一、行政部人員每天上午8：30—12：00，下午13：30—17：30考勤、打卡;

二、市場部及業務部員工每天上午8：30、下午18：30考勤、打卡;

三、所有員工實行事假審批制度。請假一天以下由常務副總審批，二天以上由總經

理審批。事后請假一律按曠工處理;

四、凡員工每月遲到或早退一次罰款貳拾元，遲到或早退兩次罰款肆拾元，遲到或

早退三次則按自動離職處理，當月工資扣發;

五、工作時間不做與工作無關的任何事，如：吃東西、玩電腦、會客、串崗、聽音

樂、閑談、睡覺、打牌、賭博等;

六、每月月底做好月度工作總結和下月工作計劃安排，交至總經辦。

員工獎罰條例

一、嚴格打卡和考勤制度，遲到或早退一次罰款貳拾元，遲到或早退兩次罰款肆拾元，遲到或早退三次按自動離職處理，當月工資扣發。無故曠工一次罰款伍拾元;

二、上班必須穿工作服，不穿工作服者一次罰款伍拾元;

三、受到客戶投訴，給公司造成不良影響者，罰款伍拾元，與顧客發生爭執，罰款壹佰元;

四、值班未做好值班記錄或交接班不清的，一次罰款伍拾元;

五、上班時間不做與工作無關的私事，如：在辦公室吃東西、吸煙、打私人電話、玩電腦、串崗、聽音樂、閑聊、睡覺等，違反其中任何一條罰款壹佰元;

六、無公司經理批準，非工作人員進入監控中心罰款壹佰元;

七、無公司經理批準，擅自改動計算機系統的硬件和軟件罰款壹佰元;

八、無公司經理批準，隨意調出或打印計算機內的數據資料，罰款壹佰元;

九、以上規章制度，一月內違反三次者，公司予以辭退，當月工資扣發;

十、設優秀員工獎。公司每月評選出一名各方面表現突出的優秀員工，獎勵壹佰元;

十一、設突出貢獻獎。公司每月評選出一名對公司做出突出貢獻的員工，獎勵壹佰元;十二、設冠軍獎。獎勵市場部、業務部超額完成當月任務的冠軍，獎勵壹佰元。

員工規范用語

一、您好，您請坐!

二、您好，_科技，請問能幫助您什么嗎?

三、您好，請問有什么需要我服務的嗎?

四、您好!請問您找哪位?請稍候?請問有什么事可以轉告嗎?讓您久等了!

五、請問您有什么問題需要我們幫助嗎?

六、我們的工程人員已在去往您處的路上，請您稍等。

七、非常感謝!可以留下您的聯系方式嗎?

八、對不起，請您大聲些好嗎?

九、對不起，您所提出的要求不符合我公司規定，恐怕不能幫到您。

十、對不起，您咨詢的內容暫時沒有記錄，給您造成不便，敬請原諒。

十一、對不起，我公司暫無此項服務，我們會將您所提出的要求轉交相關部門，希望不久的將來會滿足到您。

十二、對不起，請您慢慢說好嗎?我一定會幫您解決的。

十三、對不起，給您造成不便，敬請原諒。

十四、謝謝您對我們的支持，再見!

十五、謝謝您的咨詢，歡迎下次再來!

十六、請走好，再見!

員工保密制度

一、公司員工有責任和義務保守公司的秘密;

二、在符合安全的存放場所保存公司資料和客戶資料;

三、公司員工都有責任維護保密設施，不準將公司資料向外泄露;

四、積極開展保密宣傳教育，嚴禁將公司秘密帶出公司;

五、員工未經領導批準，嚴禁將他人帶入監控中心;

六、忠于職守，有高度的事業心和責任心，_

七、公司財務室、文檔室、監控中心是公司重點保密單位;

八、公司部門負責人_人;

九、抓好上班前和下班前，例行安全檢查的監督;

十、凡泄露公司秘密者，一經發現，一律辭退，造成后果者，按情節輕重追究其責任，直至追究其刑事責任。

公司常用管理制度有哪些篇2

第一章、總則

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

二、公司倡導樹立一盤棋思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

六、公司實行崗薪制的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

第二章、分則

一、人事異動

1、新員工入職時要提交：身份證復印件一份、兩寸白底彩照2張、健康證明一份、工資卡一張、學歷證明原件。：

企業要在員工入職一個月內與員工簽訂書面的勞動合同，否則企業需要承擔雙倍工資的風險；勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責任等條款，建議企業與員工簽訂勞動合同時，可以先咨詢專業的律師，或者查閱好相關法律問題，避免引起不必要的勞動糾紛。

