通過制度建設，明確各項業務活動及流程執行過程需要關注的風險點或注意事項。優秀的公司的的管理制度要怎么寫？下面給大家整理公司的的管理制度，希望對大家能有幫助。

公司的的管理制度篇1

01、考勤方式及工作時間

1、考勤對象為上海公司全體員工。

2、原則上，上海公司全體員工，必須使用指紋/人臉識別考勤設備，并通過考勤系統記錄考勤情況。

3、職能部門上班時間為：上午8：30—12：00，下午13：30—17：30;

4、項目服務人員上班時間為：上午8：00—12：00，下午13：30—17：30;

5、項目秩序人員根據現場管理需要，以排班班次為準進行出勤。

一定要按照排班班次出勤，一旦出現錯誤又沒能及時整改，受傷的就是您的錢包啦!

02、考勤異常及曠工定義

1、遲到、早退、忘打卡視為考勤異常;未打卡且無補卡申請或應出勤而未出勤視為曠工;

2、遲到早退：打卡遲到1秒也是遲到，打卡早退1秒也是早退，可直接造成遲到早退扣款!

3、曠工：應出勤而未打卡的，曠工時長在2小時以內的計0。5日曠工，曠工時長超出2小時的計全天曠工。

特別提醒!根據我們現存的班次時長，一旦產生未打卡且未進行補卡申請的，都將會按照曠工一天計算，所以一定要好好打卡啊。

03、關于補卡

1、未打卡：確因客觀原因(斷電斷網、指紋脫落、新員工未錄指紋等)導致員工未能正常打卡的，應最晚于異常產生后三個工作日內發起補卡申請，審批通過后視為正常考勤;

2、忘打卡：員工上下班未能按時按要求打卡的，應最晚于異常產生后三個工作日內發起補卡申請，審批通過后記為忘打卡;若未發起補卡申請或補卡申請未通過的，按曠工處理;

三天!三天!三天!重要的事情說三遍!過時不予補卡哦。

04、關于請假

1、所有類型的請假均需提前發起審批，審批完成后方可休假，嚴禁事后補假的產生;

2、員工因公外出原則上也需提前進行線上外出申請，如確為突發外出，最晚于外出當日發起申請，因公外出同樣不允許事后補單;

3、調休：調休必須是產生本休加班后方可進行調休申請，即“先加班，后調休”，嚴禁因個人原因將本休天提前;

劃重點：

1、所有異常的處理時限為三天，請及時關注自己的考勤打卡情況;

2、人員請假、外出，均需提前發起申請;

3、考勤凍結日為次月2日，月底發起的補卡、請假流程需在次月2日前完成審批，次月2日后將無法處理考勤異常

4、員工考勤周期內遲到/早退/忘打卡共計3次免責機會，超出三次的部分，第4—6次，單次產生考勤異常扣款30元，第7次及以上，單次扣款50元。

5、連續曠工3天予以解除勞動合同處分。

最后的最后，如果實在是記不住打卡，那就在上下班時間設置兩個鬧鐘吧，動動小手，曠工沒有，豈不是美滋滋嘛!

公司的的管理制度篇2

人力資源管理制度

第一部分總則

第一條為了規范四川__建筑設計咨詢有限公司（以下統稱公司）人力資源管理工作，明確公司勞動用工管理、人力資源管理工作的原則、方式、流程，特制定此制度。

第二條本制度適用于__設計。

第二部分勞動用工管理制度

一、考勤制度

1、按國家規定，八小時內，辦公員工必須準時上下班，

每周星期一至星期五為工作日，上午9:00上班,下午18:00下班,

午休時間為12:00至14:00(不針對出差人員及加班到22:00后下班人員)。

2、員工每日到公司上班必須先打卡報到，有事需外出的必須在行政部填寫《員工外出登記》或提交釘釘外出申請，事假及調休最小請假單位為1小時，不足1小時按1小時計；年假最小請假單位為半天,不足半天按半天計，審批通過后方可外出，下班時打好卡方可離開,遲到或早退30分鐘以內，樂捐50元；遲到或早退30分鐘以上（含），按曠工一天處理，扣除日工資的2倍（基本工資21.75天__2）扣除5分鐘內（不包括5分鐘）不算遲到。

