公司如何管理制度
在制定制度時(shí),需要強(qiáng)調(diào)公正和公平原則,確保制度的執(zhí)行不受個(gè)人主觀因素的影響。公司如何管理制度怎么寫才規(guī)范?下面給大家分享公司如何管理制度,希望對(duì)大家有所幫助。
公司如何管理制度篇1
公司各部門、各員工:
為保障公司各部門用人需求,提高招聘效率,公司擴(kuò)大招聘力度,鼓勵(lì)員工為企業(yè)推薦優(yōu)秀人才,把自己熟悉的優(yōu)秀人才引薦到企業(yè)中來(lái),和大家、公司共同發(fā)展。現(xiàn)將公司現(xiàn)階段人員需求匯總?cè)缦拢阂弧⑷藛T需求及崗位要求1、:女性優(yōu)先,18-35歲,遵紀(jì)守法、能吃苦耐勞。2、:包括焊錫、烙鐵、維修等,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。二、實(shí)施辦法推薦人推薦的人員正式錄取后,推薦人到__部填寫《員工推薦登記表》,__部做好相關(guān)信息記錄。三、獎(jiǎng)勵(lì)被推薦員工工作滿半年,獎(jiǎng)勵(lì)推薦人__元/人;被推薦員工工作滿一年后,再獎(jiǎng)勵(lì)推薦人__元/人。請(qǐng)全體員工發(fā)揮人脈優(yōu)勢(shì),踴躍推薦,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
如有疑問(wèn),請(qǐng)與__部聯(lián)系。電話:。
__部
20__年X月X日
公司如何管理制度篇2
1、凡是店里員工一律不準(zhǔn)玩游戲機(jī)。上班時(shí)間不準(zhǔn)玩手機(jī)。如果服務(wù)員有意把顧客數(shù)字多記一點(diǎn)或是少記一點(diǎn),被查出一次罰十倍,后果自負(fù)。
2、大堂經(jīng)理的最高權(quán)限是顧客回家沒(méi)有打的錢,最多50-100元,服務(wù)員和大堂經(jīng)理簽字。
3、店里的&39;處理額度一律為10%,大堂經(jīng)理簽字。按規(guī)定僅能在第二天處理。
4、服務(wù)員錯(cuò)帳一律要賠。顧客沒(méi)有會(huì)員卡一律不準(zhǔn)上分。
5、上班時(shí)間大堂經(jīng)理和服務(wù)員一律不準(zhǔn)睡覺(jué),如果因睡覺(jué)錯(cuò)帳(機(jī)器上分偷去)機(jī)器門撬開(kāi),大堂經(jīng)理和服務(wù)員一起賠錢。
6、地面和機(jī)器上面的衛(wèi)生,服務(wù)員一律要搞干凈。
7、店里的錢服務(wù)員一定要放好.遺失要賠,若服務(wù)員遺失店里的錢財(cái),要按原價(jià)、原數(shù)賠償。
8、天天遵守店里的8條服務(wù)態(tài)度。
公司如何管理制度篇3
1、安全辦公會(huì)是全礦安全管理的一個(gè)重要內(nèi)容,每月至少召開(kāi)一次。
2、安全辦公會(huì)必須由礦長(zhǎng)主持,安全副礦長(zhǎng)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、安委會(huì)成員、各科室負(fù)責(zé)人、班(組)長(zhǎng)、及有關(guān)人員參加。
3、安全辦公會(huì)必須要有專用記錄本,并要專人做好記錄。
4、安全辦公會(huì)所決定的問(wèn)題,必須設(shè)專人負(fù)責(zé)定期解決和處理。
5、安全辦公會(huì)的內(nèi)容:
(1)學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、規(guī)定和指示。
(2)聽(tīng)取有關(guān)部門關(guān)于執(zhí)行三大規(guī)程,落實(shí)安全技術(shù)措施和安全管理;工作的匯報(bào),研究分析存在的問(wèn)題,提出解決的措施辦法,并落實(shí)到有關(guān)部門和人頭。
(3)對(duì)本單位發(fā)生的重大事故和未遂事故進(jìn)行分析、討論,處理事故責(zé)任者和嚴(yán)重違章人員。
(4)檢查辦公會(huì)原確定的事項(xiàng)落實(shí)情況。
公司如何管理制度篇4
1.協(xié)調(diào)部門經(jīng)理做好日常事務(wù)性工作。
2.負(fù)責(zé)全酒店管轄范圍內(nèi)所有能源統(tǒng)計(jì),水、電、油汽等能源的抄表及報(bào)表工作,統(tǒng)計(jì)后報(bào)部門經(jīng)理及財(cái)務(wù)經(jīng)理備檔。
3.制定節(jié)能計(jì)劃,在保證酒店正常使用的情況下,計(jì)算出能源比耗表,挖掘設(shè)備節(jié)能潛力,并做好存檔備檔工作。
4.負(fù)責(zé)制定年、季、月度能源計(jì)劃,同部門經(jīng)理一起商討設(shè)備整改方案,參與節(jié)能設(shè)計(jì)提出可行性方案,確保酒店達(dá)到良好的節(jié)能效果。
5.負(fù)責(zé)制定節(jié)能培訓(xùn)計(jì)劃,激發(fā)全酒店員工節(jié)能意識(shí),并做好督促及落實(shí)工作。
6.負(fù)責(zé)水、電稽查工作,每天對(duì)全酒店及營(yíng)業(yè)處巡視一至二次,并做好能源檢查報(bào)告,上報(bào)部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理呈報(bào)總經(jīng)理批示。
7.協(xié)助總工做好高、低配電的技術(shù)革新的改造工作,充分發(fā)揮設(shè)備的節(jié)能效應(yīng)。
8.負(fù)責(zé)與水、電、氣等相關(guān)職能部門進(jìn)行聯(lián)系,協(xié)調(diào),以保證良好的外界環(huán)境。
公司如何管理制度篇5
一、服務(wù)規(guī)范
1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、方;為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度
2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注釋對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方;
3、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁聲喧嘩;
4、現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5、電話接聽(tīng):接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng),嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。
二、辦公秩序
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序;
2、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;
3、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
三、業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送;
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號(hào)后歸檔;
3、外來(lái)的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日?qǐng)?bào)送經(jīng)理;屬急件的,應(yīng)__公司員工崗位職責(zé)在接件后即時(shí)報(bào)送;
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號(hào)后歸檔;
5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng);
6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理;
7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格;