2、新員工入職后一個月內，公司要與員工簽訂勞動合同，并辦理社保。

3、正式員工要離職的，需提前30天提出離職申請，試用期員工需提前3天提出申請。

4、勞動者有勞動法、勞動合同法規定的被辭退事由的，公司可以依法辭退，并不支付補償金。

二、薪酬管理制度

1、本公司采用銀行代發工資的方式發放工資，每月的工資于下個月的____日由_______銀行將工資轉賬至員工的工資卡中。

2、工資卡是員工入職時提交的銀行卡。

3、每個月3號前（遇節假日順延一天），每個員工需在自己的賬戶確認自己的出勤。

三、考勤管理制度

1、公司實習一周5天工作制，每天工作時長8小時。上午：8.0012.00，下午13.3017.30。

2、公司實行打卡制度，每人上班下班時都需要打卡，不得替打卡，更不能用指紋。

3、不得遲到、早退，遲到、早退一次無獎金，第二次扣_____，一次類推。

四、福利待遇

1、每月全勤的，給予全勤獎。

2、視公司業績，年終是給予年終獎。

3、逢法定節假日，公司給每位員工過節費。：

企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據，是公司內部的法律，但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。

勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證，所以企業制定和完善相關規章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。

公司常用管理制度有哪些篇3

管理目的：

為了嚴肅紀律，規范行為，加強管理，提高工作效率，把握工作進度，嚴格工作安排，整合市場信息資源，更好地進行市場決策，營造一個最佳銷售氛圍，促進otc營銷目標完成，特制定湖南辦otc日常管理。請各級人員認真學習并堅決執行，具體規定如下：

一、時間管理

1、每周實行六日工作制，周日休息。

2、每天工作八小時，上午：8：30—12：00，下午：14：00（14：30夏季）—17：30（18：00夏季）；（注8：30到達市場）

3、工作時間內必須保持通訊工具暢通，否則按曠工處理(如果超過3小時沒有回復按曠工1天，代表超過一個小時沒回復20元/次，主管罰款50元/次，代表收到辦事處短信息1小時內回復否則5元/次)

4、如在工作期間擅自脫崗(包括事后檢查)，視為曠工處理，出現一次（罰款50元），當月出現兩次（罰款200）；累計3次給予降級使用，累計超過3者，予以辭退。

5、有事或有病先向上級主管請假，待批準后方可休假。

6、推廣主管、ka經理：

a、每月1—20日計劃落實、指導階段。

b、每周必須至少1次抽查長沙otc代表正常工作路線，1次電話抽查地辦代表。每周六例會時向地區經理匯報抽查情況。

c、每月28—30日市場匯總總結（鋪貨情況、終端價格、代表情況、銷售匯總量）及下月工作計劃（各負責代表下階段工作重點指標要求）。

7、otc代表：

a、周一至周六，工作執行階段，周日下6：00前上報電子周總結、計劃。

b、長沙市區專員執行周二、四、六日開例會。

例會時間：周二：上午8：30準時報到

周四：上午8：30準時報到

周六：下午13：30準時報到

（其他參會人員：地區經理、ka經理、推廣經理、商務經理、內勤）。

湖南各地級市人員周一、三、五電話報到推廣經理（ka經理）

8、時間分配：

a、各級主管必須保證80%的時間在市場前線工作，包括調研、促銷、檢查、培訓、指導工作等，其余20%時間用于文案工作，包括制定計劃，總結，填寫報表等。

b、otc代表必須制定每天的時間規劃，如客戶的`拜訪時間、內務時間等，杜絕在工作時間做工作以外的事情。

違規責任：不按照規定標準執行、情況屬實，對當事人第一次嚴重警告；第二次罰款100元，對其線直接負責人罰款50元，并取消當事人的年終評優晉級資格；情節特別惡劣或第三次違反規定，對其予以辭退處理。