3、事假需提前一天填寫事假請假單或提交釘釘申請，請假1天（含）經部門主管簽字同意，請假超過1天以上3天（含）以內需經部門主管、行政人事經理審批通過后準假，3天以上需經部門主管、行政人事經理、總經理審批通過后準假，按事假天數扣除當事人日工資（基本工資/21.75天×事假天數）。未取得上述批準而缺勤者，將被視為曠工。

4、員工生病應及時通知部門主管及行政人事部，請假三天及以上需提交區級以上醫院證明和病歷，補填病假請假單，請假審批流程同事假。病假按天數扣除當事人日工資的一半（基本工資/21.75天×病假天數/2）。未取得上述批準而缺勤者，將被視為曠工。

5、外出：員工因公外出，須直接向主管領導報告，并填寫《員工外出登記表》或釘釘提交外出申請。員工上班后中途因私有急事外出，須向部門主管及人事部報告去向，經批準，交待手頭工作，并遞交簽批后的請假手續，方可外出，否則作曠工處理。主管以上職務因私事外出，須向總經理報告去向，經批準后辦理請假手續。

6、如未能按上述第3、4、5條執行，則視為曠工。曠工一天扣除當事人二倍日工資（2×基本工資/21.75天），無故曠工三天以上者視為自動離職。

7、員工在試用期內可隨時提出辭職，公司也可隨時提出辭退。

二、工資制度

1、公司實行以下發薪制度，即每月15號發放上月基礎工資＋崗位工資＋績效工資＋加班工資+補貼+獎金。

正式員工工資構成：基本工資＋崗位工資＋績效工資＋獎金＋社保+補貼。

2、員工試用期為一個月（表現突出者可視情況而定），在此期間只發放基本工資，不享受各種福利補貼（特別獎除外）。

3、員工領工資時及時核對金額，不允許隨意交流個人收入金額。

第三部分員工的福利管理制度

一、假期類型

(一)無薪假

1、所有事假均為無薪假，連續事假不得超過5天，全年累積事假不得超過30天。

2、年薪人員無薪假，每天扣款基數：基準年薪/12/21.75。

3、月薪人員無薪假，每天扣款基數：月薪/21.75。

(二)有薪假

1、病假：

①員工因病請假，需提供正規醫院出具的病歷本、收費單等原件，且與請假時間相符)，視為病假。全年病假天數不超過24天。

②病假一天(含)以內，發放日薪的50%；病假超過一天，五天(含)以內，發放日薪的40%；連續病假超過五天，按醫療期相應待遇處理。

2、醫療期

①員工因患病或非因工負傷停止工作住院治療的，按《企業職工患病或非因工負傷醫療期規定》執行。

②醫療期結束后，員工仍不能正常工作的，公司與員工協商一致，按調崗、調薪、解除勞動合同關系等方式處理。

③在規定醫療期內，員工收入按當年成都市最低工資標準的80%為基數計算。

3、工傷假：

凡符合國家有關規定屬于工傷的情形，經申報批準后可做工傷處理。傷者入住當地社會保險管理機構指定的醫院，并持醫院證明方可進行休假。工傷期間待遇，按國家相關規定執行。

4、婚假：

根據國家規定享受有薪婚假3天。四川省外員工可增加2天路程假，員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書。

5、產假：

產假期限根據國家規定執行。20__年產假規定為女員工生育假期可享受98天產假，其中產前可以休假15天;難產的，增加產假15天;生育多胞胎的，每多生育1個嬰兒，增加產假15天。女職工懷孕未滿4個月流產的，享受15天產假;懷孕滿4個月流產的，享受42天產假，給予男方護理假15天。產假期及以后該員工的崗位，由公司另行安排。

6、喪假：

員工直系親屬（指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬）死亡可享受有薪喪假。喪假期限為5天。