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;
9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
10、每周一中午開(kāi)例會(huì),11點(diǎn)開(kāi)始;例會(huì)主要是對(duì)上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計(jì)劃;工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn);
11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃表;
12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(píng)(方式待定)。
注:業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。
四、考勤制度
1、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。
3、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假須寫請(qǐng)假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn),并扣除請(qǐng)假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn),事畢回公司補(bǔ)寫請(qǐng)假條。
4、上班時(shí)間開(kāi)始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
5、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事情。
五、保密制度
為保守公司秘密,維護(hù)公司利益,制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中,須特別注意
__公司員工崗位職責(zé)不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密;
2、公司秘密守系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):
a、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);
b、人事決策中的秘密事項(xiàng);
c、專有技術(shù);
d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù);
e、公司非向公眾公開(kāi)的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號(hào);
f、產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;
g、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng);
3、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“保密”樣,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料;
4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽(tīng)公司秘密;
5、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管;
6、對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。違本規(guī)定故意或過(guò)失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。
六、差旅費(fèi)管理制度
結(jié)合本公司實(shí)際情況,本著既勤儉節(jié)約、開(kāi)支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工;
2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng):
(1)交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用;
(2)膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi);
(3)特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等;
3、員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請(qǐng)單,經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)后出差,如因事情緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù);
員工出差報(bào)支表的處理程序如下:
a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
b、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫借款單,向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。c、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫差旅
__公司員工崗位職責(zé)費(fèi)報(bào)銷單,注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,由經(jīng)理審核批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。
4、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):宿費(fèi)上限150元/日,伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經(jīng)理講明;
5、公司員工出差期間,確因工作需要宴請(qǐng)時(shí),需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn),依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷,同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助;
6、市內(nèi)外出工作無(wú)宿費(fèi)補(bǔ)助,伙食補(bǔ)助為午餐補(bǔ)助,標(biāo)準(zhǔn)為15元,交通費(fèi)依票據(jù)實(shí)報(bào)(交通工具同第5條);
7、公司員工出差期間,因游覽或筏作需要的參觀而開(kāi)支的一切費(fèi)用,由個(gè)人自理。
七、薪金制度
1、基本工資按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月30日,支付本月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取;
2、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。
八、福利制度
1、假期:公司全體員工享受國(guó)家法定假日;
2、婚假:凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書申請(qǐng)14天(含休息日)的有薪假期;
3、產(chǎn)假:凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日);
4、男員工護(hù)理假7天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日);