檢查方式：隨即檢查

直接責任人：地區經理、推廣經理、ka經理、商務經理（主要是地級市協助檢查）

抽查人：地區經理

請假制度：原則上每名員工每月最多只允許請假兩天，未經允許私自離崗屬曠

工按：時間管理（第4條處罰）。任何事由的離崗都需要由推廣經

理、ka經理報地區經理批準。（直接負責人必須知道其負責專員在

崗情況，如直接負責人不知道專員是否在崗對負責人處罰50元/次）

檢查人：推廣經理、ka經理

抽查人：地區經理

二、工作制度

1、終端零售價格：必須維護到階段性地區要求的零售價格，以最終達到公司要求的零售價格。

2、產品的陳列：

①ka店、a類店必須達到公司三個品種以上。

②陳列：正面面向顧客，我公司的產品在終端內與競品相比，產品陳列必須

是最好的。

3、推薦率：ka店、ab類店推薦率優于同類品牌產品。

4、客情：新接市場的專員，在1個月內必須認識終端負責人及所負責公司產品的營業員，三個月必須能稱呼其姓名，且讓店員認識你（店員能知道你的名字）；與藥店負責人必須熟悉。a、b類店每周拜訪2-3次，c類每月4次。

5、不得從事第二職業，或者兼職，一經發現，扣發所有工資和獎金金，并清除隊伍。

6、不得以虛假數字、材料進行匯報和述職，不得泄露公司、辦事處的機密。

7、otc代表可以越級申訴，不得越級匯報。

8、宣傳品、禮品必須用在市場上，不得私自劫流或者私自送人，各種禮品、宣傳品的進、存、用必須相符。

三、日常管理

1、自身儀表和品行修養：

自身儀表：儀容整潔、樸素大方、衣著得體、舉止文雅、談吐有度，工作時間不得穿奇裝異服。

行為修養：品行端正、作風正派、心態良好、積極向上、樂觀豁達、敬業樂業、與人為善；正常工作日內不準醺酒、賭博、出入娛樂場所、參與社會上其他有損公司形象、聲譽甚至參與違法犯罪的不良行為。

注：各級主管更要時刻嚴格要求自己，注意自己的言傳身教作用，自己做到才有資格要求、管理別人。

違規處罰：如有違反以上要求，第一次扣發半月工資、第二次扣發全月所有收入、第三次辭退。

直接責任人：各級主管

檢查人：地區經理（孫化棟）

2、日清日結制度：通過該制度既可以使員工及時發現工作中存在的問題，又能提高其分析和歸納、總結的能力，對整個團隊職員業務素質的提高作用明顯。要求每一位員工認真執行，工作日記分兩部分，日清、日結即：今天晚上作好明天的工作安排，明天晚上總結當天工作績效，并制定后天的工作計劃，形成循環。

檢查方式：例會、地級市代表電話報到

3、糾風制度：為了樹立正氣，整頓作風特制定此制度如下：

a、違反公司“天條”，即兼職、挪用變通費用、貪占費用、散播不利團隊團結的言論等行為一經發現立即解聘（扣發當月工資及季度獎金），對上述行為有揭發檢舉的獎勵500-1000元，并保護檢舉人的權益；對有上述行為知情不報的視情節輕重給予100-500元罰款。

b、本區域ka、a類（樣板店）、b類（可控店）出現外省竄貨而未能及時發現并上報，影響終端銷量視情節輕重給予otc銷售代表100—200元罰款；負責本區域主管200—400元罰款。

4、特殊獎懲制度：

a、提出有建設性意見被采納，視貢獻大小給予50---200元獎勵。

b、未按照工作計劃執行工作，一經查出，otc代表第一次罰款100元/次，第二次降級使用；第三次勸退。（如工作需要臨時變動要及時上報的所負責主管）

c、地區銷量連續三個月增長且平時表現較好者，主管評價較高；給予晉級。

四、薪資考核

1、薪資構成底薪專項津貼季度獎金

年終以紅包形式發放（條件：辦事處全年任務的完成，費用使用是否超支等）考核辦法：推廣代表季度考核打分為基準，工作年限、對公司的忠誠度。

2、晉級考核

a、地區每半年調整一次專項津貼，半年排名前三給予晉級

b、公司設中級代表、和高級代表

五、費用管理

1、事先申請制度：

費用發生均需按財務要求的日期前事先申請，程序為otc代表—推廣主管—省區經理

商務經理——省區經理

匯報方式：a、市區內各級人員開例會申請。

b、市場各地市人員電話或電子郵件申請。

否則不予報銷。

otc銷售代表：交際原則上以公司的小禮品為主，搞促銷活動須提前一個月遞交下月活動計劃，以便于辦事處合理安排有限的資源。pop發布費發生前及時申請，否則不予確認，特殊情況，特殊處理。各級主管需交際費使用（先向地區經理申報），原則上的交際對象是大型終端、連鎖的主管、經理、otc策劃部經理、采購經理等為主。