7、陪護假：

①男性員工屬于晚育的，且生育第一胎的，在配偶生育前或后可一次性享受10天陪護假(含節假日)。

②陪護假需報人力資源部審核，并出示員工結婚證、準生證及出生醫學證明等材料。

③陪護假為帶薪假。

8、哺乳假、接送假：

女性員工育有13周歲（含）以下的小孩，工作日每天可享受1小時的哺乳、接送假。哺乳、接送假為帶薪假。哺乳假、接送假不能累加使用。

9、學習假：

員工在考取注冊執業資格證、職稱證后，并注冊用于公司的，可持有效憑證補請學習假(一年內假期不超過5天)，學習假為帶薪假。

10、年假：

與公司正式簽訂勞動合同并在公司工作滿一年的正式員工，從第二年起可享受帶薪年假，司齡每滿一年派發一次。

年假天數

司齡

年假天數

1~2年

5天

3~4年

6天

以后每增加1年,年假增加1天,最長不超15天.

員工有下列情形之一的，不享受當年的年假或者沖抵休假天數：

①司齡滿1年不滿10年的員工，請病假累計2個月以上的不享受當年的年假。

②司齡滿10年不滿20年的員工，請病假累計3個月以上的不享受當年的年假。

③司齡滿20年以上的員工，請病假累計4個月以上的不享受當年的年假。

④請事假連續超過5天或全年累計超過30天以上的`，不享受當年的年假。

⑤全年連續曠工超過3天或全年累計曠工超過5天，不享受當年的年假。

⑥職工已享受當年的年假，年度內又出現本條上述五種情形之一的，不享受下一年度的年假。

3)年假使用

①年假可由本人申請，也可由公司根據實際工作情況統一安排。如由本人提出申請，公司根據實際工作情況可對員工的年假申請進行調整。

②原則上年假要求在本年度內休完。公司在每年3至8月份有計劃安排員工休年假，其余月份根據工作情況，不批準連續年假。因工作需要，而不能在年度內休完年假的，經總經理批準，可將剩余年假延期至下年度累加使用。

11、國家法定節日：

國家規定的法定節日為帶薪假。

12、六一兒童節：

育有13周歲以內兒童的員工可帶薪休假半天。

13、三八婦女節

女員工在“三八婦女節”可帶薪休假半天。

14、保險：員工在試用期滿轉正后，均享受本公司提供參加成都市社會保險福利。

15、生日福利：轉正員工在生日當天可獲得公司贈送的生日福利一份。

16、全勤獎：為加強公司日常管理，提高工作效率，公司特設立全勤獎：

①員工要嚴格遵守作息時間，按時上下班，做到不遲到、不早退、不隨意請假。

②月末根據考勤打卡記錄統計確認后，一次性每月給予全勤獎勵。

三、假期規定

1、婚假、年假及三天以上的國家公布的長假（含調休）相互間不能連續休假。

2、三天以上的國家公布的長假（含調休）前后各一天不得請事假和調休。

四、人事管理制度

1、公司按法律規定禁止錄用以下人員：

①未滿法定工作年齡者；

②經醫療機構證明的患有傳染病、精神病及其它不適合工作的疾病者；

③被剝奪公民權利尚未恢復者；

④通緝在案，尚未結案者；

⑤曾有嚴重瀆職行為者；

⑥曾因貪污受賄、私挪公款受到處罰者；

⑦其它違反國家禁止性法律法規者。

2、員工入職辦理：

①新員工到部門辦公室報到，提交各類相關材料。如畢業證書、學位證書、職稱證書、身份證原件及復印件等。

②新員工填寫入職登記表，辦理入職。

③新員工入職后，由部門安排辦公位置等，并介紹部門人員及其他部門相關人員，由直接負責人向新員工介紹其崗位職責與工作說明。

④試用轉正：新員工工作滿試用期時，由部門主管安排進行轉正評估。員工對自己在試用期內的工作進行自評，由直接主管對其進行評估,填寫《轉正申請表》，如果公司認為試用人員合格，則通知試用人員轉為正式員工，雙方簽訂聘用合同，簽訂合同前提條件：能勝任本崗位工作，充分理解合同條款并誠實履行合同義務。合同期由入職本公司之日起計。

