辦公室文員的職責
1.負責建立客戶回訪資料,傳達客戶意見和建議,對相關文檔的錄入和處理;
2.定期回訪客戶,解答客戶疑問,受理客戶投訴;
3.負責檢查客戶資料的真實性,統計匯總客戶數據;
4.了解客戶需求,反饋客戶問題;
5.完成上級領導交待的其它工作。
任職要求:
1.大專學歷,行政管理、市場營銷專業優先考慮;
2.熟練使用常用的辦公軟件;
辦公室文員的職責篇2
一、嚴格遵守公司規章制度,沒有違規現象。協助辦公室主任,做好辦公室的日常管理性事務工作。
二、負責公司文件資料的打字、復印、匯編、登記等工作。
三、負責門衛的監督管理工作.
四、負責辦公用品、低值易耗品的保管、分配、發放工作。
五、負責電話、水、電的`抄費/度登記,發現問題及時匯報。
六、配合部門負責人做好各方面工作,督促檢查各部門的紀律、衛生工作,及時掌握各種信息,向辦公室主任匯報。
七、做好各種會議的記錄、整理工作,發放、記錄、歸檔公司的管理性文件和資料。負責公司內外文件的上情下達、下情上達、接收、發放、整理、建檔及保管工作,負責公司證照、檔案、大事記的記錄、歸檔和管理工作。具備良好的道德品質和責任感,勤奮敬業、鉆研業務,保守公司秘密。
八、負責公司辦公用品的采購儲備,保管和發放工作;日常辦公設備的管理和維修;員工用餐券、制服的領用發放管理;負責各類費用分攤工作。
九、負責公司內部各個區域的環境衛生工作,要求保持展廳、辦公過道、會議室、培訓室等公共區域的衛生清潔工作;負責公司各種后勤服務工作,包括:制服、食堂、宿舍、辦公設施、通訊、衛生環境、安全等。
十、堅持管理原則,對違反公司相關制度的部門及員工及時提出,要求整改。
十一、宣傳欄布置、內部刊物編制、員工思想及文化交流、集體活動策劃和組織等企業文化建設工作。
辦公室文員的職責篇3
辦公室文員的工作內容并不是很復雜。每個公司的辦公室文員的工作內容各不相同,所負責的工作也不一樣。但是,在某些部分上還是有共通點的。
辦公室文員的基本工作技能需要熟練的操作各種辦公軟件,有的工作是需要制作表格的,這要對OFFICE軟件相當了解,即使做不到精通,最起碼也要會用。
辦公室文員要對平常的一些辦公文件進行管理,對會議室的使用進行安排。
辦公室文員還要幫助其他員工進行復印、打印、傳真等工作。
在公司有訪客時,辦公室文員還要負責接待或引見的工作。
另外,還有一些辦公室的瑣碎工作也需要辦公室文員進行處理。一句話,有些時候,辦公室文員就好像是整個公司的打雜人員,所有與辦公室工作有關的瑣碎事情都是由辦公室文員負責。
在平時的工作中,辦公室文員還要在業余的時間學習一些日常所需要具備的技能,抱著技多不壓身的態度,多學習一些能力,這對自己日常工作也是有所幫助的。
辦公室文員的職責篇4
崗位職責
1、熟悉公司產品,負責整理報價、產品圖片及訂單、數據統計整理;
2、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理,辦公室設備管理;
3、具有較強的人際溝通協調能力,團隊意識強。
任職資格
1、高中以上學歷,1年以上相關工作經驗;
2、熟練使用常用辦公軟件,如Word、PDF、Excel等;
3工作仔細認真,責任心強,有良好的團隊合作精神。
辦公室文員的職責篇5
1、負責辦公室日常人事、行政管理運作,如辦公室公共設施、辦公環境的維護及管理等、日常人事工作;
2、負責與其他部門的協調工作,做好信息的上傳下達,為辦公室各部門提供后勤支持,以及考勤資料的匯總;
3、負責辦公室各類活動的.組織策劃工作;
4、領導交辦的其他事務。
辦公室文員的職責篇6
1.承接公司的銷售策略及重點KPI,根據營業所各業務崗位的職責不同,設定各項KPI目標并追蹤業績達成;
2.對營業所內各業務代表每日業績達成進度進行追蹤及排名,協助完成每日相關數據統計,報表制作;
3.協助營業所主管對所內渠道費用進行有效管理;
4.領導交代的其他事項。
辦公室文員的職責篇7
1、主要負責CRM管理員工作。
2、負責每天篩查CRM成交客戶信息是否完整,填寫是否準確并提醒業務更新。
3、負責客戶導入與資源分配。
4、每天根據系統新增的客戶跟進記錄判斷客戶是否有效并梳理等。
5、每月初檢查上月所有合同填寫是否規范。
6、后期核對工單是否存在錯漏問題。
7、領導交待的其他事務。
辦公室文員的職責篇8
1、日常往來快遞、信件的接收及發送;
2、負責前臺客戶導引與接待工作等工作;
3、負責電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作;
4、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的.錄入排版與打印;
5、日常文書、資料整理及其他一般行政事務;
7、與船務公司對接聯系,申請運雜費付款等
8、領導交辦的其它事宜;
辦公室文員的職責篇9
1、全面負責前臺環境衛生,電話接聽,來訪人員指引接待;
2、管理日常辦公用品,如采購,發放,倉儲等工作;
