良好的制度能夠鼓勵人們積極參與到社會經濟活動中來，提高生產力和效率，促進經濟發展。這里分享一些保潔公司規章管理制度大全下載，供大家寫保潔公司規章管理制度大全參考。

保潔公司規章管理制度大全篇1

公司人事行政部負責清潔人員日常工作的調配、監督、檢查等管理。為規范清潔工的工作流程，提高清潔工的工作效率和質量，特制定本制度。

一、清潔工崗位職責：

1、嚴格遵守公司的規章制度。

2、禮貌待人，注重個人儀表，樹立良好形象。

3、愛崗敬業，服從上級領導指揮，保質保量在規定時間內完成本區域清潔工作。

4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退、不曠工，上班時間不做私事，不做與工作無關的事情。

5、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6、在清潔過程中，如發現設備設施運行、排放、漏水、損壞、故障等異常現象，應及時向主管領導或專人報告，并有義務監控事態的發展或采取有效措施控制事態的發展。如有必要，取得進展并協助專業人員排除故障。

7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失或人為損壞。不要將清潔工具和用品借給他人或帶回家使用。如果損壞或丟失的工具按價格賠償。

8、發現款項后，應立即將物品移交或返還給業主。

9、除了工作時間，你還可以在四樓的多功能廳休息。

10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

二、清潔工工作區：

（1）固定區：

1、負責北辰方凱董事長辦公室、集團總經理、商務俱樂部總經理、總經理辦公室的清潔工作。

2、負責辦公樓一層（集團公司）、三、四層走廊的清潔工作。

3、負責辦公樓三、四層衛生間的清潔工作。

4、清潔四層會議室、接待室、貴賓室、多功能廳。

5、負責南面一至五層、北面一至四層樓梯、通道的清潔。

（2）臨時區域

1、負責清潔五樓外部審計辦公室。

2、負責總助理李福泉、總工程師秀敏川、總助理張涵辦公室的清潔工作。

3、負責清潔三樓閑置的辦公室（4間）。

4、負責多功能廳婚宴后走廊地面的清潔工作。

（3）分工

1、一、三樓清潔工負責北辰方凱總經理辦公室、一樓走廊、一樓接待沙發、茶幾、接待處鮮花、榮譽證書柜、三樓走廊的臨時清潔和清潔，三樓衛生間、三樓免費辦公室（4個房間）、北側一至四樓以及一、三樓。

2、四層保潔員職責范圍：集團公司總經理辦公室、四層走廊、四層衛生間、南部一至五層、四層臨時保潔。

3、清潔范圍：總經理辦公室、董事長室、四樓花卉養護、四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳。