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請(qǐng)5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理;
6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
7、保險(xiǎn):公司為正式員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)(按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn))。
公司如何管理制度篇6
為進(jìn)一步提高營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),樹(shù)立“人人學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)意識(shí),強(qiáng)化營(yíng)銷人員能力的提升,拓展培訓(xùn)渠道,提供多種形式的學(xué)習(xí)方式,我公司與上海時(shí)代光華合作為網(wǎng)員單位搭建了。為加強(qiáng)培訓(xùn)管理,提高在線平臺(tái)使用效率和效果,特?cái)M定本管理辦法。
一、培訓(xùn)目的:
豐富培訓(xùn)資源、拓展培訓(xùn)渠道,借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全員覆蓋;改進(jìn)培訓(xùn)方式、提升培訓(xùn)效果,利用在線平臺(tái)完善培訓(xùn)體系,全面促進(jìn)網(wǎng)員單位營(yíng)銷人員業(yè)務(wù)能力的提升。
二、培訓(xùn)對(duì)象
__X汽車貿(mào)易公司總公司網(wǎng)員單位營(yíng)銷人員
三、職責(zé)
__X汽車貿(mào)易公司總公司營(yíng)銷培訓(xùn)室(以下簡(jiǎn)稱培訓(xùn)室)負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù),負(fù)責(zé)在線培訓(xùn)的管理與服務(wù),負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)員單位營(yíng)銷人員培訓(xùn)情況實(shí)施跟蹤、考核、評(píng)價(jià)、反饋。各單位在線培訓(xùn)負(fù)責(zé)人即:網(wǎng)員單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本單位學(xué)員的信息收集上報(bào),負(fù)責(zé)對(duì)變動(dòng)信息的更新與維護(hù),負(fù)責(zé)將接收到的相關(guān)通知信息及時(shí)傳達(dá)到每位學(xué)員。網(wǎng)員單位受訓(xùn)人員負(fù)責(zé)帳戶密碼的保密及在線培訓(xùn)課程知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
在線培訓(xùn)平臺(tái)提供了532門管理類課程,分為重點(diǎn)必修課程和選修課程兩個(gè)類別:培訓(xùn)室確定5門課程作為20__年經(jīng)銷商網(wǎng)員單位銷售人員必修課程(詳見(jiàn)附件一),要求每位學(xué)員年度內(nèi)按時(shí)間進(jìn)度要求完成學(xué)習(xí)。其它課程為選修課程,學(xué)員可根據(jù)自身需求自行挑選。全部課程體系均對(duì)學(xué)員開(kāi)放。
五、培訓(xùn)管理
培訓(xùn)時(shí)間:20__年4月15日-20__年12月20日,學(xué)員自選時(shí)間上線學(xué)習(xí);
課時(shí)要求:
1、每位學(xué)員年度內(nèi)在線培訓(xùn)要按照培訓(xùn)室要求時(shí)間完成必修課程。
2、單科學(xué)習(xí)獨(dú)立考試,只有一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)。
3、以公司為單位考核綜合合格率,合格率達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),從年終返利中考核。培訓(xùn)計(jì)劃:學(xué)員要根據(jù)培訓(xùn)室下發(fā)的必修課程在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成學(xué)習(xí)及考試培訓(xùn)實(shí)施:學(xué)員按計(jì)劃完成在線學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)筆記,一般每門課程學(xué)習(xí)不超過(guò)1個(gè)半月。連續(xù)三個(gè)月不登錄的學(xué)員,自動(dòng)取消帳戶,將從返利中扣除相應(yīng)費(fèi)用。
學(xué)習(xí)要求:必修課程要求在學(xué)習(xí)時(shí)做學(xué)習(xí)筆記,自選課程不做要求。
六、考核反饋
在線考試:通過(guò)考試取得積分,學(xué)員在參加完課程學(xué)習(xí)后需參加課程的在線考試,系統(tǒng)提供了多套試卷,學(xué)員從中選一套考試,多考無(wú)效。考試不合格的學(xué)員,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示學(xué)員參加補(bǔ)考。跟蹤考核:培訓(xùn)室管理人員在線對(duì)培訓(xùn)情況跟蹤,及時(shí)對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)時(shí)間、積分情況、學(xué)習(xí)筆記、改進(jìn)情況進(jìn)行了解。將學(xué)習(xí)成績(jī)記入銷售人員的培訓(xùn)檔案,納入經(jīng)銷商銷售人員的日常考核。網(wǎng)員單位負(fù)責(zé)人作為本公司學(xué)員的管理者可以在后臺(tái)對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)時(shí)間、積分情況等進(jìn)行必要的了解與督促,也可以在內(nèi)部進(jìn)行一定獎(jiǎng)勵(lì)與考核。評(píng)價(jià)反饋:培訓(xùn)室定期對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,每?jī)蓚€(gè)月對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行一次反饋和通報(bào)。
七、其他
學(xué)員應(yīng)及時(shí)上網(wǎng)登錄在線培訓(xùn)平臺(tái),接收在線培訓(xùn)相關(guān)通知、了解相關(guān)信息。學(xué)員使用在線培訓(xùn)具體方法參見(jiàn)《ELN2.0學(xué)員操作指南》(請(qǐng)?jiān)凇罢n程選購(gòu)”——“內(nèi)部課程”里下載)。
本管理辦法由__X汽車貿(mào)易公司總公司營(yíng)銷培訓(xùn)室負(fù)責(zé)解釋。
附件一:20__年網(wǎng)員單位銷售人員推薦課程市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程編號(hào):I08客戶關(guān)系管理學(xué)課程編號(hào):G52汽車構(gòu)造內(nèi)部課程(編號(hào)待定)目標(biāo)管理課程編號(hào):D17市場(chǎng)調(diào)查與分析方法課程編號(hào):G64
附件二:全部管理課程目錄(請(qǐng)?jiān)凇罢n程選購(gòu)”——“內(nèi)部課程”里下載)
附件三:英語(yǔ)課程目錄(請(qǐng)?jiān)凇罢n程選購(gòu)”——“內(nèi)部課程”里下載)。
請(qǐng)各位營(yíng)銷人員充分利用貿(mào)易公司提供的培訓(xùn)條件,提高自身的能力與水平。
__X汽車貿(mào)易公司總公司營(yíng)銷培訓(xùn)室
公司如何管理制度篇7
檔案管理制度
一、嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的保密、安全制度,確保檔案和案卷機(jī)密安全。