類別

合同期限

試用期限

主創及以下級別設計師/其它崗位基礎員工

三年

3個月

資深設計師及以上/中層以上管理崗位

三年

6個月

中級以下設計師

一年

1-3個月

試用期間表現特別突出或為公司做出突出貢獻者，可申請提前轉正。

五、加班

1、非工作日因工作需要加班的，經方案組長或項目設總或中心副總組織，由總經理簽批確認，記為加班。加班確認手續需在加班后二個工作日內完成并交行政前臺備案，逾期則不記為加班。

2、特殊情況，因工作需要由總經理簽批認可的在公司的集中加班，視為加班。

3、加班考勤以加班確認手續為依據（包含釘釘打卡記錄）。

4、方案組長、項目設總、中心副總對加班考勤的真實性和準確性負責。

5、加班時間，按月統計并公布。

六、加班紀律

1、公司各級部門及員工應合理安排工作，杜絕不必要的加班。

2、如因工作需要，必須加班的，員工需無條件服從，不可拒絕。

七、加班補助

1、加班工作餐：在公司工作到20：00以后的、非工作日集中加班，公司提供加班工作餐(用餐標準按公司規定執行)。

2、加班交通車：非工作日在公司集中加班超過21:00后的，公司安排交通車送加班員工至相應公交車站或換乘地點。

3、自帶車輛員工非工作日在公司集中加班拼車的、或因加班額外產生的停車費，給予車輛補助(按公司現行車輛補助規定執行)。

八、晉降級：

1、定期：

①公司每年進行一次晉降級評定工作，參加人員為司齡超過一年的員工。按照公司管理體系標準對符合要求的員工上一年度工作業績進行績效考核，經公司綜合評定后確定晉降級。

②新進員工在轉正滿半年后，參加一次評級工作。

2、不定期：在平時工作中，對表現優異、對公司有特殊貢獻的員工或表現惡劣，無法勝任本崗位工作者，由用人部門提名，報各中心副總及總經理核準后，向董事長提請晉降級批準。

九、崗位調整:

1、員工可根據自身能力及公司崗位空缺的情況申請崗位變動。

2、公司可根據發展需要、員工個人能力及公司崗位空缺的情況對員工調整崗位。

3、凡需要進行崗位調整的人員均須填寫《員工崗位調整申請表》，并報本部門、調入部門、人力資源部、公司領導審批。崗位調整以人力資源部出具《崗位調整通知書》后方生效。員工崗位調整時，應填寫《工作物品移交表》，并在三個工作日內交接工作、物品，結清相關帳務，并經調出部門負責人簽字后方可到新崗位入職。

4、員工離職辦理：

①員工離職，須提前15-30天提交離職審批表，向本部主管提出書面或釘釘申請，人事部簽字，轉交總經理審批簽字。

②在甲乙雙方商定的期限內，雙方進行工作交接，乙方交還公司財物。

③員工辦理完所有離職手續后，到財務部進行各種款項的交割結算，包括各種借款、物品扣款、工資、福利等結算。

5、合同解除：

甲方辭退乙方，須由乙方所在部門的主管填寫辭退審批表交總經理簽字，然后由該部門主管會同財務部與乙方辦理離職前的交接手續，向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名后方可領回本月工資。

6、有下列情況之一，甲方可以隨時解除勞動合同：

①在試用期被證明不符合錄用條件的；

②嚴重違反勞動紀律或公司規章制度，影響工作的；

③嚴重失職、營私舞弊、私吞公司財產、泄露公司商業機密、未經公司允許擅自幫助其他品牌或人員等對公司利益造成重大損害的；

④不服從工作安排，頂撞上級、出言不遜或發生打架斗毆事件等行為，嚴重影響公司品牌形象的。

7、試用期內，離職人員以約定的工資標準以其實際勞動時間給予工資。

十、財務制度

（一）報銷制度：

1、各部門員工每周把要報銷的票據統一交到主管部門審核后交財務部，由財務部統一交總經理審批后發放。

2、日常費用報銷須嚴格遵循以下步驟：

①經辦人認真填寫費用報銷單

②部門主管簽字-（審核費用合理性）

③財務部主管簽字-（審核票據真實性并符合財務制度）

④總經理簽字-(審批簽發)