4、分工負責每月輪換制度的實施，輪換期間的連帶責任范圍仍為連帶責任。

三、清潔工工作流程：

上午：

1、7:30和7:40清潔各自的領導辦公室

2、7:40-7:50清潔四樓1、3走廊

3、7:50和8:00清潔共同負責區域（會議室、接待室、多功能廳和垃圾處理）

4、8:00-8:30清潔三樓和四樓的廁所

5、8:30和9:00清潔南北兩側的&39;樓梯

6、9:00-10:00清潔一、三、四層走廊

7、10:00至11:00清潔三樓和四樓的廁所。

正午

1、13:00-14:00清潔一樓、三樓和四樓的走廊

2、14:30-15:00清潔三樓和四樓的廁所

3、15:00-16:00清潔南北兩側的樓梯。

4、工作前清潔主管領導辦公室。

注：除定期定點清潔外，以上清潔數據應隨時進行巡回檢查，發現不合格的地方應隨時進行清潔。

四、清潔工工作標準：

（一）辦公室清潔標準：

1、每天至少擦拭一次桌子、椅子、電腦、電話、煙灰缸、地板、窗臺、窗框、門、文件柜、出版物架、沙發、咖啡桌等，確保無污垢、灰塵和水。

2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料應擺放整齊，不得隨意閱讀。

3、文件柜玻璃、窗框擦拭干凈、光亮，無指紋、灰塵、水漬，窗簾掛整齊。

4、垃圾桶清潔無污染，垃圾及時清除，垃圾袋及時更換。

5、辦公室花草應定期澆水，花盆應無雜物、灰塵和污漬。

6、辦公室踢腳線每周至少擦拭一次，確保無污漬、灰塵和水漬。

7、工作前清潔時，檢查各辦公設施的電源是否關閉，最后關閉并鎖好門窗。

8、9號辦公室窗戶玻璃、天花板和燈具應定期清潔和擦拭；每月11日，遇節假日順延（董事長辦公室隨時清理）。

（二）走廊、大廳清潔標準：

一層大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待沙發、茶幾、前門玻璃每天至少擦拭一次。

保潔公司規章管理制度大全篇2

一、總則

第一條為進一步規范和加強全局薪酬管理，理順分配關系，優化分配方式，完善激勵機制，根據國家及上級單位有關規定，結合我局實際，特制定本規定。

二、管理目標

以企業戰略為導向，以科學的薪酬制度為指引，以績效管理和崗位管理為重點，構建短期激勵和中長期激勵相結合的薪酬分配體系，充分發揮薪酬激勵作用。

三、基本原則

1、按勞分配，兼顧效率與公平;

2、員工工資福利待遇與企業經濟效益和工作業績相掛鉤;

3、員工工資標準與人力資源市場價位相適應;

4、以崗(職)定薪、異崗(職)異薪;

5、工資分配制度與用人制度相配套;

6、短期激勵與長期激勵相結合。

四、適用范圍

1、本規定適用于局及局屬單位直接建立勞動關系的人員，其他用工形式人員由各單位自行確定。

2、本規定適用于二級主要生產單位及其直管的生產性分公司，深圳現代監理公司、武漢中建設計院、武漢建校、武漢中心醫院及基礎設施事業部的薪酬管理規定另行制定。

五、建筑公司薪酬及福利分配

薪酬制度包括年薪制、崗位能級工資制、計件工資制、包干工資制、協議工資制五種制度。以年薪制、崗位能級工資制為主，計件工資制、包干工資制和協議工資制為輔。

薪酬結構主要由崗位工資、績效獎金、福利津貼三大部分組成，在不同的薪酬制度中分別以不同的薪酬單元體現。

(一)崗位工資：

是對員工崗位職責、工作強度以及勞動技能給付的報酬。分別體現為基本年薪、基本工資、能級津貼、包干工資、協議工資等五種不同的薪酬單元。

(二)績效獎金：

是對員工的崗位貢獻和工作業績給付的報酬。分別體現為績效年薪(獎勵年薪)、目標管理責任兌現獎(年終績效兌現獎)、過程預兌現獎、終結兌現獎、計件獎、專項獎勵及總經理特別獎七種不同薪酬單元。專項獎勵包括但不限于質量、安全、工期、科技、清欠、經營、結算、訴訟等獎勵。專項獎勵和總經理特別獎由各單位根據管理程序確定，并由人力資源部門歸口管理。

(三)福利津貼：

包括基本福利津貼和選擇性福利津貼。基本福利津貼：包括法定福利、年功津貼、節日福利、女工津貼、獨生子女費、勞動保護津貼等。

(四)選擇性福利津貼：

包括通訊補貼、工作餐補貼、交通補貼、地區津貼、水電補貼、租房補貼、艱苦補貼、補充保險等，各單位根據實際情況選擇執行，具體項目和標準報局審批后方可執行。員工選擇性福利津貼總額原則上不得超過其崗位工資總額的40%。