2、票據核銷制度：

a、每月底或次月初主管例會核銷當月發生的費用（包括差旅費、促銷活動申請、郵遞），如無特殊原因，不支持臨時報銷費用。

b、差旅費的核銷須真實、準確，如發現兩次以上票據核銷問題，直接責任人給予200元罰款。

c、出差正常往返均需要求正規車票核銷（火車），特殊情況一次往返也必須有一張電腦票據（汽車）；非電腦票據后面要注明“從---至---”并注明時間，時間、地點必須和工作計劃相符并保證票據的真實性，否則不予核銷。（原則上必須做火車，特殊情況特殊申請）

d、宣傳品、小禮品每月統一申請，如有促銷活動，須提前30天提交申請，以便辦事處合理儲備庫存；各區域主管對小禮品、宣傳品、促銷工具的使用去向負責，必須視同貨物管理一樣建立臺帳，嚴格把關，跟蹤使用效果及管理情況。

六、內勤管理

1、日常工作：與總部溝通，向下傳達辦事處工作要求、精神，保管好公司下達的文件、辦事處的文件。

2、財務賬面管理：每月底按財務要求匯總登記整個湖南辦費用支出和現金余額。

3、負責辦事處的水、電、房屋租金（房屋合同的保管）、辦事處各種辦公用品買放（內勤與辦事處主管人員協同交付）。

4、每月底公司要求表格匯總，郵寄。個級人員周工作計劃分類回檔，保管。

5、禮品管理：

a、辦事處庫房由銷售內勤負責管理，庫房物品的存放必須按分類、品種等分別做好登記。

b、物品出入庫后，當日進行登記（視同現金管理）

c、入庫物品要當面點清數目，檢查包裝是否完好，如發現短缺或損壞，應立即拆包清點數目，如發現實物與入庫單數量、規格不符時，接收人員應向交貨人提出并通知有關負責人。

d、嚴格執行出入庫手續，經地區經理批準后方可出入庫。

e、庫房內嚴禁吸煙，禁止無關人員入內。

6、日常用品采購管理：

a、辦公用品由地區經理同意后內勤負責統一購買和管理。

b、辦公用品領用填寫領用登記表。

c、辦事處員工要愛護使用辦公用品，注意節約，杜絕浪費。

內勤直接由地區經理負責管理

以上管理制度自即日起，所有員工必須嚴格遵守，認真執行！

公司常用管理制度有哪些篇4

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，提高公司經濟效益，不斷壯大公司實力。

四、公司提倡鼓勵全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，并為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策、管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高，逐步提高員工各方面待遇。公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司各項規章制度的行為，都要予以追究。

公司常用管理制度有哪些篇5

第一章總則

第一條為了加強公司內部網和計算機信息系統國際聯網的保密管理，確保國家和公司秘密的安全，根據國家有關法規，制定本規定。

第二條計算機信息系統國際聯網，是指本公司的計算機信息系統為實現信息的國內外交流，同國內外的計算機信息網絡相聯接。

第三條凡進入國際互聯網的本公司單位和個人都應當遵守本規定。

第四條計算機信息系統國際聯網的保密管理，實行控制源頭、歸口管理、分級負責的原則。

第五條公司工作委員會主管本公司計算機信息系統國際聯網的工作。

第二章保密制度

第六條涉及國家秘密和公司秘密的計算機信息系統，不得直接或間接與國際互聯網或其它公共信息網絡相聯接，必須實行物理隔離。

第七條涉及國家秘密和公司秘密的信息，包括在對外交往與合作中經審查、批準與境外特定對象合法交換的國家秘密信息，不得在國際聯網的計算機信息系統中存儲、處理、傳遞。

第八條上網信息的保密管理實行“誰上網誰負責”的原則。凡向國際聯網的站點提供或發布信息，必須要做好保密審查。保密審批實行部門管理，有關單位應當根據國家保密法規，建立健全上網信息保密審批領導責任制。提供信息的單位應當按照一定的工作程序，健全信息保密審批制度。

第九條凡以提供網上信息服務為目的而采集的信息，除在其他新聞媒體上已公開發表的，組織者在上網發布前，應當征得提供信息單位的同意。凡對網上信息進行擴充或更新，應當認真執行信息保密審核制度。