二、各部室應(yīng)在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續(xù)。
三、各部室應(yīng)明確規(guī)定檔案責(zé)任人,檔案責(zé)任人(檔案員)對(duì)本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負(fù)全責(zé)。
四、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)、重要電話記錄、接待來(lái)訪記錄、上級(jí)來(lái)文、公司發(fā)文、工作計(jì)劃和工作總結(jié)以及添置設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由辦公室負(fù)責(zé)歸檔。
五、各工程項(xiàng)目立項(xiàng)、國(guó)土、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)及技術(shù)等圖紙文字技術(shù)資料、質(zhì)量資料由投資發(fā)展部負(fù)責(zé)歸檔。
六、各類承包合同、商務(wù)合同、協(xié)議的正本原件由財(cái)務(wù)部歸檔,副本原件由辦公室歸檔,其他部門備份存檔并由信息中心實(shí)行電腦化管理。
七、各招商引資貸款項(xiàng)目申報(bào)資料、征地、拆遷批復(fù)、國(guó)土規(guī)劃等技術(shù)、圖紙分別由投資發(fā)展部、城建資產(chǎn)部、項(xiàng)目技術(shù)部、市場(chǎng)營(yíng)銷部等業(yè)務(wù)部門按業(yè)務(wù)分工負(fù)責(zé)歸檔。
八、歸檔資料必須符合下列要求:
①文件材料齊全完整;
②根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷;
③根據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關(guān)系,區(qū)別保存價(jià)值、分類、整理、立卷,案卷標(biāo)題簡(jiǎn)明確切,便于保管和利用。
九、檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù),重要資料借閱需先請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)。
十、由分管領(lǐng)導(dǎo)定期組織檔案責(zé)任人、業(yè)務(wù)部門組成檔案鑒定小組對(duì)超期檔案進(jìn)行鑒定,提交檔案報(bào)告,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定的酌情處置。
十一、加強(qiáng)檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作。
公司如何管理制度篇8
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)狀,經(jīng)公司總經(jīng)理會(huì)議研究決定,公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)開(kāi)拓部、銷售部、財(cái)務(wù)部、后勤部四個(gè)部門。各部、處人員編制及其職責(zé)范圍如下:
一、各部門工作職責(zé)
1、總經(jīng)理職責(zé)
1.1全面監(jiān)管公司各部門日常工作。
1.2召集主持開(kāi)總經(jīng)理會(huì)議。
1.3主持部門經(jīng)理述職會(huì)議,審批各部門工作計(jì)劃。
1.4促、檢查各部門工作計(jì)劃的執(zhí)行情況。
1.5根據(jù)公司發(fā)展情況,制訂公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出公司發(fā)展的具體戰(zhàn)略目標(biāo)。
1.6簽發(fā)總經(jīng)理令,規(guī)范公司在管理和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中臨時(shí)出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
1.7監(jiān)督、檢查財(cái)務(wù)人員對(duì)公司財(cái)務(wù)管理制度的執(zhí)行情況。
1.8及時(shí)處理顧客意見(jiàn)和接受顧客的投訴。
1.9公司制度規(guī)定的其它職權(quán)。
2、市場(chǎng)開(kāi)拓部的工作職責(zé)
2.1市場(chǎng)開(kāi)拓部經(jīng)理的工作職責(zé)
2.1.1根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo),制定市場(chǎng)發(fā)展,業(yè)務(wù)拓展,售后服務(wù)的規(guī)劃和招商計(jì)劃。
2.1.2定期舉行部門員工的各種經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和述職報(bào)告會(huì)。
2.1.3.收集市場(chǎng)反饋信息,并加以整理后向總經(jīng)理匯報(bào)。
2.1.3了解和掌握本行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)和運(yùn)價(jià)情況,研究對(duì)策和方略,以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
2.1.4整體把握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向,總結(jié)在市場(chǎng)運(yùn)作中出現(xiàn)的問(wèn)題,調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。
2.1.5公司制度規(guī)定的其它職責(zé)。
2.2市場(chǎng)開(kāi)拓部業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)
2.2.1營(yíng)業(yè)目標(biāo)的擬定及達(dá)成情況的報(bào)告。
2.2.2市場(chǎng)資料的調(diào)查與反映。
2.2.3掌握并收集市場(chǎng)上其它產(chǎn)品的價(jià)格體系、性能、行銷方式,提出改進(jìn)方案和措施。
2.2.4客戶資料的建立與運(yùn)用。
2.2.5新客戶的開(kāi)發(fā)。
2.2.6收帳及帳款的異常處理。
2.2.7新產(chǎn)品資料的報(bào)告。
2.2.8對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓部經(jīng)理負(fù)責(zé),向其請(qǐng)示和匯報(bào)工作。
3、市場(chǎng)售后服務(wù)部工作職責(zé)
3.1市場(chǎng)售后服務(wù)部經(jīng)理工作職責(zé)
3.1.1實(shí)施并完成總公司安排的促銷工作和駐店督導(dǎo)、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品銷售、信息傳播。
3.1.2負(fù)責(zé)對(duì)客戶的從業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)及銷售技巧培訓(xùn)以及內(nèi)部員工的培訓(xùn)。
3.1.3負(fù)責(zé)講師團(tuán)的組建工作。
3.1.4負(fù)責(zé)對(duì)講師、美導(dǎo)老師工作的安排、監(jiān)督和管理。
3.1.5定期和終端客戶保持聯(lián)系,建立良好的合作關(guān)系。
3.1.6規(guī)劃促銷業(yè)績(jī)目標(biāo)并分配。
3.1.7規(guī)劃各階段促銷策略以及統(tǒng)籌安排各顧客所申請(qǐng)的會(huì)議、活動(dòng)并及時(shí)將安排通知綜合服務(wù)部。
3.1.8促銷業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)及促銷情況分析。