在政策和條件允許的情況下，局將統一建立企業年金、補充保險等福利制度。第七條不同崗位類型的員工執行不同的薪酬制度，實行不同的薪酬單元組合。

(五)年薪制

1、年薪制是以年度為單位，依據企業的生產經營規模和經營業績，確定并支付經營者薪酬的分配方式。

2、適用于局、二級單位(公司)及三級單位(分公司)領導班子成員。

3、薪酬結構

年薪制人員年度薪酬包括基本年薪(基本月薪乘12)、績效年薪(獎勵年薪)和福利津貼三個薪酬單元。

4、年薪確定辦法

局領導班子成員年薪辦法按總公司有關規定執行。

二級單位(公司)領導班子成員年薪辦法由工程局另行制定。二級單位(公司)主要負責人和總會計師年薪兌現由局組織實施，其他副職年薪兌現由各單位提出方案，報局審批后組織實施;三級單位(分公司)領導班子成員年薪辦法及兌現由各單位根據局有關辦法，結合實際情況制定細則并組織實施，報局備案。

各級領導班子成員年薪總額根據單位經營業績和個人工作績效確定各級單位副職年薪總額一般為該級單位主要負責人年薪的50%-80%，具體比例由各單位根據考核結果分層級確定。

凡實行年薪制的人員，必須繳納風險抵押金，經審計后根據審計結果返還。

實行年薪制的人員，未經上級同意，不得在本單位或下屬兼職單位領取年薪外的其他任何工資性收入，不得在年薪外擅自增加個人收入，如有違規局將視情節輕重給予相應的行政處分和經濟處罰。

保潔公司規章管理制度大全篇3

規范全體員工行為，加強本公司員工隊伍的建設，提高員工的基本素質。

新天美地花園物業管理公司所有工作人員。

3.1物業管理公司的所有員工有義務嚴守規章制度、為公司利益而做出貢獻。

3.2各部門負責人要對員工進行規章制度教育，并全面貫徹下去。

4.1進公司必須穿好工作服；

4.2工作服要干凈；

4.3進公司須戴工作證；

4.4嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司；

4.5凡遺失工作證、工作服應盡快申請補領；

4.6不得擅自涂改工作證，若要更改一定要經人事部辦理；

4.7公司發放的安全鞋僅限在廠內使用；

4.8公司發放的作業服、安全鞋、圍裙等妥善保管使用。

5.1時間為上午8：30----12：00下午2：00----18：00

5.2不得無故遲到、早退、外出；

5.3雇員請假須提前一天通知部門主管批準后方可請假（特殊情況例外）；

5.4嚴禁無故曠工；

5.5上、下班必須簽到；

5.6不許代別人簽到；

5.7不得涂改簽到表。

6.1設備、備件要小心使用，應保持設備整潔美觀；

6.2注意整理整頓；

6.3道路要保持暢通，不許擺放東西；

6.4嚴禁對花園內的設備亂涂、張貼；

6.5節約用水，用電，不得浪費；

6.6凡故意破壞設備、設施，從嚴處理；

6.7凡盜竊本公司財物，從嚴處理；

6.8設備引起故障時必須要及時報告相關領導，不得擅動機器。

保潔公司規章管理制度大全篇4

為加強各村保潔隊伍的管理，提高保潔員的.工作素質和思想素質，進一步搞好全鄉各村環境衛生，切實發揮中央農村環境連片整治示范項目垃圾收集系統效益，現就保潔員管理制訂如下制度。

1、保潔員由村聘用，服從鄉(鎮)與村里的管理、分配、指揮，原則上在本村低收入農戶和低保戶中挑選，每年選聘1次。

2、保潔員必須按村里劃分的責任片，完成好自己的工作任務，保潔率要達到100%，做到及時收集垃圾，把戶用垃圾桶、公用垃圾桶內的垃圾送到垃圾填埋場。

3、保潔員要積極參加鄉(鎮)及村組織的各種環境衛生整治勞動，努力完成各項工作任務。

4、保潔員要求辭職時，必須提前一周向村里提出申請，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。

5、保潔員因病、因事暫不能工作時，需自己找人替班，并向村請假，準許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自己離職處理。