⑤到財務部出納處領款。

3、填制報銷單時，應按報銷單的格式填寫所在部門、時間、報銷內容、金額、經手人，并把原始發票附在報銷單后面。如原始發票丟失，必須寫明原因，經財務部上報總經理，不經批準，不允許隨便替票。堅決禁止補票、假票行為的發生，一經發現，將予嚴懲。

4、將填寫粘貼好的報銷單按審批程序交有關經理簽字和財務部審核后，交出納報銷領款。

第四部分員工的培訓計劃

公司人力資源部根據目前公司發展需要，結合公司實際情況采用多種方式開展培訓實施。例如開展內部員工當任講師、聘請專業講師，購買在線視頻培訓、采購專業培訓課程等。

批準與解釋

1、本制度自審批完成之日起生效執行。

2、本制度未提及事宜,按公司其他有關規定執行，與本制度有沖突的公司的其他規定,自本規定執行日起廢止。

公司的的管理制度篇3

一、實行門衛、教師、中層領導三結合的值班制度。

二、值班教師按時到崗位，有特殊狀況提前做好協調請假手續。

三、值班人員在值班時間內，不得擅離崗位，不做私活。

四、值班人員應填寫好值班記錄，并收發好刊雜志及上級文件、來函，有事及時通知校領導及當事人。

五、定時巡視校園，發現危險或其他突發事件及時處理，并通報校領導。

六、加強進出校門檢查，來客進門須履行登記手續，不準外人隨便進出。

七、做好校園門前三包工作。

八、遇到緊急狀況時，應及時撥打110或119。

九、認真接、轉電話，并對重要電話做好記錄，熱情接待來訪人員，妥善處理有關事務，作好值班登記。

十、值班人員遇有緊急、重要事務時，要及時向有關領導請示報告，不得延誤和擅自處理。

十一、值班人員要按規定時間交接班。交接班時，要詳細交接值班狀況，尤其要把未處理完的事項交待清楚，并在值班簿上登記、簽名。

十二、值班人員要愛護和管理好值班室的各項設備。非值班人員不得隨便進入值班室。

十三、巡邏期間要盡心盡責，一絲不茍的完成校區治安巡邏任務，確保校園教學的安全，制止和防止各類違法犯罪行為發生。

十四、巡邏時應嚴格按照規定的巡邏路線、時間、目標進行巡查，時刻提高警惕；發現問題及時向帶班領導匯報，并做好巡邏紀錄。

十五、巡邏時如遇違法犯罪行為發生，務必勇于向前，齊心協力，敢于制止。

公司的的管理制度篇4

為進一步提高營銷網絡團隊素質，樹立“人人學習、處處學習、時時學習、終身學習”的學習意識，強化營銷人員能力的提升，拓展培訓渠道，提供多種形式的學習方式，我公司與上海時代光華合作為網員單位搭建了。為加強培訓管理，提高在線平臺使用效率和效果，特擬定本管理辦法。

一、培訓目的：

豐富培訓資源、拓展培訓渠道，借助互聯網絡實現全員覆蓋;改進培訓方式、提升培訓效果，利用在線平臺完善培訓體系，全面促進網員單位營銷人員業務能力的提升。

二、培訓對象

__X汽車貿易公司總公司網員單位營銷人員

三、職責

__X汽車貿易公司總公司營銷培訓室(以下簡稱培訓室)負責整個系統的運行和維護，負責在線培訓的管理與服務，負責對網員單位營銷人員培訓情況實施跟蹤、考核、評價、反饋。各單位在線培訓負責人即：網員單位負責人負責本單位學員的信息收集上報，負責對變動信息的更新與維護，負責將接收到的相關通知信息及時傳達到每位學員。網員單位受訓人員負責帳戶密碼的保密及在線培訓課程知識產權的保護。

四、培訓內容

在線培訓平臺提供了532門管理類課程，分為重點必修課程和選修課程兩個類別：培訓室確定5門課程作為20__年經銷商網員單位銷售人員必修課程(詳見附件一)，要求每位學員年度內按時間進度要求完成學習。其它課程為選修課程，學員可根據自身需求自行挑選。全部課程體系均對學員開放。

五、培訓管理

培訓時間：20__年4月15日-20__年12月20日，學員自選時間上線學習;