第十條凡在網上開設電子公告系統、聊天室、網絡新聞組的單位和用戶，應由公司保密委員會審批，明確保密要求和責任。任何單位和個人不得在電子公告系統、聊天室、網絡新聞組上發布、談論和傳播國家秘密和公司秘密的信息。要建立完善的管理制度，加強監督檢查。發現有涉密信息，應及時采取措施，并報告公司工作委員會辦公室。

第十一條公司網上用戶使用電子郵件進行網上信息交流，應當遵守國家有關保密規定，不得利用電子郵件傳遞、轉發或抄送國家秘密和公司機密信息。

第十二條公司互聯網用戶，應當把保密教育作為國際聯網技術培訓的重要內容。各單位用戶用戶協議和用戶守則中，應當明確規定遵守國家保密法律，不得泄露國家秘密和公司秘密信息的條款。

第三章保密監督

第十三條各單位應當有主管領導和具體工作人員負責本部門上網信息的保密管理工作，建立健全信息保密管理制度，監督、檢查保密管理制度的執行情況。

對于沒有建立信息保密管理制度或責任不明、措施不力、管理混亂，存在明顯威脅國家秘密和公司秘密信息安全隱患的單位，公司工作委員會有權責令其進行整改，整改后仍不符合保密要求的，將停止其網絡連接。

第十四條各單位主管工作領導和管理人員，應當加強對本部門計算機信息系統國際聯網的保密檢查，杜絕各種泄密行為。

第十五條公司國際互聯網用戶應當接受并配合公司工作部門實施的保密監督檢查，協助工作部門查處利用國際聯網泄露國家秘密和公司秘密的違法行為，并根據工作部門的要求，刪除網上涉及國家秘密和公司秘密的信息。

第十六條公司國際互聯網用戶，如發現國家秘密和公司秘密有泄露或可能泄露情況時，應當立即向公司工作委員會報告。

第十七條公司工作委員會接到舉報或檢查發現網上有泄密情況時，應當立即組織查處，監督有關單位立即刪除網上涉及國家秘密和公司秘密的信息，并及時采取補救措施。同時，保存好原始記錄，以備立案調查。

第四章附則

第十八條公司各二級單位國際互聯網保密管理，參照本規定執行。

第十九條本規定自發布之日起施行。

公司常用管理制度有哪些篇6

1、目的

對生產產品的工作現場進行管理，保持生產設施處于清潔、整齊、有序的狀態，并持續不斷地改進工作環境的條件，以提高員工的工作積極性和工作效率，為確保產品質量創造條件。

2、范圍

適用于與公司產品質量有關的辦公場所、生產現場、車間、倉儲和廠房區域等工作環境的控制管理。

3、職責

各單位、部門負責本單位相關生產現場、辦公場地、廠房區域等的工作環境執行、維持和管理。

4、工作程序

4.1為確保公司的工作環境對人員的能動性、滿意程度和績效/業績產生積極的影響，以提高公司生產、經營的業績，各單位、部門應對產品生產現場的工作環境和員工生活的工作環境進行策劃和規劃。

4.2各單位、部門應識別和確定對產品質量及其實現過程有影響的工作環境，并按照工藝要求，對工作環境進行策劃和規劃。

4.3各單位、部門負責組織相關人員確定并管理為實現產品符合性所需的工作環境中人和物的因素，根據生產經營的需要，確定并提供必須的作業場所，創造良好的工作環境，應包括：

4.3.1創造性的工作方法和更多的參與機會，以發揮公司內人員的潛力；

4.3.2設備設施的管理，并力求提高設備的效率和安全性；

4.3.3提供適宜的勞保和防護用品；

4.3.4工作場所的位置；

4.3.5與社會的相互影響；

4.3.6熱度、濕度、光線、空氣流動；

4.3.7衛生、清潔度、噪聲、振動、防靜電和污染。

4.4工作環境區域劃分：

各單位、部門根據各單位內部實際的工作區域使用情況劃分內部各部門的工作環境責任區域，明確各部門工作環境責任區域的負責人員，并賦予其職責和權限。

4.5工作環境的維護

各區域負責人負責對工作環境進行保持維護以達到生產經營的需要，可通過使用看板管理、目視管理、定置管理和7S管理等各種方法實現。

4.6工作環境的監督檢查

各單位、部門根據各單位內部實際情況建立監督檢查機制，對照前期策劃的工作環境要求對其內部工作環境進行監督檢查，對檢查發現的不符合事項按相關程序文件要求由缺失責任單位進行原因分析和提出糾正/預防措施，并對其執行的糾正/預防措施的效果進行確認、驗證，直至其符合規定要求。