6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發生，一旦發生事故后果自負。

1、鄉(鎮)政府將通過隨機抽查、定期檢查等形式對保潔員的工作情況進行考評，要求保潔員嚴格遵守工作職責，隨時保持村莊干凈整潔。同時每年評選先進保潔員，并發放獎金和慰問品等進行獎勵。

2、保潔員應按照規定時間及時收集垃圾，不按規定收集的一次扣款5元，問題嚴重的扣10元。

3、保潔員在責任段內應全面清掃，不徹底的一次扣款5元，問題嚴重的扣10元。對于第2、3條情形出現三次以上者，扣發其當月工資，并做辭退處理。

4、保潔員工資待遇按月先發放90%，剩余工資在半年考評后根據實際得分進行補發。

5、嚴格按照操作規程安全作業，對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的，將給予相應的處罰和辭退處理。

1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業形象。

2、保潔員要語言禮貌，以理服人，不準辱罵過往行人和經營者。發現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象，做到禮貌勸導，主動清掃，對蠻不講理者，及時報告村主要干部，進行妥善處理，以免發生意外狀況。

3、保潔員在崗期間，持續個人衛生，衣服勤洗勤換，務必穿配發的黃色馬褂。

保潔公司規章管理制度大全篇5

保潔公司安全管理制度

安全工作是公司一切工作的保證，安全工作人人有責，工作中存在的危險隱患只要采取必要的安全措施及加強管理力度是完全能夠預防的。每位員工務必有強烈的安全意識，牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、杜絕傷害事故發生的可能性，公司制定了安全守則和防火措施。對于違反安全、消防措施和制度的人員，造成損失的，將追究當事人直接職責。

一、嚴格遵守公司制定的各項安全制度、安全操作規程，正確使用各種防護用品和防護用具。在組織、管理、指揮生產方面負安全職責，認真貫徹“管生產務必管安全”的原則。

二、組織編制和審查施工組織設計、施工方案時，要貫徹安全第一的思想，安全技術措施要針對性強，使用效果好，能科學的指導安全生產中的重大問題。布置下月安全生產工作，責成有關人員分頭檢查實施狀況。

三、經常對所屬人員進行安全教育，檢查執行狀況，對上級安全部門的工作指示，應主動布置、檢查，并給予大力支持。

四、深入現場，在檢查作業進度的同時，務必檢查安全生產狀況，及時糾正違章行為，每季度組織一次安全生產大檢查，對查出的問題要責成限期解決，并令其制定不再重復發生問題的措施。

五、嚴禁在消防通道堆放雜物，要持續消防通道的暢通。所有員工進入工作區域務必走指定通道并佩戴保安部門發放的胸卡。

六、遵守吸煙的規定，嚴禁隨意亂扔煙頭、火柴棒，嚴禁在非吸煙區吸煙。

七、嚴禁私自動用，安裝各種電器設備和接通電線。務必將放置在蒸汽管路，散熱器、加熱器及熱的管路周圍的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。

八、嚴禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場所，發現以上可疑物品或人員時應立即報告部門主管或有關部門。并協助有關部門工作。

九、保護賓客和公司全體員工的生命財產安全，是我們每位員工的義務。如遇險情，要立即報告部門主管并保護好現場，用心協助部門主管和有關部門排除險情。

十、上下班途中注意過往行人和車輛，不得在機動車道或兩人以上談話并行，過往路口務必看清楚紅、綠燈后方可前行，時刻注意天氣變化，注意防雨、防雪、防雷電及大風天氣對周邊的樹木、建筑物、水坑、電線桿等設施的影響造成的各種隱患。(騎電動車上下班的員工留意慢行)