課時要求：

1、每位學員年度內在線培訓要按照培訓室要求時間完成必修課程。

2、單科學習獨立考試，只有一次補考機會。

3、以公司為單位考核綜合合格率，合格率達不到標準，從年終返利中考核。培訓計劃：學員要根據培訓室下發的必修課程在規定時間內完成學習及考試培訓實施：學員按計劃完成在線學習，做學習筆記，一般每門課程學習不超過1個半月。連續三個月不登錄的學員，自動取消帳戶，將從返利中扣除相應費用。

學習要求：必修課程要求在學習時做學習筆記，自選課程不做要求。

六、考核反饋

在線考試：通過考試取得積分，學員在參加完課程學習后需參加課程的在線考試，系統提供了多套試卷，學員從中選一套考試，多考無效。考試不合格的學員，系統會自動提示學員參加補考。跟蹤考核：培訓室管理人員在線對培訓情況跟蹤，及時對學員的學習時間、積分情況、學習筆記、改進情況進行了解。將學習成績記入銷售人員的培訓檔案，納入經銷商銷售人員的日常考核。網員單位負責人作為本公司學員的管理者可以在后臺對學員的學習時間、積分情況等進行必要的了解與督促，也可以在內部進行一定獎勵與考核。評價反饋：培訓室定期對學習情況進行統計分析，每兩個月對學員的學習情況進行一次反饋和通報。

七、其他

學員應及時上網登錄在線培訓平臺，接收在線培訓相關通知、了解相關信息。學員使用在線培訓具體方法參見《ELN2.0學員操作指南》(請在“課程選購”——“內部課程”里下載)。

本管理辦法由__X汽車貿易公司總公司營銷培訓室負責解釋。

附件一：20__年網員單位銷售人員推薦課程市場營銷學課程編號：I08客戶關系管理學課程編號：G52汽車構造內部課程(編號待定)目標管理課程編號：D17市場調查與分析方法課程編號：G64

附件二：全部管理課程目錄(請在“課程選購”——“內部課程”里下載)