3.1.9負(fù)責(zé)制定和實(shí)施經(jīng)銷商促銷輔導(dǎo)計(jì)劃。
3.2品牌主管工作職責(zé)
3.2.1負(fù)責(zé)計(jì)劃組織實(shí)施監(jiān)控全省市場(chǎng)售后工作;
3.2.2負(fù)責(zé)美導(dǎo)的工作安排管理及加盟店活動(dòng)計(jì)劃、要求統(tǒng)籌;
3.2.3各種市場(chǎng)信息處理和售后的投訴和建議的處理;
3.2.4產(chǎn)品技術(shù)咨詢培訓(xùn)、市場(chǎng)售后工作全面監(jiān)控及培訓(xùn)工作。
3.3客服部工作職責(zé)
3.3.1以顧客滿意為中心,時(shí)刻維護(hù)公司形象。
3.3.2從全局出發(fā)樹(shù)立良好的窗口形象,禮貌大方地與顧客溝通。
3.3.3熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作,掌握應(yīng)酬技巧,以高度的熱情與責(zé)任感滿足來(lái)訪顧客的要求。
3.3.4負(fù)責(zé)顧客電話預(yù)約訂貨、顧客退換貨手續(xù)的辦理等。
3.3.5接受和處理顧客的投訴并及時(shí)向相關(guān)部門反饋。
3.3.6定期向上級(jí)匯報(bào)工作情況。
3.3.7負(fù)責(zé)客戶接待及電話咨詢、電話投訴及建議的處理。
3.3.8負(fù)責(zé)客戶各種配送及返點(diǎn)。
3.3.9負(fù)責(zé)與廠家溝通及訂貨。
3.3.10負(fù)責(zé)各種會(huì)議申請(qǐng)及回復(fù)。
3.3.11負(fù)責(zé)掌握和了解市場(chǎng)信息及公司售后服務(wù)狀況。
3.3美導(dǎo)老師工作職責(zé)
3.3.1擬定工作計(jì)劃,交售后服務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行
3.3.2負(fù)責(zé)從加盟合作伙伴的從業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)及銷售技巧培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)等。
3.3.3實(shí)施并完成公司安排的促銷工作和駐店督導(dǎo)、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品銷售、信息傳播。
3.3.4收集客戶意見(jiàn),及時(shí)向部門經(jīng)理反映,以便及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)對(duì)策。
3.3.5定期與客戶保持溝通,建立良好穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
3.3.6與開(kāi)拓部門密切配合,把售后服務(wù)工作跟進(jìn)、優(yōu)質(zhì)。
3.3.7嚴(yán)格按照售后服務(wù)部工作大綱提供優(yōu)質(zhì)高效的售后服務(wù)。
3.3.8對(duì)售后服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé),向其請(qǐng)示和匯報(bào)工作。
4、后勤部工作職責(zé)
4.1后勤部主管職責(zé)
4.1.1人力資源管理:負(fù)責(zé)員工招聘培訓(xùn),離職及員工考核、制度政策的擬定工作。
4.1.2公司行政管理(負(fù)責(zé)客戶、廠家老師的接待安排)
4.1.3配合銷售部做好后勤綜合管理服務(wù)工作組織、協(xié)調(diào)、安排;
4.2行政人員工作職責(zé)
4.2.1負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督及總經(jīng)理辦公室決議的貫徹執(zhí)行。
4.2.2做好來(lái)客接待。需食宿的客人,報(bào)財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)安排。
4.2.3做好電話話務(wù)工作,及時(shí)向各部門傳達(dá)電話內(nèi)容及信件的收發(fā)。
4.2.4負(fù)責(zé)公司專業(yè)書籍的借閱。
4.2.5負(fù)責(zé)公司銷售人員、美導(dǎo)的出差行程的統(tǒng)計(jì)及市場(chǎng)銷售的反饋信息統(tǒng)計(jì)。
4.2.6負(fù)責(zé)公司的公文、資料
公司如何管理制度篇9
一、目的
為創(chuàng)建公司高效工作團(tuán)隊(duì),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),促進(jìn)落后,規(guī)范員工行為與調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
二、適用范圍
適用于___公司全體在職員工。
三、職責(zé)
(一)公司行政處負(fù)責(zé)按公司行政制度對(duì)全體員工執(zhí)行獎(jiǎng)懲;負(fù)責(zé)受理各部門提報(bào)的獎(jiǎng)懲申請(qǐng);
(二)各部門最高負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)提報(bào)部門員工各項(xiàng)考核的獎(jiǎng)懲申請(qǐng);
(三)行政處協(xié)理負(fù)責(zé)獎(jiǎng)罰項(xiàng)目的初審,總經(jīng)理或授權(quán)人員負(fù)責(zé)獎(jiǎng)罰項(xiàng)目的最后審批。
四、管理要求
(一)獎(jiǎng)勵(lì)分為五大類:
1、嘉獎(jiǎng);
2、記功;
3、記大功;
4、調(diào)薪;
5、晉升。
1.1嘉獎(jiǎng)
有下列事實(shí)之一者(但不僅限于以下事實(shí))予以嘉獎(jiǎng):
1.1.1完成任務(wù)及時(shí)出色者;
1.1.2拾金不昧,有善行佳話,足為公司榮譽(yù)者;
1.1.3助人為樂(lè),熱心服務(wù),義務(wù)奉獻(xiàn),有具體事實(shí)者;
1.1.4具有優(yōu)秀品德,可為公司楷模,有益于公司及員工樹(shù)立良好風(fēng)氣者;
1.1.5對(duì)公司財(cái)物能悉心愛(ài)護(hù),表現(xiàn)突出者;
1.1.6能夠?yàn)楣精I(xiàn)策獻(xiàn)力,對(duì)生產(chǎn)技術(shù)、管理制度或質(zhì)量體系運(yùn)作等方面提出合理化建議,并被采納者;
1.1.7在完成本職工作的情況下,能顧全大局,對(duì)其它部門工作給予大力支持協(xié)助者。
2.1記功
有下列事實(shí)之一(但不僅限于以下事實(shí))或產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益在500~5000元之間者,予以記功并獎(jiǎng)勵(lì)300元。
2.1.1全年度嘉獎(jiǎng)達(dá)到五次者記功一次,由行政處統(tǒng)計(jì)后,報(bào)總經(jīng)理或授權(quán)人員批準(zhǔn)者;
2.1.2在生產(chǎn)技術(shù)、管理制度或質(zhì)量體系運(yùn)作等方面,提出合理化建議并經(jīng)采納,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益;
2.1.3節(jié)約物料或?qū)U料利用,在成本控制方面做出突出貢獻(xiàn)者;
2.1.4公司遇到非常事故,如災(zāi)害事故等,能臨機(jī)應(yīng)變,措施得當(dāng),具有功績(jī)者;
2.1.5從事對(duì)公司有顯著貢獻(xiàn)的特殊行為者;
2.1.6檢舉或制止違規(guī)及損害公司利益的行為,在經(jīng)營(yíng)管理或質(zhì)量控制等方面有突出貢獻(xiàn)者;
2.1.7敬業(yè)精神或協(xié)調(diào)能力出色,部門凝聚力強(qiáng),工作成績(jī)突出,足可為公司楷模者;
2.1.8員工連續(xù)一年未請(qǐng)假或遲到早退者,經(jīng)審查確認(rèn)后授予全勤記功獎(jiǎng)?wù)?