十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運轉。

十二、室內保潔員要注意水、電、登高擦拭，合理運用“留意地滑”標示牌。

十三、在需要使用化學藥品時首先仔細看清楚，是否對要清洗的物品有無不良影響，并在使用時不得低于兩人操作。

十四、在使用專業清洗設備時(如：洗地機、吸水機、拋光機等)首先要仔細檢查線路是否安全，按照操作流程使用機器設備，保證安全運行。

十五、庫區保潔員注意前后停車區域裝卸貨物行駛車輛的躲讓等。

十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。

十七、高位清潔(如：玻璃、天花板、出風口等)首先應將“工作進行中”標示牌放置于現場，一人扶梯一人清潔，作業期間應留意來往人員，注意工具的正確使用方法，不能碰到人員并注意個人安全。

十八、高墻清洗，應將安全帶保險繩拴在牢固點并掌握重心。

十九、如遇到工作時光內發生工傷事故，務必及時向主管人員報告。

二十、要重視各項環節，結合自身安全工作經驗將安全工作落實到實際工作中，從而確保保潔工作安全有序進行。

保潔公司規章管理制度大全篇6

一、清潔工務必依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

二、勸喻各業主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內，以免影響衛生和阻塞通道。

三、如發現有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應勸喻業主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業主，清潔工除自行清理外，還應將狀況登記在服務中心記事本內，向上級報告。

四、如發現天臺、天井等公用地方積污水，應立即清理。難以清理的地方，可暫時淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。

五、如發現本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應迅速安排修理。

六、勸喻業主淋花時要個性留意，不要將水淋到陽臺外，以免影響下層和下方行人。

七、如發現冷氣機或發出超多熱氣或噪音時，勸業主從速修理，以免影響鄰居和市容衛生，并根據城—管條例，對影響市容者報行政執法機關處理。

八、如有需要，通告或口頭勸業主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。

九、若上層業主的`水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水，則通知上層業主修理；如無結果，則應詳細記錄及請示上級處理。

十、如有不顧公共衛生的業主，經多次勸告仍不改善，應做詳細記錄并報告上級和有關衛生部門。

保潔公司規章管理制度大全篇7

第一節檢驗標準

第十九條目的

為了使清潔衛生、垃圾清運工作及監督檢查有依據,以及對清潔的工作效果有一個客觀評價,有必要制定清潔工作檢驗標準和方法。

清潔工作檢驗標準和方法的主要內容有：職責、檢查標準、檢查方法和評分標準。

第二十條檢查標準的主要內容

序號檢驗內容檢驗的標準

1地面硬質地面、臺階及其接縫是否潔凈,上蠟是否光亮,地毯是否清潔,有無污點和霉壞,梯腳板墻腳線、踢腳線等地方有無積塵、雜物、污漬,花壇內是否有煙頭、雜物,廣場磚、車庫地面是否干凈,綠化牌、庭園燈是否干凈、光亮。