4.7工作區域環境要求

工作區域環境要求應符合《機械制造企業安全生產標準化規范》要求，主要包括：

4.7.1通道的環境要求：

a)通道寬度要求：

1)人行安全通道寬度宜大于0.8，分割線應清晰、準確；

2)車行道寬度應大于3.5m；

3)專供叉車通行的單行道應大于2m。

b)通道規劃的顏色要求：

1)通道線顏色：黃色；

2)通道線表示法：用黃色膠帶粘貼或黃色油漆涂刷。

c)通道的其它要求：

1)盡量避免彎角，考搬運物品的方式采取最短距離；

2)通道的交叉處盡量使其直角；

3)左右視線不佳的道路交叉處盡量予以避免；

4)在通道上不可停留和存放任何物品；

5)要時常保持通道地面干凈，有油污時應立即清除；

6)安全出口必須暢通，不可堵塞，并且要有“安全出口”標示。

4.7.2工作場所的環境要求：

a)使用清掃工具定時清掃工作場所的地面、塑料板、工作臺、機器設備、測量設備等；

b)工作場所內不可放置3日內不使用的物料；

c)易損零件、產品或材料應將其置于容器或存放設施內，不可直接將其置于地面上，并且對其要有一定的標識；

d)零件、外購/外協件、在制品（半成品)、成品不可掉于地上；

e)經常清理地面，使其清潔、干凈，不可有油漬（油污)或水漬；

f)消防栓、配電柜與公告欄前均不可有障礙物；

g)工作場所內不可有“沒有必要”的架子或障屏影響現場的視野；

h)車間現場車行道、人行道及安全通道要暢通，地面應平整無破損；

i)地面、墻壁、工具箱內外，工作臺上下，機床內外均需保持整潔，無散落套圈，機床周圍不準放置與本機臺無關的物品；

j)檢測儀器、器具、標準件應放置有序，位置適當，便于使用和操作，防止變形和工序磕碰傷；

k)工位器具（工具箱、工作臺、在制品塑料/筐板等)均需按規定位置擺放，不能超出規定的標準線；

l)工序間產品要擺放整齊，在加工擺放過程中要輕拿輕放，防止磕碰受損，并及時交檢；

m)生產現場嚴禁吃零食，吃飯，看書刊雜志，不準將雨具帶入生產車間；

n)廠區內嚴禁吸煙，不準隨地吐痰，亂扔垃圾；

o)生產現場不準穿拖鞋，不準穿高跟鞋，穿好工作服，不可放置私人物品（可在某區域集中放置)；

p)對暫時不用的物品，全部清理出生產現場。

4.7.3工作區域的標示要求：

a)區域線的顏色規定：

1)合格區：綠色油漆或綠色膠帶，5cm寬；

2)不合格區，可疑品區或安全警戒線：紅色油漆或紅色膠帶，5cm寬；

3)待檢驗區域、定位線或通道線等：黃色油漆或黃色膠帶，5cm寬；

4)辦公區、工作區、作業區域，待作業品區域等：白色油漆或白色膠帶，5cm寬。

b)區域定義：

1)合格區：指專用來存放本制程檢驗員判定為符合檢驗標準及規定要求之物品的區域，其區域大小可視場所需要而定；

2)不合格區：指專用來存放本制程檢驗員判定為不符合檢驗標準及規定要求之物品存放的區域，其區域大小可視場所需要而定；

3)可疑品區：指專用來存放因無標識或標識不完整而無法辨別產品名稱種類或無法明確產品狀態（合格或不合格)之產品的區域，其區域大小可視場所需要而定；

4)待檢驗區：指專用來存放等待本制程檢驗員檢驗的物品的區域，其區域大小可視場需要所而定；

5)暫存放區：指因需流入下一流程或等待電梯或等待出貨等物品暫時存放的區域，暫放時間限為一周內，其區域大小可視場所需要而定；

6)作業區：指某一流程正在或即將作業的區域，如進貨檢驗區等，其區域大小可視場所需要而定；

7)放置區：指用來定位某些非質量體系類物品的區域，為了現場的整體美觀，其區域大小可視場所需要而定，如清潔用具放置區、文件柜放置區、報廢產品放置區等。

4.7.4倉庫、儲存室的環境要求：

a)倉庫、儲存室須有管理責任者的標示，倉庫、儲存室管理員對所保管的物品應按“先進先出”原則進行領發作業，并確保其“帳、物、卡一致”；

b)光線的照明亮度應適適宜，且倉庫、儲存的區域應通風、不積水、不潮濕、干凈、整齊；

c)必要時，倉庫、儲存室需有貯存平面布置圖標示，其內儲存、存放的物料、材料等應以標簽、標識牌等作明確的標識；

d)倉庫、儲存室存放的物品、材料如以紙箱儲存，須有疊放高度的限制；

e)對倉庫、儲存室所存放的易燃易爆、有毒物品、危險物品、化學藥品等儲存須以明顯的標識牌進行標示，并對其予以隔離、防潮及采取各種安全防護措施；

f)貯存區或其料架上不允許有好幾種材料、零件、配件等混淆放在一起；

g)按公司相關管理規定定期對倉庫、儲存室等內材料進行盤點和檢查，清理呆料和已經生銹變質過期的材料；

h)貯存區料架上不準存放呆料、廢料或其他非材料的物品；

i)已生銹或變質的材料或零件、配件不準放置于貯存區內或其料架上。

4.7.5圖紙、合同資料及文件/資料等管理的環境要求：

a)圖紙、合同資料及文件/資料等須有管理規定：如編號、目錄、存放處定位；

b)圖紙、合同資料及文件/資料等須有專用的文件柜，并有管理責任者之標示；

c)文件檔案實行目視管理，讓人能隨時使用；

d)圖紙、合同資料及文件/資料等保管須有目錄、有次序、且整齊，讓人很快能使用；

e)個人資料（卷宗)不可放在共用文件柜內。

4.7.6機器設備（包括測量設備)的環境管理要求：

a)生產現場各單位的機器設備擺放必須整齊、干凈；

b)建立機器、設備的責任保養制度（包括：機器、設備的一級保養、二級保養制度)，并定期檢查機器、設備潤滑系統、油壓系統、空壓系統、電氣系統等；每一臺設備都要有保養記錄，設備使用者及管理者均需作明確標示；

