承諾雙倍返還購房者擅自收費部分或超出標準的部分的款項由乙方承擔。

第二十二條　包括但不限于30%以上業主延遲交付物業服務費用等違反本合同約定的義務，導致乙方不能完成本合同第六條約定的管理目標，責任由違約方承擔，造成乙方經濟損失的，違約方應給予乙方經濟賠償。同時，乙方有權解除本合同。

第二十三條　乙方違反本合同約定的義務，導致不能完成本合同第六條約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。逾期未整改且嚴重違約的，經當地物業管理行政主管部門備案后，甲方可另行選聘物業公司。

第二十四條　本合同期滿，乙方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知業主委員會。

本合同期滿，業主委員會沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業管理企業，乙方繼續管理的，視為合同自動延續。延續期限為本合同的期限。合同自動延續期間，業主委員會決定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知業主委員會。

第二十五條　第二十一條和第二十二條項下物業管理合同終止后，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，除甲方或業主委員會要求乙方提前撤離外，乙方應當應甲方的要求為甲方提供3個月的過渡期物業管理服務，過渡期物業管理服務標準和物業服務費標準不變，由乙方收取;3個月過渡期滿后，必須按規定進行交接、撤離。

第二十六條　本合同生效后，甲乙雙方任何一方無正當理由要求終止合同的，除雙方簽訂補充協議外，責任方須按本合同及其補充協議的有關條款之規定承擔違約責任，并應向對方支付_________萬元的違約金。

第二十七條　本合同終止時，乙方應移交物業管理權，撤出本物業，協助甲方或業主委員會作好物業服務的交接和善后工作，移交或配合甲方或業主委員會移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目等。乙方在合同終止后，不移交物業管理權，不撤出本物業或移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付_________元的違約金。

第二十八條　在本合同履行過程中，乙方的實際經濟損失超過甲方支付的違約金時，實際經濟損失與違約金的差額部分由甲方據實賠償;甲方的實際經濟損失超過乙方支付的違約金時，實際經濟損失與違約金的差額部分由乙方據實賠償。

第二十九條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力。

第三十條　《江蘇省住宅物業管理服務標準db32/t538-__》為本合同附件。本合同之附件均為合同有效組成部分。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十一條　本合同正本連同附件頁，一式叁份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門各執一份，具有同等法律效力。

第三十二條　本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十三條　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

(一)提交(□蘇州，□_________)仲裁委員會仲裁;

(二)依法向人民法院起訴。

第三十四條　本合同經雙方簽后生效。

第三十五條　本合同由蘇州市房產管理局解釋。

甲方(簽章)：_________　　　　　　　　乙方(簽章)：_________

法定代表人：_________　　　　　　　　　法定代表人：_________

_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

簽訂地點：_________　　　　　　　　　　簽訂地點：________

委托服務合同書樣本篇6

委托方(房地產開發企業，以下簡稱甲方)：_________

單位名稱：_________

法定代表人：_________

住所地：_________

聯系電話：_________

傳真：_________

受委托方(物業管理企業，以下簡稱乙方)：_________

單位名稱：_________

資質等級：_________

證書編號：_________

法定代表人：_________

住所地：_________

聯系電話：_________

傳真：_________

甲方通過(□招投標，□協議選聘)方式將_________(物業名稱)委托乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境，根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。

第一條　本合同所涉及的物業基本情況

物業名稱：_________物業類型：_________

座落位置：_________區_________路(街道)_________號

四至范圍：_________

總建筑面積：_________平方米;其中住宅_________平方米，商場_________平方米，辦公樓_________平方米，工業廠房_________平方米，停車場(庫)_________平方米。其他：_________。

物業構成見附件一，規劃平面圖見附件三。

第二條　委托管理服務期限：物業管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業管理區域房屋交付使用后2年)，自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期未滿，業主大會成立后業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務合同生效時，本合同終止。

第三條　甲方在該物業接交2個月前提供一次性開辦費_________萬元，用于購買相關辦公用品和設備，所形成的固定資產產權歸該物業管理區域業主委員會所有。所購買辦公用品和設備的清單明細乙方在物業接交后2個月內交甲方備案。

甲方在該物業接交2個月前一次性提供給乙方_________萬元的前期物業管理接管費。乙方應根據甲方的需要派員進行物業管理提前介入，并負責包括但不限于簽訂物業管理合同、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓等接管有關事宜。

