運營部經理的職責
明確職責,企業可以更加有效地推進各項工作的順利進行,提高工作效率和質量。什么樣的運營部經理的職責才算是優秀的呢?這里整理一些運營部經理的職責,方便大家學習。
運營部經理的職責篇1
1、負責制定產品文案,企業文化、品牌文化策劃,活動文案策劃,為公司整體品牌傳播和產品營銷推廣服務;
2、對熱點事件和新聞動態敏感,能夠及時組織語言,在自媒體上及時推出熱點文章。
3、負責行業熱點新聞、信息的收集采編工作;收集社交媒體平臺的熱門文章、信息,進行整合分享。
4、熟悉短視頻產品的運作,把控短視頻運營和推廣方向,對產品運營策略持續優化,參與短視頻內容的策劃,輸出有創意的想法;
5、緊跟自媒體平臺發展趨勢,及時掌握新聞熱點,策劃并提供優質、高傳播性內容;
6、跟蹤自媒體運營推廣效果,分析數據并反饋、總結經驗,建立有效運營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數量;
運營部經理的職責篇2
一、新開店鋪的形象裝修工程的跟進。
二、負責督促各地區代理商、加盟商努力達成公司制定的銷售指標。
三、參與制定各地區商圈規劃、評估,并作分析報告及資料建檔。
四、做好公司與經銷商的協調溝通工作,力創一個經銷商、公司、消費者三贏的局面。
五、定期向上級匯報各銷售區域的銷售業績完成情況。
六、督促成品倉做好倉庫管理工作,確保庫存量控制在公司設定的目標內。
七、做好皮具品牌的市場維護工作,確保各經銷商的良性運作。推動的業務發展,努力完成公司制定的業務計劃及利潤目標。
八、對競爭品牌、產品的市場信息的搜集與分析(包括市場容量、占有率、價格趨勢等);競爭產品種類、性能、價格調研與分析,競爭對手資金、規模、人員狀況、促銷方式等信息調查并制定相應對策。
九、訂單管理:受理訂單(包括:貨品/促銷品等),包括一切客戶要求提供的物品訂單,并向各物品供應部門轉達訂單。
十、日常為客戶配發并根據需要適當為客戶調配貨品,隨時關注客戶及公司的庫存數據對庫存貨品的數量及時向上級反映,協助公司作出適當的促銷活動或翻單動作,確保貨品的良性循環。
十一、數據管理:確保各項銷售數據準確無誤,掌握代理商及加盟商的庫存數據,配合上司的要求制定每周、每月、每季相應的銷售報表及銷售計劃。
十二、客戶服務:根據其銷售/庫存/訂單狀況提出補貨及貨品調配的建議,及時提醒客戶逢節假日前及旺季前備貨,與客戶保持良好的客情關系,接受并跟進客戶投訴的處理情況。
十三、帳務回收:日常按公司的財務制度及時催收應收賬款,防止信用風險。
十四、與上司保持密切溝通,做到發現問題不留夜,迅速尋求方法解決,定期對店鋪銷售及以后工作安排寫報告交予上司,同時提出合理及有利的解決方法。
運營部經理的職責篇3
1、熟知公司各項管理規定及工作要求;
2、熟知公司《商品流轉程序》及各職能部門的業務運作情況;
3、熟悉商場整體運作流程;
4、熟悉商場所售商品結構和區域分布;
5、掌握各種支票的鑒別方法;
6、掌握顧客的消費導向;
7、了解商場各類商品陳列要求及技藝;
8、能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發展的趨勢;
9、有較高的管理水平和較強的`業務素質;
10、組織、計劃、協調、調配等綜合能力強;
11、掌握與商業有關的法規及行規要求;
12、了解商場安全設施并掌握有關安全知識,是商場的一級消防責任人。
運營部經理的職責篇4
1、全面負責營地房車酒經營管理,完成公司的各項計劃目標;
2、培養和管理提高整個營地房車酒店的服務質量和員工素質;
3、根據市場變化和發展,制定可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
4、管理營地房車酒店日常工作。
運營部經理的職責篇5
1、負責協助服務中心經理制定服務中心服務方向,并提出合理化建議;
2、負責協助服務中心經理制定年度工作目標及工作計劃、預算,經報批后組織實施,并按計劃監督執行;
3、負責協助服務中心經理組織與地產的物業接管驗收及業主入伙相關工作;