c)建立機器、設備的操作指導書，要求所有人員按規定對機器、設備進行操作，并掃除一切異?，F象；

d)不可有短期內（二周內)不使用之設備存放于生產現場，如有則需以“停用”等標牌進行標識。

4.7.7實驗室工作環境管理要求

a)實驗室必須按防火、防災害事故的要求，建立健全實驗室負責人為責任人的&39;管理機制；

b)實驗室內的電氣設備使用，必須符合安全用電規定，動力電源嚴禁與照明線共用，謹防因超負荷用電著火；

c)定期檢查儀器設備，保持儀器設備性能良好，貴重儀器設備應設專人負責妥善管理；

d)實驗室內非因工作需要不得存放易燃、易爆等危險物品，注重防火防爆；

e)實驗室門鎖鑰匙要落實專人管理，嚴防丟失、配制。嚴禁挪用、損壞實驗室內的消防設施和器材；

f)保持室內清潔、整齊，工作結束后，關閉所有用電設備、設施，注意關好門窗，方可離人。

4.7.8用電安全管理

a)配電房管理

1)非有關人員不得進入配電房；

2)高壓電房只準合格電工操作，并嚴格按照電工操作規程進行，經常監視變電房和低壓室運行情況，并做好記錄。發生故障由電工處理；

3)變電室接地檢查每年自行進行一次。避雷器每年請指定認可機構檢測一次；

4)配電房操作，必須按照相關操作規程執行。

b)生產過程用電管理

1)每臺生產設備開機送電前，要檢查所開設備是否正常。如正?？梢院祥l送電；

2)設備使用完畢，長期不用或下班時，要斷開電源開關；

3)有接地要求的設備，使用前一定要接地，使用者要經常檢查接地線兩端接觸金屬的情況；

4)電氣設備發生故障時，要立即通知電工，不得私自處理；

5)屏柜調試過程中應按照要求將屏柜接地。

4.7.9飲食管理要求

a)地面、臺面、用具及就餐環境管理要求

1)每天工作結束應及時打掃地面、地溝、臺面，不留死角；

2)定期對食堂各個功能間進行徹底清潔大掃除，包括：墻面、地面、餐飲具、公用具、案臺面、冰箱（柜)內外壁等，保持干凈整潔，特別是放假結束后的食堂清潔衛生；

3)餐桌應當餐前擦凈，餐后除油清洗干凈，桌面、桌腿及各部位無灰塵、無油膩感。應當有專用于擦餐桌的抹布，抹布應當保持干凈，定期更換；

4)餐廳地面、墻壁、門窗、燈具、暖氣、空調機清潔整齊；

5)餐廳安裝滅蠅燈、紫外線燈、門簾、風幕及其他防菌、防蠅、防鼠、防塵等措施；

6)使用的各種工具、容器或機械用后要及時清洗消毒，擺放整齊，放于原位；

7)配餐過程快餐公司職工服裝要求整潔，掛胸牌，戴帽子、口罩、手套；

8)運餐車輛要求清潔，盛裝飯、菜、湯的器具必須加蓋或用保鮮薄膜包裹，嚴禁人貨混載；

9)全體員工就餐時應保持就餐環境的清潔衛生；

10)各加工產生的廢料、廢棄物及泔水等應存放在加蓋的垃圾桶內，并及時清理運走，清理后的垃圾桶應里外清潔不遺留食物殘渣；

11)飯菜留樣48小時，每份重量不低于150克；

12)伙食管理委員會成員參與日常食品衛生安全檢查與監督。

b)食品采購和儲存管理