甲方(□需要，□不需要)乙方提供前期物業管理顧問服務。如需乙方提供前期物業管理顧問服務的，前期物業管理顧問服務合同另行簽定。

第四條　乙方參與本物業的竣工驗收，并在物業移交接管時，與甲方辦理物業管理書面交接手續。

第五條　本物業交付使用后的質量責任，根據國家《建設工程管理質量條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規定執行。設施設備保修期如下：電梯_________月，監控智能化設備_________月，消控設備_________月，電信設備_________月，道路_________月，綠化_________月，_________。保修時間確定及計算：由各項工程竣工及設備安裝完畢經建設單位、監理單位、施工單位、物業公司及有關專業部門根據國家相關規定，對所完成的建筑、設備進行外觀、調試和運行等方面的檢查測試，并經簽章之日起為保修的起始日期。

本物業共有部分保修責任內，如存在質量問題，按第_________種方式處理：

(一)甲方負責返修;

(二)甲方委托乙方返修，由甲方支出全部費用;

(三)_________。

本物業共有部分超過保修期的，由乙方組織養護和維修，依據養護及維修的范圍，按照有關部門的規定，在物業管理費或在專項維修資金中支出。

在物業專有部分(包括自用設備、毗連部位等)保修責任內，如存在質量問題，按第_________種方式處理：

(一)甲方負責返修;

(二)甲方委托乙方返修，由甲方支出全部費用;

(三)_________。

本物業專有部分超過保修期的由業主自行承擔，業主、物業使用人要求乙方提供服務的，乙方可以接受委托并合理收費。

第六條　在物業交付使用后，乙方提供下列選定的物業管理服務事項(采取招投標的以中標文件為準)，其受益人為本物業的全體業主和物業使用人：

(一)□包括但不限于樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________等房屋建筑共用部位的維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外);

(二)□包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設施、安全設施、溝渠、池、井、_________等物業管理區域市政設施和房屋共用設備設施的運行、維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外)，供電線路、煤氣線路、路燈按有關規定處理;

(三)□公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集和清運等;

(四)□公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理;

(五)□安全防范，維持公共秩序，包括但不限于安全監控、巡視、門崗執勤、_________等;

(六)□交通和車輛停放秩序的管理;

(七)□物業使用禁止性行為的管理;

(八)□物業維修和養護費用的帳務管理;

(九)□物業檔案資料的保管;

(十)□物業其他共同事務的管理服務;

(十一)□業主委托的其他物業管理服務事項;_________。

第七條　乙方提供的物業管理服務質量(采取招投標的以中標文件為準)見附件二。乙方提供的物業管理服務應達到附件二所約定的目標;對達標的理解有異議的，由雙方共同認可的第三方予以評定。評定費用由對達標的理解有錯誤的一方承擔。申請評定時由雙方各半支付，最終結算。

第八條　甲方在物業交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米，其它用房_________平方米)，其中由乙方無償使用_________平方米，由乙方有償使用_________平方米，有償使用部分，按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。

由乙方無償使用部分的物業服務費用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業服務費用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。

甲方所提供的管理用房需達到簡裝修標準。

第九條　在前期物業管理階段，實行物業服務費用包干制，物業服務費按月計收。乙方根據下述約定，按建筑面積向業主收取物業服務費(業主與使用人對費用負擔另有約定的，從其約定)，住宅：_________元/月/平方米;辦公樓：_________元/月/平方米;商業：_________元/月/平方米;會所：_________元/月/平方米;其他：_________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運行費：_________元/月/平方米。上述收費標準由甲方在售房同時與購房者在《前期物業管理服務協議》中約定，由乙方向業主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。

上述物業服務費中(□包括，□未包括)物業管理責任險。如物業服務費中未包括上述保險費用，除乙方未盡管理責任外，所造成的損害責任由甲方承擔。物業服務費中包括上述保險費用的，而乙方未及時投保所造成的損害責任由乙方承擔。

第十條　本物業區域內停車庫的停車位使用費歸停車位的權利人所有。甲方未出售的停車庫(□委托，□不委托)乙方出租。停車位的權利人應按_________元/月/個向乙方交納停車位管理服務費，甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個繳交。停車位管理服務費由甲方在銷售車位過程中與購買車位者書面約定，由乙方向停車位的權利人收取。

本物業管理區域內露天車位的停車位使用服務費由乙方收取，收費標準在《前期物業管理服務協議》中約定。《前期物業管理服務協議》中未作決定的，按不高于當地價格主管部門制定的價格執行。