2墻面瓷片、大理石、磚是否干凈、明亮、無污漬。

3玻璃玻璃幕墻、門、窗、鏡面、玻璃圍欄、觸摸屏、扶梯玻璃是否潔凈透亮。

4金屬制品梯門、支架、熱水器、消防門、煙灰缸、水龍頭、不銹鋼欄桿等是否用指定的清潔劑擦過,是否光亮無銹跡和污漬。

5天花光管、指示牌、燈罩等設施是否干凈無塵、無蜘蛛網。

6電梯電梯轎箱、各層電梯門軌槽、顯示屏、扶梯、梯廳是否干凈無塵,轎箱是否干凈無雜物、污漬。

7洗手間皂盒、干手器、水箱等設施是否干凈、無損壞,洗手間內有無異味,便器、洗手盆、尿斗有無水銹,臺面是否干凈無水跡,廁紙是否齊全。

8開水間檢查垃圾桶、門邊柜、茶渣柜是否干凈無異味。

9大堂煙缸、廢紙及垃圾桶內的其他臟物是否按規定及時清除,防滑紅地毯是否干凈、清潔,接待臺、保安亭等設施是否干凈無雜物。

10垃圾清運垃圾清運是否準時,是否日產日清,清運是否干凈,垃圾清運過程中散落地的垃圾是否清掃干凈,是否每周將垃圾桶內外清洗一次。

第二節保潔員考核細則及評分標準

順序工作內容檢查考核細則

1按時清運樓內垃圾垃圾桶已滿,不按時清運扣3分

2保持垃圾桶外壁的清潔垃圾桶不定時清洗的扣2分

3大便池無積糞、黃垢,兩側、底部潔白干凈不干凈扣2分,不清理扣5分

4小便池無尿垢黃銹、無雜物、潔白干凈不干凈扣2分

5洗漱池、洗刷臺干凈無污物、粘垢,潔白干凈不干凈扣2分,有污垢扣4分

6地面干凈無積水、無垃圾雜物、無死角地面不干凈扣3分,有死角扣2分

7墻面、門窗、頂棚無灰塵蜘蛛網,無張貼、涂畫有灰塵、蜘蛛網扣2分,有張貼、涂畫扣2分

8每日二沖二掃,做好保潔工作,無脫崗現象脫崗每次扣10分

9做好上班期間責任區公共設施的檢查報修工作不及時報修扣3分

10積極工作、想辦法完成任務,教育學生遵守衛生制度,但不與學生發生爭執。

工作任務完成不好扣2分,與學生發生爭執扣3分

11嚴格執行作息制度,按時上下班無故遲到10分鐘扣2分超過1小時扣8分

12完成領導交辦的其它工作不服從安排每次扣1—3分

說明：

1、考核結果與保潔員工資掛鉤,每扣一分,扣績效工資2元。

2、考核工作由公寓服務中心結合宿管站每周定期或不定期進行檢查,檢查結果每月匯總,并以考核匯總為依據對保潔員進行績效工資的發放。

3、連續兩次考核末位的將被淘汰,予以辭退。

第三節消殺管理規定

第二十一條消殺管理規定為消殺工作及監督檢查提供標準依據。

(一)需要消殺的地方及時間間隔

①每月要求專業消殺單位對樓宇、綠化帶進行一次徹底的消殺活動,每季對化糞池進行一次消殺工作,并跟蹤記錄。

②每周要求清潔公司對垃圾桶、垃圾中轉站、衛生間、車庫、排水渠等進行一次消殺活動,每周對開水間、熱水器、過濾器進行清潔、消毒一次。

(二)進行消殺活動時應注意的事項

①使用高效低毒消殺用品,按比例配制,用背式噴霧器按要求噴灑。

噴灑時應做好預防措施,穿長衣褲,戴口罩,完工后換衣褲,用肥皂洗手。

②大堂、樓層消殺活動一般在非辦公時間進行,如需在辦公時間進行,應先征得同意后方可進行。

③對廣場外圍進行噴灑時,盡量在順風處噴灑,以減少對行人的影響。

④根據實際需要可以增加噴灑次數,并注意將被殺死的害蟲尸體及時清除。

⑤每次消殺后進行檢查并記錄在《消殺記錄表》上,存檔。

保潔公司規章管理制度大全篇8

為加強物業保潔現場有效保潔服務，實施現場檢查和跟蹤保潔工作目標的落實，及時糾正不合格服務，保潔作業管理制度是在各物業內進行各項保潔工作的基本制度，以保障各項保潔作業的順利進行，其具體內容如下：