附件三：英語課程目錄(請在“課程選購”——“內部課程”里下載)。

請各位營銷人員充分利用貿易公司提供的培訓條件，提高自身的能力與水平。

__X汽車貿易公司總公司營銷培訓室

公司的的管理制度篇5

一、總則

為促進本公司全體員工養成守時出勤的習慣，增進工作效率，特制定本制度，以供公司全體員工共同遵守。

二、負責本制度制定、修改、廢止之起草工作；

負責本制度制定、修改、廢止之核準；為本辦法之管理單位。

三、出勤管理

（一）出勤打卡

1、各員工按照其實際工作時間，每天上下班各打卡一次（本公司出勤指紋打卡機位于）。

2、可具體約定打卡時間

（二）遲到

1、上班時間后，分鐘以內打卡者，視為遲到一次，每遲到一次予以經濟考核__元。

2、上班時間時予以經濟考核__元。

3、全月遲到次數之計算：全月遲到累計超過曠工日論；每曠工一日予以經濟考核__元。

（三）早退

1、下班時間濟考核__元。

2、員工早退一次除不計該月為全勤外，并視情節輕重予以懲處。

3、全月早退次數之計算：全月早退累計超過曠工半日論；每曠工半日予以經濟考核__元。

（四）曠工

1、未經請準假或假期屆滿未經續假而擅自不到職者，均以曠工計。

2、員工曠工按日不發當日薪資，并加扣一倍日薪資。

3、員工曠工連續日或全月累計曠工日者，予以解聘。

4、員工曠工之核計不滿半日以半日計。超過半日不滿一日按一日計。

（五）打卡規定

1、員工上下班出勤應當親自打卡，不得有作假行為。

2、員工上下班出勤如有未打卡情況者，除有正當理由經部門主管證明，并經核準、日內在卡片上簽注外，視同曠工處理。

3、員工因事需早退或公出，需要離開公司且當日不再返回者，應打退勤卡后方得離開公司。

4、考勤卡必須保持完整清晰，如因個人原因造成考勤卡記錄不明而影響薪金核算者，除有正當理由外不得要求重新核算。

（六）其他

1、本公司員工打卡，如有下列情形者，均以曠工一日計并按其情節酌情懲處。

（1）委托他人代打考勤卡者，委托人與代打人均受處罰，委托人以曠工一日論計。

（2）偽造或涂損考勤卡者。

（3）有遲到或早退情節，而故意不打卡者。

（4）外勤員工如出現無打卡記錄，無請假申請、無出差時間證明者以曠工計。

（5）每日的出勤打卡統計、填寫、管理、保管等工作由考勤專員負責，統一匯總，按部門層級簽字確認。

2、打卡簽到的.結果同出差補助和各項獎金掛鉤。

3、本制度自公布之日起施行。

公司的的管理制度篇6

為了規范商品房銷售行為，保障商品房交易雙方當事人的合法權益，根據國家有關法律、法規和《商品房銷售管理辦法》，結合公司的具體情況，制定本制度。

售房市場和工作人員

一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責任部門。

二、市場營銷工作以提高公司經濟效益，壯大企業經濟實力為目標，營銷人員必須發揚愛崗敬業、團結奉獻精神，具有責任心和使命感，完成公司所交給的商品房營銷任務。

三、售房有形市場是公司精神文明建設的窗口，營銷人員要做到誠實守信、規范交易、熱情服務，自覺維護公司的聲譽和形象。

四、市場營銷部在新建項目開盤前，應認真作出切實可行的營銷方案，報總經理批準后實施。在實施過程中，銷售價格未經批準不得變更。

五、房屋預售建筑面積由投資發展部會同市場營銷部計算，房屋銷售面積須經房管局測量復核后，列出明細表，雙方工作人員書面確認無誤后，報分管副總經理批準、財務部備案。在預售過程中不得擅自變更。

六、工作人員要努力學習業務知識，互相配合、言行一致，向顧客介紹商品房時要講究服務態度和推銷技巧，做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。

七、在銷售商品房屋工作中，嚴格執行《商品房銷售管理辦法》，設立銷售帳本、房屋預訂登記本、房屋移交登記本、售后服務登記本；認真簽訂和及時發放房屋預售協議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質量保證書。

八、銷售帳薄的.記錄要內容真實、數字準確、帳目清楚、日清月結，月底及時向總經理上報銷售情況，及時報表。

九、房屋銷售后，要及時將預售協議書、買賣合同、結算單等銷售資料整理入檔管理。

十、所有購房款必須由市場營銷部于收款當日交財務部，存至指定銀行帳戶，嚴禁公款私存。

十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務，負責從介紹房屋、交款、貸款、結算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。

十二、營銷人員要保守商業機密，確保商品房價格、戶型、銷售情況等內部信息不泄露。

十三、除完成銷售任務以外，營銷人員要服從部室的安排，完成部室交給的其它工作任務。

合同的簽訂與管理

十四、簽訂合同必須遵守國家的法律法規及有關規定。簽訂商品房買賣合同時，要明確以下內容：當事人名稱或姓名、房屋狀況、銷售方式、房屋面積、價格、價款、付款方式和時間、交付使用條件和日期、建設標準、配套設施狀況、公共配套建筑的產權歸屬、面積差異處理方式、違約責任、雙方約定的其他事項。

十五、簽訂房屋買賣合同時要本著“重合同，守信譽”的原則，做到合法、嚴密、可行。

十六、妥善保管房屋買賣合同檔案，每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號。市場營銷部負責建立合同管理臺帳（包括序號、合同號、簽約日期、對方姓名），做到準確、及時、完整。

商品房按揭貸款和其它業務

十七、為購房戶辦理按揭貸款，要熟悉業務，熟練掌握操作流程，必須按照銀行規定簽定合同，做到辦證細心，資料齊全，專人辦理。

十八、結合公司發展計劃，制訂商品房營銷計劃和實施方案，充分調動營銷人員的積極性，提高經濟效益。

十九、市場營銷部會同投資發展部、項目技術部做好竣工商品房的移交工作，現場查驗土建、水電等配套設施并核實房屋面積，確認無誤后（竣工房屋面積須經房管部門書面認可），查驗人員辦理書面移交手續。竣工建筑明細表報副總經理批準后，由市場營銷部據此編制房屋銷售結算清單，報財務部備案，不得擅自變更。