本條第一款的停車位管理服務費和第二款的停車位使用服務費用于補貼本物業維護管理費用。

乙方收取上述停車位使用(管理)服務費，對車輛及車內物品的保管責任，甲方與業主在售房時作的約定需征得乙方書面同意;乙方與業主另有約定的按約定處理。

第十一條　本物業管理區域內的屬甲方所有的下列配套設施委托乙方經營管理，經營管理收費約定如下：

(一)健身房：_________

(二)棋牌室：_________

(三)乒乓球：_________

(四)網球場：_________

(五)籃球場：_________

(六)游泳池：_________

(七)其他：_________

該部分物業服務費用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。

第十二條　甲方提供本物業管理區域內經物業主管部門確認的屬全體業主所有的經營性商業用房_________平方米，由乙方(□按每月每平方米_________元的標準，□_________)出租經營，其收入(□用于補貼本物業維護管理費用，□用于補充專項維修資金，□_________)。該部分物業服務費用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。

第十三條　乙方可以依照下述約定，在委托其物業經營的收入中提取費用，并專項用于管理該項物業的成本支出：

(一)乙方受托經營停車場(庫)的，按下列標準提取管理成本：_________;

(二)乙方受托經營相關配套設施的，按下列標準提取管理成本：_________;

(三)乙方受托經營商業用房的，按下列標準提取管理成本：_________;

(四)_________。

第十四條　物業共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運行費全部納入物業服務成本，平均分攤。

第十五條　雙方約定(□聘請，□不聘請)專業機構對物業服務資金預決算和物業服務資金的收支情況進行審計。

雙方約定審計的，進行年度例行審計時，聘請專業機構的費用，在物業服務費中立項開支。應甲方要求進行的非年度例行審計，聘請專業機構的費用，由甲方承擔，另行開支。

專業機構由(□雙方協商選定，□甲方選定，□乙方選定)。

第十六條　前期物業管理階段，在成立業主委員會之前甲乙雙方均不得擅自使用專項維修資金。

第十七條　甲方相關的權利義務：

(一)委托乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求;

(二)在業主委員會成立之前，負責制定《業主臨時公約》，在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時，同時與購房者簽訂《前期物業管理服務協議》，要求購房者對《業主臨時公約》予以書面承諾，并將其作為房屋銷售合同的附件;物業竣工交付使用時，負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;

(三)在物業管理接管驗收時，向乙方提供和移交下列物業資料：

(1)規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;

(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

(4)各專業部門驗收材料;

(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯系方式等);

(6)物業管理所必需的其他資料。

(四)授權乙方對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為，采取勸阻、制止、要求賠償經濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理;

(五)審定乙方擬定的各項物業管理制度;檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

(六)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

(七)負責協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

(八)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

(九)及時繳納未出售的空置房和出租房的物業管理服務費;

(十)不干涉乙方在法律法規和本合同范圍內的管理、經營業務;

(十一)在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內，配合行業主管部門街道、社區及業主籌建業主委員會;

(十二)法規政策規定由甲方承擔的其他責任;

(十三)_________。

第十八條　乙方相關的權利義務：

(一)對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

(二)在本物業管理區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同;

(三)向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立本物業項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務協議》并負責監督;

(四)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，自主開展各項物業管理經營活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

(五)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效方式解決拖欠物業服務費的問題;

(六)建立、保存物業管理帳目，及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每_________個月公布一次物業服務費用收支賬目;

(七)結合本物業的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告;

(八)本合同終止時，向甲方或業主委員會移交全部物業管理用房、物業檔案資料和屬甲方或業主委員會所有的其他資產，并辦理交接手續;

(九)選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方;

(十)接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，每_________月向甲方報告本合同履行情況;

(十一)與甲方一起在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內，配合星夜主管部門、街道、社區及業主籌建業主委員會;

(十二)法規政策規定由乙方承擔的其他責任;

(十三)_________。

第十九條　在管理過程中，因下列事由所致的損害，不論其為直接或間接，均構成對乙方的免責事由，乙方均不負賠償之責：

(一)天災、地震等不可抗力的事由所致的損害;

(二)___、搶劫、破壞、爆炸、火災、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害，但因乙方故意或過失所致者，不在此限;

(三)因本合同標的物本身固有瑕疵所致的損害;

(四)因甲方或第三者之故意、過失所致的損害;

(五)甲方或業主、物業使用人專有部分的火災、盜竊等所致的損害;

(六)因乙方書面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設備設施)或改進管理措施，而甲方未采納所致的損害;

(七)因20%以上業主延遲交付物業服務費用所致的損害;