3、制作與發放廠區員工工卡,門牌,內部標識牌等;
4、協調公司廠區會議室,接待安排客人來訪會議等;
5、管理公司內,外部快遞收發,內部通勤車約車統計等;
6、完成上級領導交代的其他行政事務性工作。
辦公室文員的職責篇10
1、及時、準確接聽/轉接電話,接待來訪客人;
2、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登架理以及轉遞工作;
3、負責辦公區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉;
4、執行現金管理制度,做到日清月結。
5、完成上級主管交辦的其它工作
辦公室文員的職責篇11
1、技術部文員受本部經理直接領導,負責部內日常內務工作。
2、努力完成本部經理交辦的各項事務,對公司的通知、文件要做到及時上傳下達。
3、負責有關資料、文件的收發和分類歸檔,準確無誤地填制各種報表和表格。
4、說話和氣、熱情、禮貌接待內外來訪人員。
5、傳達經理有關工作安排,并將落實情況及時匯報。
6、參加會議,并做好會議記錄、整理工作。
7、每月協助設備管理員把各系統的設備計劃檢修情況、中修以上維修項目有關內容填入本部的設備檔案。
8、完成經理交辦的其它任務。
辦公室文員的職責篇12
l、負責公司日常辦公室事務:
3、按公司要求在規定時間節點內編制、出具各類公司與各單位的對賬單;
4、負責與相關業務單位進行溝通開單,核單等;
5、負責公司各類費用的對賬及數據整理、核算;
6、負責定期對倉庫進行盤點;
7、完成領導交辦的&39;其他工作,偶爾需要制作標書。
辦公室文員的職責篇13
1、協助部門主管建立合同管理工作體系、管理標準和工作流程;
2、負責組織公司各類合同的洽談,起草、審核、修改合同文件,協調公司各部門對合同簽訂前的審核,提供法律類相關咨詢;
3、負責編制合同簽署計劃并及時更新,向各相關部門以及公司領導溝通匯報。
4、參加有關合約會議。
5、負責組織合同單位的資格預審,協助相關部門對合同單位進行考察以及匯總考察報告。
6、各類合同資料的整理、歸檔、臺賬管理及合同保管工作
辦公室文員的職責篇14
1、負責公司來客的.接待、登記、導引,對無關人員、上門推銷和無理取鬧者,阻擋在外或協助有關人員處理。
2、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;
5、負責辦公區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
6、完成上級主管交辦的其它工作。
辦公室文員的職責篇15
1、辦公室文員在辦公室主任的直接領導下開展工作,嚴守公司的規章制度,負責辦公室的日常事務,負責來訪接待、收發文件資料、考勤登記、接聽電話和記錄以及辦公室的清潔衛生等工作。
2、負責公司各種文件資料的編號、登記、整理、歸類、打印、復印、裝訂、發放、歸檔和保管工作,填制各種報表和表格,保守公司的商業秘密。
3、負責公司會議的籌備,會議通知的擬寫、下發,會議記錄和文件資料的整理工作,傳達公司的工作計劃和會議決定,督促檢查會議決議的貫徹實施。
4、協助部門領導管理公司工作人員的人事檔案,建立、完善公司工作人員人事檔案管理制度,做好人事檔案資料的收集、整理、統計和保管工作,對公司人事檔案資料的安全負責。
5、協助部門領導做好人員招聘工作,嚴格執行公司的招聘流程,根據公司的人事管理制度辦理新進員工的入職手續和離職人員的解聘手續。
6、協助部門領導做好公司工作人員的定期培訓和考核工作,準備培訓和考核資料,完成統計、整理和發布工作,將考評結果記錄歸檔。
7、協助部門領導做好公司生產車間、倉庫、員工宿舍和公共環境的檢查工作,督促檢查公司規章制度和操作流程的執行情況,發現問題及時上報并提出解決方案。
8、完成部門領導交辦的其他工作任務。
辦公室文員的職責篇16
1、主要負責CRM管理員工作。
2、負責每天篩查CRM成交客戶信息是否完整,填寫是否準確并提醒業務更新。
3、負責客戶導入與資源分配。
4、每天根據系統新增的客戶跟進記錄判斷客戶是否有效并梳理等。
5、每月初檢查上月所有合同填寫是否規范。
6、后期核對工單是否存在錯漏問題。
7、領導交待的其他事務。
辦公室文員的職責篇17
1.負責轉接公司來電,必要時作記錄并通知到人
2.負責來訪客人登記、接待、引領
3.負責公司考勤監督、記錄、匯總、申報
4.負責會議室、會議室使用管理、時間安排
5.負責傳真機、復印機的日常使用和維護
6.負責公司各種行政表格的管理和發放
7.負責飛機票和火車票訂票工作
8.負責公司傳真、信件、包裹的收發、傳真
9.上級主管交辦的其他事務性工作
辦公室文員的職責篇18
1.供餐現場盯餐及數據清點核對;
2.下午茶及零食分發;
3.其他餐飲負責版塊任務執行
4.獨立完成安排的各項服務工作;
5.熟知各個崗位環節工作要求;
6.餐飲服務中的各項基礎工作,能及時完成相關指派工作;
7.執行檢查供應商的現場工作的指標要求。