公司的的管理制度篇7

一、管理宗旨：

以最少的投資、最少的成本，科學的、合法的、切合實際的方式，變消極因素為積極因素，變被動為主動，變落后為領先，創造最大的效益、最大的利潤。

二、管理的層次及組織機構：

公司實行高管到中層，然后從中層再到普通員工的垂直管理模式。每一個員工，上至董事長、下至普通員工，在工作和業務處理活動中必須找準自己的.位置，各司其職、各謀其政。按層次、按程序、按規定辦理，禁止違規辦理。

三、管理措施：

（1）公司管理實行逐級分層垂直管理模式。從上到下：實行老總到中層，然后從中層再到普通員工；從下到上：實行普通員工到中層，然后從中層再到老總。在工作中，老總就是老總、中層就是中層、普通員工就是普通員工，各自職責分明，等級森嚴。大家彼此要認清自己和對方的身份，下級必須服從和尊重上級。有不同意見，可以保留，但是工作中下級必須服從上級的管理和安排。否則給予犯規者嚴厲的經濟或行政處罰，不能適應公司的管理要求的員工，公司予以待崗或辭退。

（2）大力樹立上級在工作中的權威性，加強實際工作的執行力。在工作中“官大一級壓死人”。下級必須對上級在工作中絕對服從，只有這樣，仿佛軍隊打仗一樣，才能擁有充足的執行力。在工作執行中，上級永遠是對的。只有這樣，上級的工作安排才會不折不扣地得到下級的執行。在工作執行過程，下級對上級有意見、有疑問、有不同看法時，可以保留，可以溝通交流，甚至可以越級申訴，但是在此過程中上級安排的工作仍然必須不折不扣地得到下級的執行，除非安排此項工作的上級對下級發出停止、暫停、延期或調整的指令。因為只有這樣，一項工作從上到下，才會不折不扣地得到逐級落實、圓滿完成。

（3）公司員工從上而下實行逐級問責制。每個員工從公司領取薪水，做好本職工作是應該的。如果某一項工作沒做好、沒做完，那么，執行該項工作的普通員工有義務向他的直接主管匯報和說明具體情況和原因；則由主管領導予以協調解決，主管領導解決不了的，由主管領導上報老總，說明具體情況和原因。如果匯報的情況主管經理置之不理或拖沓不予處理，普通員工有權向總經理反映情況。

（4）公司員工從上而下實行逐級限期完成制。相關工作，先由老總給部門主管限期完成，到期無正當理由未按期完成布置的工作，則處罰相關部門主管。同樣，部門主管把相關工作分解安排給普通員工限期完成，到期無正當理由未按期完成布置的工作，則處罰相關普通員工。如果老總把工作安排給部門主管，部門主管把相關工作沒有分解安排給普通員工限期完成，則處罰部門主管，不處罰普通員工。如果部門主管把相關工作分解安排給普通員工限期完成，到期無正當理由未按期完成布置的工作，則處罰相關普通員工，不處罰部門主管。

（5）公司員工從上而下實行工作管理及工資待遇逐級崗位責任制。任何一個員工任職于某一個工作崗位，那么他就行使該崗位的權力、承擔該崗位的責任、享受該崗位的工資待遇。如果換崗，則根據新崗位行使新崗位的權力、承擔新崗位的責任、享受新崗位的工資待遇，不再享受換崗前原工作崗位的工資待遇。公司不實行論資排輩。

四、管理重點：

公司員工要做到：“三個歸零”。

1、心態歸零：不論自己以前職位多高、權力多大、能力多強，那些都已經屬于過去，我們把它歸零。我們要調整心態，面對現實，從現在開始，從零開始，從現在的工作崗位重新開始。

2、貢獻歸零：不論自己以前對公司有多大貢獻、有多大付出、有多大成績，那些都已經屬于過去，我們把它歸零。我們重要的是從現在開始，從零開始，把現在的工作做好。

3、過失歸零：不論自己以前對公司造成多大損失、有多大失誤、有多大過錯，那些都已經屬于過去，我們把它歸零。放下思想包袱，從現在開始，從零開始，把現在的工作做合格。