1、根據作業點保潔工作的總體范圍和程序細則，制訂保潔工作計劃表，詳細列明各項保潔項目及時間安排。依據保潔工作計劃表，編排人員崗位，落實崗位責任制。

2、保潔員的崗位需根據崗位的范圍、工作項目、衛生標準，按崗位"五定"的要求實施（定員、定崗、定量、定時、定標準）。

3、各保潔作業必須按各項保潔工作程序的要求，如：《大堂清潔工作程序》、《地下車庫清潔工作程序》等，按衛生標準完成保潔工作。

4、在進行室內清潔作業時，應在作業范圍設置明顯的告示牌或標志，如"小心地滑"、"高空作業"、"清潔進行中"等，確保安全作業。

5、定期的保潔大做工作必須按照操作規程進行規范作業，并落實安全作業管理措施，做到安全、文明作業。

6、確保保潔的質量和工作效率，管理人員和員工必須按要求填寫"衛生檢查表"、"投訴處理單"、"交接班本"、"樓層工作簽到表"等，完善管理制度。

7、各項已完成之定期保潔工作項目，及時向管理部門或客戶申報接受檢查。

8、在作業過程中，必須愛護場內公共設施設備，有義務協助業主和管理處維護設備、設施的安全，節約使用水電資源。

9、所有的保潔大做項目如電梯不銹鋼門面保養、沖洗地面等及有礙正常秩序的工作，應在生活時間以外進行，以維持中心正常的工作秩序（已獲客戶特別同意的保潔項目除外）。

10、在節、假日期間，安排適當人員在樓內保潔值班。如有特別需要（可預見災害如臺風、暴雨、暴雪）協助做好預防工作措施。

11、特發災害事故（爆管、水浸等），應及時協助調派足夠的員工、機械到場幫助解救工作。

在物業區域中,整潔及其所帶來的舒適和優美,是一個十分重要的評價指標。

它具有視覺上的直觀性,會由此直接帶來心理上的舒適感與美感,因而成為物業區域(樓)文明的第一象征和服務水平的重要標志。整潔的物業區域環境需要常規性的保潔管理服務來保證。

第一節清潔管理的涵義和原則

第一條清潔管理的涵義

(一)保潔管理,是指物業管理公司通過宣傳教育、監督治理和日常清潔工作,保護物業區域環境,防治環境污染,定時、定點、定人進行生活垃圾的分類收集、處理和清運。

通過清、掃、擦、拭、抹等專業性操作,維護轄區所有公共地方、公用部位的清潔衛生,從而塑造文明形象,提高環境效益。

(二)保潔管理的重心,是防治“臟亂差”。

“臟亂差”具有多發性、傳染性和頑固性。

例如,隨手亂扔各種垃圾、樓上拋物、亂堆物品堵塞公共走道、隨意排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便,以及亂涂、亂畫、亂搭、亂建、亂張貼等等,很可能發生在某些業戶身上,所以不可掉以輕心。

業戶整體素質的提高,需要物業管理公司員工通過宣傳教育、監督治理和日常清潔工作,作出堅持不懈的努力,否則就可能因“臟亂差”而使物業區域(樓)面目全非,從而與物業管理的宗旨相悖。

第二條清潔管理的原則

(一)掃防結合,以防為主

在保潔管理工作中,“掃”當然很重要,就好像每天洗臉一樣,但是工作的重點并不是“掃”,而是“防”,即通過管理,糾正業戶不衛生的習慣,防止“臟亂差”現象的發生。

因為優良的物業區域環境的造就,是管理者與被管理者相互作用的結果,也是管理標準與業戶素質不斷調適的過程。

當業戶養成良好的衛生習慣時,才能真正搞好環境整潔。

物業管理公司會同社區組織引導業戶積極參與社會主義精神文明建設,從業戶的基本素質、基本行為規范抓起,其突破口,就是提高業戶的環境整潔意識,大力糾正各種不衛生的習慣。

(二)執法必嚴,直接監督

保潔管理有關的法律法規,已經出臺的主要有《中華人民共和國國環境保護法》、建設部頒發的《城市生活垃圾管理辦法》、《城市新建住宅小區管理辦法》,以及各地頒布的管理實施細則。