4、負責協助服務中心經理監督、檢查、指導管理項目的客戶服務、客戶投訴、安全管理、消防管理、環境管理、裝修管理、設施設備管理、社區文化活動管理等工作,對不合格的服務及管理及時糾正,并監督改進;
5、負責服務中心考勤、物資、來往文件等行政事務管理工作;
6、負責協助服務中心經理對服務中心員工進行考核,并據實進行獎罰;
7、協助服務中心經理對所管理項目發生的事故及重大物業投訴組織處理、調查分析及與公司領導匯報。
運營部經理的職責篇6
職責:
1、負責網站的整體規劃、構建,管理;
2、負責網站的定期維護與更新;
3、負責客戶的開發;熟悉互聯網的營銷資源、協作渠道和操作經驗,具備優秀的運營分析、網站日常維護協調能力;
4、設計網站運營維護的標準化運作流程,提高頁面瀏覽率,提高網站知名度;
5、制定工作計劃,監督、指導團隊進行工作,實現高效率運作。
6、熟悉網絡店鋪后臺操作,并能獨自執行推廣計劃。
7、具有優秀的溝通能力,團隊意識與執行能力。
崗位要求:
1、40歲以下,大專以上學歷(計算機專業),3年以上網絡運營經驗,管理過銷售;
2、有阿里巴巴,淘寶、天貓網店操作經驗的優先;
3、擅長數據分析,邏輯思維清晰,能夠通過數據指導工作并提出店鋪優化建議。
4、做事細心,有團隊精神,服從領導的工作安排。
5、有網絡制作、運營、管理、團隊建設經驗者優先;
運營部經理的職責篇7
1.指導營運主管貫徹執行公司有關營業政策;
2.向公司領導反饋商城經營管理情況;
3.根據市場變化提出各樓層經營對策;
4.協調營運部與各職能部門的工作關系,促進商品銷售;
5.制定營業管理規范性工作制度;
6.定期對營業管理人員進行業務知識培訓,提高管理人員業務素質。
運營部經理的職責篇8
職責:
1.新建、運營與維護公司自媒體平臺(微信、微博、微淘、網站);
2.自媒體平臺內容的創意、編輯、推送、粉絲互動、話題制造、活動策劃等;
3.建立有效運營手段提升網友活躍度,增加粉絲數,提高關注度以及互動性;
4.制定自媒體的運營策略與計劃,執行自媒體營銷線上活動,并進行跟蹤與結果分析、評估與總結;
5.搜集、挖掘、分析競爭對手的相關信息,為制定自媒體運營策略提供依據;
任職資格:
1.大專及以上學歷,至少1年工作經驗,網絡推廣及相關工作經驗優先考慮,行業不限;
2.心理素質良好,心態樂觀,有客戶服務意識;
3.了解社會化媒體特點,熟悉自媒體運營的執行操作流程;
4.做事講求創新和突破、工作認真、誠實可靠、思維敏捷有條理;
5.很好的執行力,有良好的學習能力和團隊合作精神;
運營部經理的職責篇9
職責:
1、負責運用多樣化的方式、方法推廣公司各個品牌、網站、公眾號等自媒體,增加粉絲數,提高關注度;
2、負責策劃并制定自媒體線上活動方案及營銷方案,策劃并執行相關線上和線下的推廣活動;
3、負責了解粉絲需求,挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受,即時掌握新聞熱點,通過數據有效分析社會化媒體推廣效果;
4、負責自媒體公眾賬號推廣模式與渠道的探索,了解用戶需求,通過有效運營手段提升關注度,達成營銷目標。
5、負責與公司相關部門日常溝通協調。
專業素質要求:
1、營銷、市場或傳媒等相關專業本科以上學歷;
2、五年以上相關工作經驗,具備豐富的新媒體或社會化媒體運營和營銷經驗;
3、有獨特的產品、用戶心理分析能力,擅長分析市場發展方向和動態,對移動互聯網發展潮流高度關注,思維活躍、有創意;
4、熱愛自媒體運營,有微博、微信或app推廣方面工作經驗,廣告公司策劃經驗優先;
5、具有良好的理解、溝通能力,較強的洞察力和社會交往能力;具有比較廣泛的知識儲備,文字表達能力強。
運營部經理的職責篇10
職責:
1.負責建立公司的&39;自媒體群規劃方案;
2.負責對自媒體平臺做內容規劃;自媒體內容的撰寫與發布;
3.負責自媒體常規推廣及策略推廣方法定制;
4.負責培養自媒體員工的工作技能提升;
5.負責管理自媒體運營部門,引導部門人員進行平臺與內容的探索;