(八)因甲方(包括業主委員會)或他方指揮調派乙方工作人員所致的損害;

(九)本合同標的物之共用部分(含共用部位、共用設備設施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的，不在此限;

(十)停車場內，車輛被竊、被破壞或車內財物被竊的損害;但依照本合同約定承擔保管責任的，不在此限;

(十一)除上述各款外，其它不可歸責于乙方之事由的。

第二十條　為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的，按有關法律規定處理。

如乙方違反甲方與購房者的約定，擅自收費或擅自提高收費標準，甲方承諾雙倍返還購房者擅自收費部分或超出標準的部分的款項由乙方承擔。

第二十二條　包括但不限于30%以上業主延遲交付物業服務費用等違反本合同約定的義務，導致乙方不能完成本合同第六條約定的管理目標，責任由違約方承擔，造成乙方經濟損失的，違約方應給予乙方經濟賠償。同時，乙方有權解除本合同。

第二十三條　乙方違反本合同約定的義務，導致不能完成本合同第六條約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。逾期未整改且嚴重違約的，經當地物業管理行政主管部門備案后，甲方可另行選聘物業公司。

第二十四條　本合同期滿，乙方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知業主委員會。

本合同期滿，業主委員會沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業管理企業，乙方繼續管理的，視為合同自動延續。延續期限為本合同的期限。合同自動延續期間，業主委員會決定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知業主委員會。

第二十五條　第二十一條和第二十二條項下物業管理合同終止后，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，除甲方或業主委員會要求乙方提前撤離外，乙方應當應甲方的要求為甲方提供3個月的過渡期物業管理服務，過渡期物業管理服務標準和物業服務費標準不變，由乙方收取;3個月過渡期滿后，必須按規定進行交接、撤離。

第二十六條　本合同生效后，甲乙雙方任何一方無正當理由要求終止合同的，除雙方簽訂補充協議外，責任方須按本合同及其補充協議的有關條款之規定承擔違約責任，并應向對方支付_________萬元的違約金。

第二十七條　本合同終止時，乙方應移交物業管理權，撤出本物業，協助甲方或業主委員會作好物業服務的交接和善后工作，移交或配合甲方或業主委員會移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目等。乙方在合同終止后，不移交物業管理權，不撤出本物業或移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付_________元的違約金。

第二十八條　在本合同履行過程中，乙方的實際經濟損失超過甲方支付的違約金時，實際經濟損失與違約金的差額部分由甲方據實賠償;甲方的實際經濟損失超過乙方支付的違約金時，實際經濟損失與違約金的差額部分由乙方據實賠償。

第二十九條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力。

第三十條　《江蘇省住宅物業管理服務標準db32/t538-_》為本合同附件。本合同之附件均為合同有效組成部分。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十一條　本合同正本連同附件頁，一式叁份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門各執一份，具有同等法律效力。

第三十二條　本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十三條　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

(一)提交(□蘇州，□_________)仲裁委員會仲裁;

(二)依法向人民法院起訴。

第三十四條　本合同經雙方簽后生效。

第三十五條　本合同由蘇州市房產管理局解釋。

甲方(簽章)：_________　　　　　　　　乙方(簽章)：_________

法定代表人：_________　　　　　　　　　法定代表人：_________

_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

簽訂地點：_________　　　　　　　　　　簽訂地點：________

委托服務合同書樣本篇7

委托方(以下簡稱甲方)：

受托方(以下簡稱乙方)：

根據有關法律、法規，在平等、自愿、協商一致的基礎上，甲方將武警醫院住宅小區委托于乙方實行物業服務，訂立本合同。

第二條 物業基本情況

物業類型：小區物業服務

座落位置：烏魯木齊沙依巴克區武警總隊醫院

建筑面積：高層 平方米(含車庫)， ;

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章 委托服務事項

第四條 物業服務內容

1、共用設備設施的日常維修、養護管理、共用照明、共用的上下水管道;

2、共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理;

3、公共區域的綠化養護管理;

4、公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、 垃圾收集;

5、維護公共秩序，包括門崗服務，物業區域內巡查;

6、維護物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行收費管理;

7、房屋裝修管理;

8、消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理;

9、其他委托事項。

第五條 物業管理服務質量

1、房屋外觀：完好、整潔、小區有明顯的層號、棟號、房號引路方面標記。

2、設備運行：良好，運行正常，無事故隱患，保養、保修制度完善。

3、房屋及設施、設備的維修，保養。

4、公共環境：環衛設備完備，設專職保潔人員和明確的責任范圍，實行標準化管理;