2.1.9對(duì)提高公司的聲譽(yù)有特殊功績(jī)者;
2.1.10大膽實(shí)施小改小革,降低成本,提高效率和產(chǎn)品質(zhì)量,有突出貢獻(xiàn)者。
3.1記大功
有下列事實(shí)之一(但不僅限于以下事實(shí))或/和直接經(jīng)濟(jì)效益在5000元以上者,予以記大功,并獎(jiǎng)勵(lì)800元。
3.1.1全年度內(nèi)記功達(dá)到五次者記大功一次,由行政處統(tǒng)計(jì)后,報(bào)總經(jīng)理或授權(quán)人員批準(zhǔn)者;
3.1.2遇有意外事件或?yàn)?zāi)害,能奮不顧身,不避災(zāi)難,敢冒風(fēng)險(xiǎn),救護(hù)人員及公司財(cái)產(chǎn)脫離危險(xiǎn),因而減少損失者;
3.1.3對(duì)生產(chǎn)技術(shù)、管理制度或質(zhì)量體系運(yùn)作建議改進(jìn),提出合理化建議經(jīng)采納施行,成效卓著者;
3.1.4在成本控制方面有重大貢獻(xiàn)者;
3.1.5有其他重大功績(jī)者。
4.1調(diào)薪
有下列事實(shí)之一者(但不僅限于以下事實(shí)),予以調(diào)薪,增加工資。
4.1.1達(dá)到晉升條件,但暫時(shí)職位沒(méi)有空缺者;
4.1.2一年內(nèi)記大功達(dá)到兩次及以上者;
4.1.3工作成績(jī)突出,但尚不足以晉升者;
4.1.4工作性質(zhì)發(fā)生變化,工作量有較大增加者;
5.1晉升
對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)水平高,能起模范帶頭作用,管理水平和協(xié)調(diào)能力突出的員工,可予以升職,并享受相應(yīng)的福利待遇。
5.1.1晉升條件
5.1.1.1具備較高職位的技術(shù)能力;
5.1.1.2相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和資歷;
5.1.1.3相應(yīng)的管理水平、敬業(yè)精神和協(xié)調(diào)能力;
5.1.1.4職位所需的相關(guān)培訓(xùn)。
5.1.2晉升程序
5.1.2.1協(xié)理(不含)級(jí)別以下人員,可由本人或其直屬提出申請(qǐng),部門最高負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn),交行政處核實(shí),報(bào)總經(jīng)理或授權(quán)人員批準(zhǔn);必要時(shí),可由總經(jīng)理直接予以晉升委任;
5.1.2.2協(xié)理(含)以上級(jí)別人員,由副總經(jīng)理或以上級(jí)別人員提議,經(jīng)董事會(huì)討論核定后予以實(shí)施;
5.13晉升的員工接到調(diào)職通知單后,應(yīng)于指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù),就任新職。
5.1.4凡因晉升變動(dòng)其職務(wù),其薪酬自晉升之日起重新核定。
5.1.5年度內(nèi)有記大過(guò)行為者,取消晉升資格。
(二)懲罰
懲罰的種類有六種
1、警告;
2、記過(guò);
3、記大過(guò);
4、工資降級(jí);
5、降職;
6、開(kāi)除。
1.1警告
有下列情形之一者(但不僅限于以下情形)或直接經(jīng)濟(jì)損失在300元以下,予以警告。
1.1.1以下警告予以責(zé)任人10元罰款
1.1.1.1質(zhì)量記錄填寫有錯(cuò)漏者,且造成輕微后果者(每次);
1.1.1.2不符合定置管理標(biāo)識(shí)要求,有錯(cuò)標(biāo)、漏標(biāo)、擺錯(cuò)或亂擺現(xiàn)象者(每宗);對(duì)追查不到責(zé)任人的,將處罰該部門直接主管人員;
1.1.2以下警告予以責(zé)任人30元罰款
1.1.2.1由于工作失誤、拖延或責(zé)任心原因,影響到相關(guān)部門的工作,情節(jié)輕微者;
1.1.2.2不能適時(shí)完成工作任務(wù),情節(jié)輕微者;
1.1.2.3布置的工作,但屆時(shí)未完成造成輕微后果,事后無(wú)合理解釋者;
1.1.2.4擅離職守,閑游或上班打瞌睡者;
1.1.2.5丟失質(zhì)量體系文件或管理文件者(責(zé)任人不清時(shí),由部門直接主管承擔(dān));
1.1.2.6責(zé)任心不強(qiáng),缺乏敬業(yè)精神,情節(jié)輕微者;
1.1.2.7對(duì)專檢項(xiàng)目,質(zhì)檢員由于工作疏忽等原因,造成誤檢或漏檢,情節(jié)輕微者(注:生產(chǎn)人員由于自檢不嚴(yán),質(zhì)量或成本欠控制,處罰措施相同)。
1.1.3以下警告予以責(zé)任人50元罰款
1.1.3.1妨害生產(chǎn)工作或團(tuán)體工作秩序,情節(jié)輕微者;
1.1.3.2在公司內(nèi)喧嘩或口角而影響正常秩序,制造糾紛或不和諧之氣氛的,情節(jié)輕微者;
1.1.3.3不服從主管合理安排及指導(dǎo),情節(jié)輕微者;
1.1.3.4未經(jīng)許可,擅自在廠內(nèi)或生活區(qū)推銷物品者;