1)應當嚴把食品、原材料采購關。必須到持有衛生許可證的經營單位采購食品、原材料，按照國家有關規定進行索證，并記錄。要相對固定食品、原材料采購的場所，以保證其質量和便于監督；

2)嚴禁采購不符合食品衛生標準和要求的食品；

3)設立專職倉庫保管員，要嚴格食品入庫登記制度。食品入庫驗收時要檢查食品質量、衛生狀況、數量、索取有效證件（票記要與食品批號相符)；

4)貯存食品、原材料的場所、設備應當保持清潔，無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂等；貯存食品、原材料的場所應當通風良好；

5)儲藏的食品應隔墻離地，按入庫的先后次序、生產日期、分類分架、生熟分開、擺列整齊。庫內不得存放變質、有臭味、污穢不潔或超過保存期的食品；

6)儲藏場地，要通風良好，溫濕度低，門窗、地面、貨架清潔整齊；

7)食品儲存過程中應采取保質措施，堅持先進先用的原則，切實做好質量檢查與質量預報工作，及時處理有變質征兆的食品。

c)飲用水安全管理

1)運營保障中心負責對公司內茶水間的開水器每季度至少進行一次清洗，并做好記錄；

2)運營保障中心負責對公司生活水箱內的水一年換水兩次，并保存相關記錄；

3)運營保障中心負責對公司生活水箱內的水質每年做好水質化驗，并保存化驗記錄。

4.8工作環境管理的實施

4.8.1各單位上班工作前及下班生產結束后，須對其工作區域地面、工作（辦公)桌內外、機器設備（包括測量設備)、物料存放區、廢料箱及周邊環境進行清掃，并在工作過程中隨時保持工作區域環境整潔有序。

4.8.2必要時，各單位工作區域的環境可以設專人每天進行清掃。

4.8.4外購/外協件、在制品（半成品)、成品、包裝材料、不合格品及其他生產廢料等必須整齊放置于指定區域，并對其進行標識，嚴禁將其凌亂堆放，其具體按公司相關文件規定執行。

4.8.4生產所需要的推車、電瓶車、叉車等各類轉運工具必須分類停放到存放區，不得隨意亂停、亂放。

4.8.5各單位建立工作環境監督檢查機制，定期進行檢查，對出現的問題進行跟蹤整改。

公司常用管理制度有哪些篇7

1.熱愛本職工作，對工作認真負責，樹立一心為賓客服務思想。

2.執行上級指令，遵守《員工守則》，嚴禁安全技術操作規程，保質保量完成任務。

3.值班時間不可擅離工作崗位，要隨叫隨到，特別是有客人入住的客房出現問題時，要想辦法迅速解決。若解決不了，立即向工程部主管報告。

4.定期檢查風柜、風機的運行情況，發現問題要立即解決，按要求及時清洗隔網。

5.定期檢查洗滌設備及吸塵設備的使用情況，如查看洗衣機的皮帶是否過松、吸塵器的碳刷是否磨損過度等。

6.經常巡查各房間的電視機，檢查客人出門時是否關掉電視機的電源，并定期用酒精對電視熒光屏進行清洗，以延長電視機的使用壽命。

7.定期檢查各房間的小冰箱的運行情況，發現問題及時處理。

8.負責修理或更換客房冷、熱水系統及排水系統的配件更換及維修，確?？腿擞盟?/p>

9.努力學習新知識、新技術、新方法，不斷提高自己的業務素質和業務水平。

10.違反制度或失職造成影響營業，損壞設備，追究當事人的責任。