5、綠化：公共綠地定期澆水和養護。

6、交通秩序：道路通暢、路面平整，井蓋無缺損、無丟失，機動車輛管理制度完善、管理責任明確，車輛進出有登記;

7、秩序維護：負責小區的安全秩序維護及消防工作，實行24小時值班制度;

8、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：24小時服務熱線，工作日上門服務;

第三章 委托服務期限

第六條 本合同委托服務期限為一年半。自 起至 止。

第四章 雙方權利和義務

第七條 甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、制定并監督業主和物業使用人遵守公約;

3、審定乙方擬定的物業管理制度;

4、檢查監督乙方服務工作的實施及制度的執行情況;

5、審定乙方提出的物業服務年度計劃、財務預算及決算;

6、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理： 負責返修; 委托乙方返修，支付全部費用;

7、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起10日內向乙方移交;

8、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，協助乙方催交或以其它方式償付;

9、在合同生效之日起10日內按政府規定向乙方提供物業管理用房(產權屬甲方)20平方米，由乙方無償使用。

10、向乙方提供售水、電卡設備及軟件，由乙方無償使用。

11、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

(1)水費：本合同生效之前費用由甲方負責清交。

(2)電費：本合同生效之前費用由甲方負責清交。

12、協助乙方做好物業服務工作和宣傳教育、文化活動。

13、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;

14、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

第八條 乙方的權利和義務

1、根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂物業管理制度;

2、遵照國家、地方物業管理服務收費規定，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

4、有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;

5、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

6、接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方和業主的監督;

7、每年年末向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬目。

8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;

10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交管理用房及物業管理的全部檔案資料。

11.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有，專門合同規定除外)。

第五章 物業服務費及其他費用

第九條 物業服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

1、 按政府規定的標準向業主(住戶)收取，即多層住宅按建筑面積0.40元/月/平方米;多層出租房屋、商鋪按建筑面積0.40元/月/平方米。

2、 高層住宅按建筑面積1.50元/月/平方米;高層出租房屋、商鋪按建筑面積1.50元/月/平方米收取。

3、物業服務費用構成：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等。

(2)物業公用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用。

(3)物業管理區域綠化養護費用。

(4)物業管理區域清潔衛生費用。

(5)物業管理區域秩序維護費用。

(6)辦公費用。

(7)物業管理企業固定資產折舊。

(8)物業公用部分、共用設施及公眾責任保險費用。

(9)經業主同意的其他費用。

(10)稅金(5.5%)。

(11)物業服務企業利潤(2-5%)。

2、業主和物業使用人按標準按季、年支付物業服務費，支付方式為現金。

第十條 其它有償服務費用

按乙方提供的有償服務標準或政府指導價執行。

第十一條 代收代繳收費服務

受單位委托，甲方可提供水費、電費收繳工作，收費標準執行政府規定。

第十二條 停車服務費

停車服務費執行烏發改房[20__]5號文件。

第十三條 因甲方責任而造成的物業空置并產生的服務費用，由甲方承擔全部空置物業的服務費用。

第十四條 業主和物業使用人延期交納應交的物業服務費及代收代繳的水電費，從逾期之日起每天按應交物業服務費的3交納滯納金;無正當理由超過三個月不交的，物業公司可采取限水、限電等催繳措施。

第十五條 房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修資金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。

第六章 違約責任

第十六條 甲方違反合同第七條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第十七條 如因乙方原因，造成不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第十八條 因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)

第十九條 甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

第二十條 物業管理者進行如下物業管理活動時，對業主造成的財產損失可不承擔民事賠償責任：

1、為救助人命而造成必要財產損失：

(1)比如有人在房間內企圖自殺，為救助人命不得不破門、破窗而入;

(2)為避免業主或用戶財產受損或可能受損而造成的必要財產損失(比如業主房間漏水、失火又無人在內，為不使其造成巨大損失，物業管理者強行入內處理);

(3)為抓捕違法犯罪分子，制止不法侵害行為而造成的必要財產損失;

(4)其它類似上述情況。

第二十一條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付10000元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第七章 附 則

第二十二條 自本合同生效之日起10天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

第二十三條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且服務成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂合同。

第二十四條 雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第二十五條 合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿30天前向對方提出書面意見。

第二十六條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

第二十七條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，雙方同意由仲裁委員會裁決(當事人雙方不在合同中約定機構，事后又未達成書面仲裁協議的，可向人民法院起訴)。

第二十八條 本合同中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

第二十九條 本合同自簽訂之日起生效，一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日