6.總結和整理自媒體運營技巧,把握自媒體發展最新動向;
7.及時完成上級領導臨時交辦的任務;
職位要求:
1.本科以上學歷,廣告、新聞、中文、營銷等相關專業者優先;
2.對網絡有強烈的熱愛,對網絡媒體,特別是自媒體有一定的認知;
3.有相關自媒體運營經歷,了解自媒體運營基本規則
4.能夠敏銳把握要點,具備恰如其分的文字展現能力;
5.總結和整理自媒體運營技巧,把握自媒體發展最新動向;對今日頭條自媒體有較深刻的了解;
6.具備較強的計劃能力、執行能力、學習能力、溝通能力;
7.有過頭條號、百家號、熊掌號、大魚號、抖音號、小紅書等自媒體等優質帳號運營經驗者優先;
運營部經理的職責篇11
1.負責抓好公司經營規章制度和細則制定、系統規劃年度工作計劃,制定標準化、規范化的工作流程,經總經理批準后監督執行。
2.負責為重大決策事項提供數據支持和專項研究報告。負責定期為公司提出定題企業經營狀況分析和前景預測報告。
3.管理協調市場部和技術部工作,確保公司經營系統整體功能發揮,對重大問題上報總經理裁決。
4.負責組織制定公司經濟責任制考核制度和考核工作實施細則,按月考核評分及時公布。
5.主持公司經營系統總體設計方案,負責全公司經營投資預算方案、在批準后組織實施。
6.密切關注國際國內信息產業動向和趨勢,評估重大信息技術的影響,為公司引進先進信息技術提出意見和建議。
7.負責審查部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。
8.負責指導、管理、監督各部門下屬人員的業務工作,改善工作質量和服務態度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。
9.負責組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度;
10.負責組織對公司人員培訓;
11.完成總經理臨時交辦的工作。
運營部經理的職責篇12
1、制定園區的各項年度工作計劃(客服工作,安管工作,工程工作,環境工作),并進行有效分解和檢查跟蹤落實。
2、制定項目年度收支預算。
3、根據人員編制,加強人才團隊(梯隊)建設,保障所轄部門正常高效運轉。
4、負責監督檢查各部門工作(日檢、周檢、月檢),并組織周例會,月例會。
5、協調甲方及政府各職能部門的關系。
6、根據計劃組織各個部門的培訓。
7、制定項目的各種緊急突發事件的應急預案。
8、組織實施項目季度及年度業主滿意度調查。
運營部經理的職責篇13
職責
1、根據公司戰略和品牌規劃,制定策劃內容,塑造、深化、傳播公司品牌;
2、負責新媒體平臺的運營與宣傳;
3、負責品牌宣傳物料及包裝產品的文案策劃;
4、負責組織搜集行業政策、競爭對手信息,分析市場發展趨勢,調整公司營銷策略,優化營銷活動,整合營銷資源。
任職資格
1、全日制本科以上學歷,市場運營、新媒體營銷、營銷與策劃、工商管理等相關專業;
2、3年以上品牌運營管理經驗;
3、喜歡大健康行業優先考慮;
4、思維活躍,責任心強,樂于溝通,具有積極的工作態度,有良好的團隊精神和服務意識。
運營部經理的職責篇14
1、負責三方理財平臺的產品與銀行溝通,并進行產品篩選
2、負責理財產品設計的模型進行建議并給予改善
3、負責理財產品的銷售運營推廣,并針對進行策略定制,對年度目標負責
4、負責銀行與兆尹科技的溝通協調工作
崗位要求:
1、本科以上學歷,211/985金融經濟學優先
2、銀行方零售銀行部產品經理出身,有產品設計、理財銷售運營管理優先
3、具有一定的金融產品創新能力
4、優秀的溝通和協調能力,具有金融市場推廣能力必須要求甲方背景、具有理財運營推廣和總行產品設計經驗優先1、負責三方理財平臺的產品與銀行溝通,并進行產品篩選
2、負責理財產品設計的模型進行建議并給予改善
3、負責理財產品的銷售運營推廣,并針對進行策略定制,對年度目標負責
4、負責銀行與兆尹科技的溝通協調工作
崗位要求:
1、本科以上學歷,211/985金融經濟學優先
2、銀行方零售銀行部產品經理出身,有產品設計、理財銷售運營管理優先