1.1.3.5任何違背質(zhì)量體系文件運(yùn)作要求的行為,情節(jié)輕微者;
1.1.3.6不能嚴(yán)格控制成本,造成輕微損失者;
1.1.3.7缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,不能接受不同意見(jiàn),情節(jié)輕微者;
1.1.3.8未經(jīng)許可攜帶外人入公司參觀者;
1.1.3.9在任何時(shí)間內(nèi),借給(用)他人廠牌進(jìn)出公司者;
1.1.3.10違反一切
安全管理
制度者;
1.1.3.11工作時(shí)間內(nèi)從事與本工作無(wú)關(guān)的事情,或在上班時(shí)間內(nèi)干私活者;
1.1.3.12成品出廠后,引起客戶投訴,但尚未造成直接經(jīng)濟(jì)損失的直接責(zé)任者(生產(chǎn)員工及質(zhì)檢員等同處理)
1.1.4由于疏忽大意等責(zé)任原因,直接給公司造成經(jīng)濟(jì)損失在300以內(nèi)的,可處以實(shí)際損失100%的處罰,以上條款如出現(xiàn)與該條款有沖突的,以該條款為準(zhǔn)。
2.1記過(guò)
警告五次作為記過(guò)一次,有下列情形之一(但不僅限于以下情況)或直接經(jīng)濟(jì)損失在301~3000元之間者,予以記過(guò)。
2.1.1以下記過(guò)予以責(zé)任人100元的罰款
2.1.1.1未經(jīng)許可不候接替,先行下班者;
2.1.1.2未經(jīng)許可擅取同事或企業(yè)財(cái)物,情節(jié)輕微時(shí),除追繳原物品或賠償原物品價(jià)值外,另處以100元的罰款。
2.1.2以下記過(guò)予以責(zé)任人200元的罰款
2.1.2.1違背體系運(yùn)作要求,情節(jié)嚴(yán)重者(嚴(yán)重不合格、屢犯或拒不改善);
2.1.2.2工作中酗酒,影響自己或他人工作者;
2.1.2.3在成本控制方面,造成浪費(fèi),雖尚未造成重大損失,但情節(jié)惡劣者;
2.1.2.4缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神或敬業(yè)精神,不能聽(tīng)取別人意見(jiàn)我行我素,影響相關(guān)部門運(yùn)作,情節(jié)惡劣,但尚未構(gòu)成辭退的;
2.1.2.5故意損毀、涂改重要文件或公物者;
2.1.2.6機(jī)器、車輛、儀器等具有技術(shù)性的工具,非經(jīng)負(fù)責(zé)人同意,擅自操作,但尚未構(gòu)成損失者;
2.1.2.7制造事端,引起爭(zhēng)斗或有打架行為者;或行為粗暴、侮辱其他員工者;
2.1.2.8有嚴(yán)重的失職行為者;
2.1.2.9更改或偽造企業(yè)通告,尚未造成負(fù)面影響或經(jīng)濟(jì)損失者。
2.1.3以下記過(guò)予以責(zé)任人300元的罰款
2.1.3.1由于工作失誤或拖延或責(zé)任心原因,影響到相關(guān)部門的工作,情節(jié)嚴(yán)重者;
2.1.3.2造謠中傷,散布謠言及不正確或含有惡意事件,而有損他人的尊嚴(yán)者。
3.1記大過(guò)
記過(guò)五次作為記大過(guò)一次,有下列情形之一(但不僅限于以下情形)或直接經(jīng)濟(jì)損失在3000元以上者,尚未構(gòu)成開(kāi)除者,予以記大過(guò)。
3.1.1連續(xù)曠工兩天,或每月曠工累計(jì)超過(guò)4天者,如公司給予一次改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),不予開(kāi)除的,將記大過(guò)一次,給予一次性罰款200元;
3.1.2擅離職守,致使公司蒙受重大損失者,可處以500元的罰款;
3.1.3怠忽工作或擅自變更工作方法,使公司蒙受重大損失者,可處以500元的罰款;
3.1.4不服從工作安排,使公司因此蒙受重大損失者,可處以500元的罰款;
3.1.5因疏忽大意,致使機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人的,情節(jié)嚴(yán)重,但尚未構(gòu)成開(kāi)除者,可處以500元的罰款;
3.1.6在成本控制方面,造成嚴(yán)重浪費(fèi),便公司蒙受重大損失但尚未構(gòu)成開(kāi)除的,可處以500元的罰款。
4.1工資降級(jí)
有下列事實(shí)之一者(但可能不僅限于以下情形),予以工資降級(jí)處理。
4.1.1達(dá)到降職條件的,公司給予一次改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),不予降職者;
4.1.2一年內(nèi)記大過(guò)達(dá)到兩次,公司給予一次改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),不予以開(kāi)除的。
5.1降職
有下列情況之一者(但不僅限于以下情況),予以降職。
5.1.1對(duì)于嚴(yán)重違反紀(jì)律或者有嚴(yán)重失職行為,使企業(yè)利益受重大損失,不宜繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)任職務(wù)者;
5.1.2管理水平不足以勝任者;