物業管理公司可根據法律法規的有關條文和專業化物業管理的要求,制定物業區域的保潔管理規定。

這些法規和“準法規”規范了服務者和被服務者必須遵循的行為準則。

物業管理公司必須做到執法必嚴,直接監督,遇到有損物業區域環境的行為,應對犯規者進行耐心教育和嚴格處罰,決不因人而異。

保潔公司規章管理制度大全篇9

第一節保潔的范圍

第三條公共地方的保潔

這是指物業區域內,樓宇前后左右的公共地方,包括道路、廣場、空地、綠地等的清掃保潔。

第四條共用部位的保潔

這是指樓宇地層到頂層屋面上下空間的共用部位,包括樓梯、走道、電梯間、大廳、平臺等的清掃保潔。

第五條生活垃圾的處理

這是指日常生活垃圾(包括裝修垃圾)的分類收集、處理和清運。

要求和督促業戶按規定的地點、時間和要求,將日常垃圾倒入專用容器或者指定的垃圾收集點,不得擅自亂倒。

第二節清潔管理的制度

第六條明確要求

日常垃圾處理專人負責、日產日清,定點傾倒、分類傾倒,定時收集、定時清運,按照規定的工作流程,履行保潔的崗位職責等。

第七條規定標準

保潔的標準是“五無”,即無裸露垃圾,無垃圾死角,無明顯積塵積垢,無蚊蠅蟲孳生地,無“臟亂差”頑疾。

爭創標準：一是每天普掃二遍,每日保潔;二是達到“六不”、“六凈”標準,即不見積水,不見積土,不見雜物,不漏收堆,不亂倒垃圾和不見人畜糞;路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈和廢物箱凈。

第三節計劃安排

第八條保潔部每日、每周、每月、每季至每年的工作計劃安排例如：

時間按排清潔范圍清潔要求

每日清潔工作轄區(樓)內道路清掃二次,整天保潔

轄區(樓)內綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等清掃一次

樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次

樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次

收集每戶產生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內的垃圾收集二次,并負責清運至指定地點

每周清潔工作樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數層,一周內保證全部拖洗一遍)

業戶信箱清拭一次

天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次

每月清潔工作天花板塵灰和蜘蛛網清除一次

各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數層,一個月內保證全部擦拭一次)

公共走廊及路燈的燈罩清拭一次

另外樓宇的玻璃幕墻每月或每季擦拭一次

花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次

一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次

第九條定期檢查

物業管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進行定期檢查。

第四節清潔管理的具體措施

第十條保潔管理的具體措施,是指物業管理公司為了創造整潔、衛生、優美、舒適的物業區域環境所采取的行之有效的方法和手段。

主要有以下四項：

(一)生活垃圾分類袋裝化

日常生活垃圾統一收集后運至指定地點進行無害化、資源化、減量化處理,從而大大改善環境的質量。

生活垃圾分類袋裝化有利于提高物業區域的文明程度和環境質量。

物業管理公司應向業戶宣傳生活垃圾分類袋裝化的優越性,要求業戶將垃圾裝入相應的專用垃圾袋內,丟入指定的容器或者指定的生活垃圾收集點,不得隨意亂倒。

存放各利生活垃圾的塑料袋應完整不破損,袋口扎緊不撒漏。

(二)進行超前宣傳教育

物業管理公司將在早期介入階段,即“切入點”,如在售房時、分房時、入戶時,對未來的業戶進行超前宣傳教育,明確保潔管理的要求,以便收到事倍功半的效果。

(三)配備必要的硬件設施

為了增強清掃保潔工作的有效性,物業管理公司將配備與之有關的必要的硬件設施。

如在每家每戶門前安置了一只相對固定的定制的abs塑料垃圾桶,上面有蓋,按戶幢配置各種色調,非常美觀,規定業戶每日將生活垃圾袋裝后丟入,由清潔工每日清晨定時收集,用不銹鋼小車乘電梯下去倒入指定的垃圾箱。

(四)依法處罰及典型曝光

對于各種不良的衛生習慣除了進行宣傳教育外,采取必要的硬性措施,依法按規定進行經濟的或行政的處罰。

對于極少數屢教不改者,還可以采取典型曝光的方法,在業主委員會、居民委員會和本人單位的配合下,公開其不文明行為,以儆效尤。