3、具有一定的金融產品創新能力
4、優秀的溝通和協調能力,具有金融市場推廣能力
運營部經理的職責篇15
崗位職責:
1)負責服務器產品的&39;運作管理和交付;
2)負責和全渠道銷售部的新產品項目組業務合作,能代表公司在全渠道銷售部的新產品項目組里面發聲;
3)負責和公司系列服務器研發和工廠之間對接;
崗位要求:
1)5年以上服務器產品和業務背景;
2)熟悉產品開發的端到端的流程;
3)優秀的溝通和英文表達能力;
運營部經理的職責篇16
職責描述
1.探索分公司業務盈利模式,搜集當地合作政策信息、客戶需求信息,優化現有服務產品,為新產品(服務)研發提出合理化建議;
2.對接項目單位需求,開展合同談判,開發和拓展新業務渠道和合作伙伴;
3.根據分公司運營發展情況完善相關工作標準和流程;參與民航業內人力資源服務項目及培訓相關業務(包括校企合作項目);
4.編制項目預算及運營計劃,起草項目合同;評估項目運營狀況,提出可行性運營策略及調整建議;
5.協助做好分公司業務合作伙伴、渠道的維護及管理工作;協助做好與總公司的溝通、匯報工作;
6.完成上級領導交辦的其他各項工作。
任職資格
1.35歲以下,全日制本科及以上學歷,市場營銷及企業管理相關專業,碩士學歷兩年以上工作經驗、本科學歷五年以上工作經驗;
2.具備較強的市場意識和拓展能力、組織協調能力、溝通表達能力、文字寫作能力、團隊合作能力及抗壓能力、具備豐富的市場營銷策劃及項目運營管理經驗和專業的商務談判能力;
3.外語要求:滿足工作要求;
4.熟練應用辦公軟件;
5.有駕照(駕齡5年以上),能夠適應大興國際機場工作環境和京津冀地區及周邊范圍內短期出差;
6.有銷售、項目管理、人力資源服務、法務、教育類工作經驗者優先考慮。
客戶項目運營崗位
運營部經理的職責篇17
1、負責店內良好的銷售業績,并對百貨商場經理負責;協助經理處理日常工作。
2、在經理的領導下行使該分管部門工作或被授權處理經理不在的時店內事務。
3、協助經理與政府職能部門聯系、協調,保證商場的正常運作;協助經理處理有關公共事務。
4、全面負責門店管理及運作;制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;傳達并執行營運部的工作計劃。
5、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經營觀念;起草并審核店內各項費用預算及其送審、申報工作。
6、保障營運安全,嚴格實施清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養。
7、負責與總部及其他業務部門的聯系溝通。
8、指導本部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績;檢吮靜棵龐運規范的執行情況并組織輔導、考評。
9、審查本部門員工業績考評記錄,負責門店各部門管理人員的選拔,對營運部內人員的合理定編、增編、縮編,向經理提出建議。
10、制定各部門量化工作指標,分解集團公司制定的銷售任務,跟進銷售任務完成。
11、對百貨商場內部制定的制度和下發的文件,負責向本部門解釋、傳達、監督執行并反饋其執行情況。
12、督促門店的促銷活動。
13、協助經理監督檢查各部門執行崗位職責和行為運作規范的情況;加強各部門間的溝通與協調,及時了解情況,并提出整改意見。
14、按時完成經理交辦的其他工作,并及時反饋執行情況。
運營部經理的職責篇18
1、全面負責所分管區域全部園區的日常運營管理工作,及時將公司的制度與要求向下傳達,并確保全面貫徹執行;
2、審核區域內園區年度預算的制訂(含各類出租率、增值業務等指標);
3、按照年度預算監管與督導各項目運營團隊完成租賃收入與公共服務收入等相關績效指標;
4、對區域園區內的運營團隊履行甲方代表的職責進行監管,以不斷提高項目整體管理水平與項目服務品質為目標;
5、指導、安排及參與區域園區來訪貴賓參觀接待工作的安排和園區租戶滿意度調查及客戶評級工作;
6、完成上級交代的其他各項工作。