5.1.3技術(shù)水平不足以勝任者;
5.1.4敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力不足以勝任者;
5.1.5不采取主動(dòng)措施或措施不當(dāng),影響生產(chǎn)進(jìn)度,使公司蒙受重大損失者;
5.1.6違背體系運(yùn)作要求,雖多次糾正,但無(wú)有效預(yù)防措施或預(yù)防措施不當(dāng)者;
6.1開(kāi)除
有下列情形之一者(但可能不僅限于以下情形)予以開(kāi)除,并視必要訴諸法律。
6.1.1對(duì)同事使用暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序或毆打同事或相互毆打,情節(jié)惡劣者;
6.1.2偷竊或侵占同事或公司財(cái)物經(jīng)查實(shí)者,情節(jié)較嚴(yán)重者;
6.1.3無(wú)故損毀公司財(cái)物,損失重大,足以構(gòu)成開(kāi)除的;
6.1.4未經(jīng)許可,兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)者;
6.1.5在公司服務(wù)期間,受刑事處分者;
6.1.6一年中記大過(guò)兩次者;
6.1.7連續(xù)曠工兩天或每月累計(jì)曠工超過(guò)4天者;
6.1.8挑撥勞資雙方感情,煽動(dòng)怠工或罷工者;
6.1.9吸食毒品者;
6.1.10偽造或盜用公司印信或利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙,致使公司名譽(yù)、利益、形象受損害者;
6.1.11攜帶刀槍、其他違禁品或危險(xiǎn)品入廠者;
6.1.12故意泄露公司技術(shù),營(yíng)業(yè)上的機(jī)密,致使公司蒙受重大損失者;
6.1.13參加非法的組織者;
6.1.14擅離職守或不服從工作安排,致使公司蒙受重大損失,足以構(gòu)成開(kāi)除者;
6.1.15擅自操作機(jī)器、車輛、儀器等技術(shù)性工具,構(gòu)成重大損失者;
6.1.16凡違犯法律,導(dǎo)致公司聲譽(yù)或業(yè)務(wù)受損者;
6.1.17利用職權(quán)受賄的,使公司蒙受損失者;
6.1.18因不采取主動(dòng)措施或措施不當(dāng),影響生產(chǎn)進(jìn)度,使公司蒙受重大損失,足以構(gòu)成開(kāi)除的。
(三)員工功過(guò)相抵消規(guī)定
公司員工的同年度功過(guò)可以抵消,以發(fā)生于同一年度內(nèi)者為限,具體規(guī)定如下:
1、嘉獎(jiǎng)與警告抵消;
2、記功五次或嘉獎(jiǎng)五次,抵消記過(guò)一次或警告五次;
3、記大功一次或記功五次,抵消記大過(guò)一次或記過(guò)五次;
(四)說(shuō)明
1、公司設(shè)立專項(xiàng)資金,專款專用,行政處每月公布一次資金的去向,以及結(jié)存,確保資金的合理利用;
2、“獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)單”填寫時(shí)要說(shuō)明獎(jiǎng)勵(lì)的原因及獎(jiǎng)勵(lì)類別,行政處認(rèn)真核實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)事實(shí),并簽署意見(jiàn)呈請(qǐng)總經(jīng)理或授權(quán)人員批準(zhǔn)后,交財(cái)務(wù)處予以實(shí)施;
3、“處罰通知單”填寫時(shí)要說(shuō)明處罰的原因及處罰結(jié)果,行政處認(rèn)真核實(shí)處罰事實(shí),并簽署意見(jiàn)呈請(qǐng)總經(jīng)理或授權(quán)人員批準(zhǔn)后,交財(cái)務(wù)處予以實(shí)施;
4、財(cái)務(wù)部根據(jù)經(jīng)有效審批的“獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)單”或“處罰通知單”予以實(shí)施獎(jiǎng)懲,處罰在當(dāng)月的工資中體現(xiàn),獎(jiǎng)勵(lì)金以現(xiàn)金支付;
5、一項(xiàng)事故或責(zé)任,若牽連到多個(gè)部門或個(gè)人,可依據(jù)情節(jié),分?jǐn)偭P金;
6、若獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)由多人共同合作完成,其獎(jiǎng)金按參加人數(shù)進(jìn)行平均分配;
7、若各部門對(duì)獎(jiǎng)懲不公或獎(jiǎng)罰不明現(xiàn)象,可在3天內(nèi)直接向行政處投訴糾正,投訴最終仲裁部門為總經(jīng)理室;
8、隨公司管理的不斷深入,將逐步制訂出具體量化的考核方案,作為本制度補(bǔ)充和完善。
五、本規(guī)定推行中,可根據(jù)實(shí)際情況,公司行政處將進(jìn)行必要的補(bǔ)充與修改,并負(fù)責(zé)本規(guī)定的解釋。
六、本規(guī)定經(jīng)公司總經(jīng)理審批后自下發(fā)之日起實(shí)施。
七、附件: