辦公室管理的制度
通過制定明確的規(guī)章制度和流程,可以確保政府各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,減少不必要的浪費(fèi)和冗余。怎樣寫辦公室管理的制度?這里提供辦公室管理的制度分享,供大家參考。
辦公室管理的制度篇1
為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開展,特制定本制度:
第一條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第二條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。
第三條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。
第四條員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的.涼鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合<基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)>中的儀容儀表要求。
第五條辦公時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡(jiǎn)短。
第六條上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不文明語言和肢體動(dòng)作。
第七條上班時(shí)間內(nèi)不得用餐、吃零食;
第八條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔;
第九條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時(shí)歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所);嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
第十條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙,吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房?jī)?nèi)抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。
第十一條工作期間和午休(餐)時(shí)間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。
第十二條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。
第十三條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。
第十四條文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十五條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。
第十六條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十七條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
辦公室管理的制度篇2
1、目的:為維護(hù)正常辦公秩序,營造良好辦公環(huán)境,提高工作效率,特制作本規(guī)定:
2、范圍:公司辦公室。
3、內(nèi)容:
3.1公司員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班,并佩戴工作標(biāo)識(shí)牌,必要時(shí)中午派人輪班留守。
3.2每位工作人員應(yīng)著裝整齊,儀態(tài)、儀表端莊,穩(wěn)重大方。女士可輕妝淡抹;男生不留長發(fā)、胡須。穿戴修飾不可太前衛(wèi)、另類。
3.3注意辦公衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生。每日上班時(shí)整理、整頓好自己的辦公用具及物品,依照公司規(guī)定的位置保存、擺放,下班時(shí)清理好自己的.東西,關(guān)閉自己的電腦等辦公工具的電源。
3.4上班時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事情,嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天、看報(bào)紙、吃零食等。
3.5接聽客戶電話盡量小聲,不得大聲喧嚷,應(yīng)盡量說講普通話,對(duì)客戶講話要講究禮貌、熱情。辦公室電話鈴聲不得超過三下,如無人在電話機(jī)旁,其他附近人員應(yīng)盡快幫助接聽、轉(zhuǎn)達(dá)。
3.6節(jié)約公司資源,不得浪費(fèi)水、電、紙張及其他辦公資源。
3.7嚴(yán)禁在辦公區(qū)域吸煙。
3.8尊重上司、講究禮節(jié),積極主動(dòng)完成自己的本職工作,服從上司的工作安排,上司交待工作時(shí)盡量站立起來應(yīng)對(duì)。
3.9團(tuán)結(jié)互助,同事間友好相處,不搞辦公室政治,虛心接受他人的意見、批評(píng),日常行為講究修養(yǎng)。
3.10辦事講流程,逐級(jí)反映工作中的問題,不越權(quán)處理事務(wù)或呈報(bào)事項(xiàng)。特殊情況,諸如事情緊急卻未能及時(shí)處理或員工覺得問題解決不合理,員工可以行使越級(jí)上報(bào),但一般須慎用。
3.11來訪人員及公司職員必須穿拖鞋方可進(jìn)入辦公區(qū)域。
辦公室管理的制度篇3
一、催辦范圍
1、協(xié)會(huì)黨委會(huì)、局長辦公會(huì)所作的決定、決議的執(zhí)行;
2、上級(jí)部門和協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)的落實(shí);
3、重大來信來訪問題的處理;
4、協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)要求辦理的事項(xiàng)及其他需督辦、催辦的事項(xiàng)。
二、督辦催辦程序
1、審批。根據(jù)督辦催辦事項(xiàng),由有關(guān)人員填寫好《執(zhí)行通知書》或《辦理單》,報(bào)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)或辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
2、送辦。將《執(zhí)行通知書》或《辦理單》送達(dá)承辦單位或承辦人簽收。
3、聯(lián)系。及時(shí)掌握承辦情況,與承辦單位或承辦人保持聯(lián)系,根據(jù)承辦情況督辦催辦。
4、匯報(bào)。督辦催辦工作完成后,應(yīng)及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),必要時(shí)要提交書面材料。
5、復(fù)辦。如辦理結(jié)果不符合要求,應(yīng)按要求再次辦理,并匯報(bào)復(fù)辦結(jié)果。
6、歸檔。督辦催辦材料經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后,要立卷歸檔,交機(jī)要科保存。
三、督辦催辦形式。
除書面催辦外,對(duì)重要文件、會(huì)議決定的貫徹落實(shí)情況,也可通過電話、口頭等方式進(jìn)行催辦,必要時(shí)應(yīng)將反饋情況綜合成文字材料,送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參閱。督辦催辦由辦公室主任負(fù)責(zé),副主任承辦具體事宜。
辦公室管理的制度篇4
1、辦公室門窗牢固,底樓及無人守護(hù)通道上的窗戶要有保護(hù)欄桿,重要的辦公室要安裝防盜門及技防設(shè)施。
2、辦公室安全管理制度健全,相關(guān)人員安全保衛(wèi)責(zé)任落實(shí)。
3、工作人員都必須提高警惕,防止不法分子闖入室內(nèi)。重要的文件、資料要及時(shí)送學(xué)校檔案室保存,個(gè)人存放文件、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,嚴(yán)防泄密。
4、辦公室的鑰匙不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用,嚴(yán)禁將外人或?qū)W生單獨(dú)留在辦公室內(nèi)看書、學(xué)習(xí)或玩耍。
5、個(gè)人辦公桌上的鑰匙要隨身攜帶,人離時(shí)注意關(guān)鎖門窗。有報(bào)警器裝置的要接通電源,并落實(shí)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
6、個(gè)人的現(xiàn)金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜,以防被盜。
7、進(jìn)辦公室隨帶的小包、脫卸的衣服內(nèi)應(yīng)取掉個(gè)人手機(jī)、現(xiàn)金等,防止被外來人員順手牽羊造成損失。
8、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)焚燒雜物、紙張,不準(zhǔn)亂接電源、燒電爐,人離時(shí)注意關(guān)閉電源,認(rèn)真做好防火工作。
辦公室管理的制度篇5
一、文件審批制度
大隊(duì)收、發(fā)文件必須嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》規(guī)定的程序辦理。
1、凡上級(jí)來件、下級(jí)請(qǐng)示報(bào)告件、同級(jí)呈送件等材料都要逐件登記。
2、原則上對(duì)緊急、重大或難處理的公文,直接送大隊(duì)長批閱。
3、對(duì)屬于分管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)范圍內(nèi)貫徹執(zhí)行的公文,由分管;領(lǐng)導(dǎo)直接批閱。
4、對(duì)需傳閱、學(xué)習(xí)的文件,須按大隊(duì)長、書記、副大隊(duì)長、中隊(duì)長、隊(duì)員的順序,逐級(jí)傳閱、學(xué)習(xí),并實(shí)行登記閱覽制。
5、對(duì)上述一切批閱方式,文件最后都要移交檔案管理員。
6、誰遺失、丟失、損壞文件,將根據(jù)造成的后果追究責(zé)任。
二、印章管理制度
對(duì)印章管理按照“鄭環(huán)監(jiān)[_]41號(hào)文件關(guān)于使用新印章及加強(qiáng)印章管理的通知要求,由辦公室主任嚴(yán)格管理。
1、印章使用登記制度。除領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)公文外,使用印章須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并一律填寫管城大隊(duì)用印登記表。
2、印章管理人員用印前,要認(rèn)真審核,明確了解用印的內(nèi)容和目的,符合用印手續(xù),方可登記使用,對(duì)不符合規(guī)定的,印章管理員有權(quán)拒絕。
3、使用印章必須在辦公室內(nèi)進(jìn)行,不得將印章帶出單位以外使用。
4、已廢止的章,應(yīng)立即上交支隊(duì)辦公室。
5、印章管理員違反上述規(guī)定用印的,將根據(jù)造成的后果追究責(zé)任。
三、財(cái)務(wù)管理制度
辦公室財(cái)務(wù)管理必須嚴(yán)格按照鄭環(huán)保[1997]77號(hào)文件“鄭州環(huán)保局財(cái)務(wù)管理規(guī)定”,實(shí)行大隊(duì)長負(fù)責(zé)制。重大問題領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定。辦公室主任負(fù)責(zé)管理經(jīng)費(fèi)。
1、對(duì)辦公經(jīng)費(fèi)的支出,原則上按本年度財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行,如有變動(dòng)或遇新增加的重要項(xiàng)目,需立即報(bào)請(qǐng)支隊(duì)辦公室等待批示。
2、辦理各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出前,必須由辦公室主任報(bào)請(qǐng)大隊(duì)長批示并填表申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行辦理。
3、凡購置小額辦公用品,須由兩人以上共同辦理、共同簽字,經(jīng)大隊(duì)長審核、簽字后,內(nèi)部方可給予報(bào)銷。
四、勞動(dòng)紀(jì)律制度
嚴(yán)格按照鄭環(huán)保[1995]第41號(hào)文件〈關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,提高工作效率的補(bǔ)充規(guī)定〉,規(guī)范管理。
1、按時(shí)到崗和休息。上班前要提前到達(dá)打掃所屬責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,到下班時(shí)間方可離崗。不得遲到、早退。如有事須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn)后方可離崗。
2、上班時(shí)間不準(zhǔn)下棋、打撲克,個(gè)人不準(zhǔn)打游戲、看碟片、收聽廣播,不準(zhǔn)辦私事、干私活。
3、按時(shí)參加各種會(huì)議,自覺遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,開會(huì)時(shí)間不準(zhǔn)中途無故退場(chǎng)、不準(zhǔn)看與會(huì)議無關(guān)的報(bào)紙、雜志等材料。
4、自覺維護(hù)機(jī)關(guān)正常的工作秩序,做到文明辦公、禮貌待人,不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)大聲喧嘩或吵嘴斗架,對(duì)嚴(yán)重違犯者給予必要的處分。
5、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,按規(guī)定填寫請(qǐng)假條,報(bào)請(qǐng)大隊(duì)長批準(zhǔn)。并將外出時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系方式、返回日期報(bào)辦公室。返回后及時(shí)填寫銷假條,報(bào)于大隊(duì)長。
五、文印管理制度
辦公室對(duì)文印管理工作應(yīng)本著“勤儉節(jié)約、禁止浪費(fèi)”的原則,按支隊(duì)下發(fā)的[_]04號(hào)文件“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文印管理工作的通知(試行)”的要求,規(guī)范管理。
大隊(duì)復(fù)印、打印業(yè)務(wù),須報(bào)請(qǐng)辦公室主任批準(zhǔn),由辦公室主任統(tǒng)一管理,實(shí)行復(fù)印登記、開票、簽名制。
以上規(guī)定,從即日起大隊(duì)各成員必須嚴(yán)格執(zhí)行,違者后果自負(fù)。
辦公室管理的制度篇6
為完善公司的辦公管理機(jī)制,建立規(guī)范化的辦公管理,提高辦公管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
一、日常管理制度
1、嚴(yán)格遵守辦公紀(jì)律,按時(shí)到崗,堅(jiān)持崗位責(zé)任制,因事離開辦公室半小時(shí)以上,需向部門經(jīng)理招呼;部門經(jīng)理不在,中途離開不匯報(bào)或遲到、早退半小時(shí)以上作事假處理。
2、辦公時(shí)間保持安靜,不串室、聊天、閑談?wù)f笑或做影響于他人辦公的事。不看以工作無關(guān)的書籍。
3、辦公時(shí),要有認(rèn)真鉆研探討,相互切磋琢磨的嚴(yán)謹(jǐn)莊重的氣氛。
4、辦公室布置整潔、美觀,桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上經(jīng)常清理,保持整潔。
5、進(jìn)辦公室、會(huì)議室等,要注意儀表端莊、衣著整潔、坐姿端正,夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋,舉止文明,禮貌用語,同事間互相尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
6、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
7、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
10、吃飯時(shí)間輪流值班負(fù)責(zé)接電話。
11、保證斷開電源,鎖好門窗才能離開辦公室。
12、無關(guān)人員不得擅自進(jìn)出辦公室
二、辦公室工作人員工作守則:
1.基本禮儀守則:辦公室人員必須儀表端莊、整潔;
2.日常工作守則:正確使用并愛惜辦公室的物品和設(shè)備,不能隨意損壞或挪為私用;
3.接洽來訪人員的禮儀守則:
1)在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不遲到,不缺席;
2)來客多時(shí)應(yīng)按次序接待,因有緊要事項(xiàng)須先接待后來客人的,須向先到客人簡(jiǎn)要說明原因,征得同意;
3)待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù);
4)登記來客信息;
三、文件規(guī)定:專人負(fù)責(zé)收發(fā)絕密資料
A級(jí)別的處置由總經(jīng)理統(tǒng)一處置、銷毀。
B、由行政部統(tǒng)一處置、銷毀。
C、禁止帶出公司范圍
等級(jí)分類:A、絕密公司核心資料
B、僅次由A級(jí)公司資料
C、公司普通資料
屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。
四、物品管理制度
1.要及時(shí)登記造冊(cè),由辦公室統(tǒng)一管理,明確分管人員。任何人不得私自侵占、處置或銷毀物品;
2.物品分類存放,統(tǒng)一管理。
3.各部應(yīng)在每周例會(huì)上,把下周的活動(dòng)所需物品情況告知辦公室,由辦公室統(tǒng)一調(diào)配。借用物品須辦理登記手續(xù)。
4.物品管理人員和物品借用人要愛護(hù)物品,嚴(yán)禁損壞。
五:辦公室值班、簽到制度
一、值班人員根據(jù)各部門排班情況,按時(shí)值班。
二、值班時(shí)要做到不遲到,不早退。需請(qǐng)假者須事先向辦公室負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng),并在申請(qǐng)書上附上補(bǔ)班的確定時(shí)間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。如不在確定的時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)班,仍視為缺勤處理。
三、值班人員在值班期間有要事需馬上離開,務(wù)必向當(dāng)班負(fù)責(zé)人說明,或在留言板上詳細(xì)說明原因。
四、每次交接班時(shí),上一班的值班人員要與下一班的做好交接班工作:如文件的整理與管理,財(cái)務(wù)的出借與歸還,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的緊急通知、文件等,若有緊急通知或文件處理,上一班人員務(wù)必完成任務(wù),沒完成時(shí)必須向下一班人員做好詳細(xì)交代,否則,將追究上一班值班人員的責(zé)任,并由該部門負(fù)責(zé)人對(duì)其實(shí)施必要的處罰。
五、值班人員務(wù)必保持辦公室環(huán)境整潔,同時(shí)要做好文件、整理和借出登記等工作,但不能將文件刊物自行帶出辦公室。如有文件、刊物有借不登記丟失,將由值班人員負(fù)責(zé)。
以上制度自公布之日起實(shí)施,未詳盡處由本中心辦公室負(fù)責(zé)解釋
辦公室管理的制度篇7
一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、按時(shí)下崗。
二、輔導(dǎo)人員接待來訪者時(shí),必須熱情周到,想人所及。
三、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時(shí),須學(xué)會(huì)傾聽,做好記錄。
四、輔導(dǎo)人員在分析問題時(shí),要做到客觀、仔細(xì)、耐心。
五、輔導(dǎo)人員要及時(shí)整理來訪者的材料,并做好分析與總結(jié)。
六、輔導(dǎo)人員要為來訪者嚴(yán)守個(gè)人秘密,違者后果自負(fù)。
七、輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時(shí)解決問題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。如遇有重大突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問題嚴(yán)重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。
十、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三“誠”態(tài)度即:“誠實(shí)”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態(tài)來對(duì)待。
十一、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過程中,應(yīng)該虛心認(rèn)真的和輔導(dǎo)人員進(jìn)行交流,講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。
辦公室管理的制度篇8
為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費(fèi),創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,
特制訂本制度。
第一條:適用范圍
本制度適用于公司全體員工并嚴(yán)格遵守
第二條:職責(zé)部門
行政部負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護(hù)。
第三條:水電使用規(guī)定
1.員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況,不使用時(shí)將設(shè)備關(guān)閉,以避免長時(shí)間待機(jī)造成的電力損耗。
2.員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況,待機(jī)時(shí)應(yīng)關(guān)閉顯示器,長時(shí)間不使用時(shí)(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。有學(xué)生上課時(shí),提前五分鐘根據(jù)學(xué)員數(shù)量確定開啟電腦的數(shù)量,不能有閑置的開啟的電腦,下班時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電腦,及機(jī)房所有的插排開關(guān),不能使電腦開著過夜。
3.員工離開或下班時(shí)應(yīng)做到隨手關(guān)燈,人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應(yīng)仔細(xì)巡查,關(guān)閉辦公場(chǎng)所總開關(guān)和室外的電燈開關(guān)。白天室內(nèi)光線夠用時(shí),盡可能不開燈而使用天然采光。
第四條:打印機(jī)使用規(guī)定
1.打印時(shí)須本著節(jié)約原則,非重要文件應(yīng)考慮使用二手紙打印或雙面打印。
2.打印完畢務(wù)必按“OFF”鍵,使打印機(jī)進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。
3.除個(gè)人證件、畢業(yè)證、身份證、學(xué)歷證等個(gè)人資料需要打印外,禁止打印其他私人資料。嚴(yán)禁因私大量打印文件、小說、書籍等非工作性文件。
第五條:空調(diào)使用規(guī)定
1.空調(diào)作為辦公設(shè)施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時(shí)間使用空調(diào),辦公人員離開或房間無人的情況下應(yīng)關(guān)閉空調(diào),嚴(yán)禁室內(nèi)無人空調(diào)機(jī)照常開機(jī)。
2.下班后,最后一個(gè)離開的員工,應(yīng)自覺關(guān)閉空調(diào),以杜絕浪費(fèi)。
3.使用空調(diào),應(yīng)注意節(jié)約,夏天在28℃以上方可開啟空調(diào)制冷,制冷溫度設(shè)置不應(yīng)低于25℃;冬天在12℃以下方可開啟空調(diào)制熱,制熱溫度設(shè)置不應(yīng)高于30℃。
4.使用空調(diào)期間,要將辦公室的門窗關(guān)閉,以確??照{(diào)的使用效果。
5.落實(shí)空調(diào)使用管理責(zé)任制,行政部指定工作人員負(fù)責(zé)管理。
6.不得隨意打開空調(diào)機(jī)殼或拆卸機(jī)件,要注意對(duì)空調(diào)的合理使用和維護(hù),有異常應(yīng)速報(bào)知行政部,由行政部聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行修理。
第六條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定
1.公司員工都有維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。
2.公司衛(wèi)生管理實(shí)行日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專人負(fù)責(zé)、個(gè)人辦公區(qū)域由員工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。每周周一至周日,所有員工輪流值日,清掃公共辦公區(qū)域,個(gè)人辦公區(qū)域文件整理,垃圾清掃等由自己負(fù)責(zé)。
3.公司規(guī)定每周五進(jìn)行大掃除,個(gè)人清理自己的辦公桌面,公共區(qū)域由全體員工具體負(fù)責(zé)。
第七條:環(huán)境及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1.窗明潔凈,墻面清潔;
2.角落無積塵、蛛網(wǎng);
3.燈具、電器、用具清潔;
4.辦公桌整潔有序,不允許雜亂的擺放資料,文具等;
5.各部門的文檔必須存放在各部門的指定位置,不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底。6.室內(nèi)無雜物;
7.地面無痰跡、紙屑、煙頭;
8.個(gè)人儀表整潔、干凈。
第八條:?jiǎn)T工環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范
1.尊重保潔員的辛勤勞動(dòng),不得有侮辱之行為、言論;
2.有責(zé)任和義務(wù)保持個(gè)人辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生;
3.不隨地吐痰;
4.不在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙;
5.各部門的辦公區(qū)域內(nèi),對(duì)外的窗戶在下班后或在下雨時(shí),必須保持關(guān)閉。各部門應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé);如發(fā)現(xiàn)沒有按要求做的部門,將對(duì)負(fù)責(zé)人協(xié)助清潔工打掃衛(wèi)生一周的處罰;
6.不能私自移動(dòng),挪用辦公室區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備;
第九條:其它規(guī)定
1.行政部需安排專人進(jìn)行日常檢查和維護(hù)。
2.員工發(fā)現(xiàn)水、電、暖設(shè)施出現(xiàn)故障,應(yīng)迅速與行政部聯(lián)系,不得私自修理。
3.員工需提高節(jié)流開源的意識(shí),互相監(jiān)督,對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象加以制止;并集思廣益,積極對(duì)公司水、電、暖的管理提出合理的建設(shè)性意見。公司將會(huì)根據(jù)情況對(duì)提供建議的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4.上班期間不得無故串崗、不得在走廊、前臺(tái)等區(qū)域大聲聊天、喧嘩、嬉鬧。不得做與工作無關(guān)的事情;
5.嚴(yán)禁上班時(shí)間玩電腦游戲、看視頻等,或?yàn)g覽無關(guān)網(wǎng)站占用公司資源
6.員工上班時(shí)間應(yīng)著裝整潔大方,不得穿異裝異服。
第十條:附則
本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋與修訂,自總經(jīng)理簽發(fā)之日起生效實(shí)施。
辦公室管理的制度篇9
第一章總則
辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境,特制定本制度。
第二章員工行為規(guī)范1、員工著裝要求得體、大方、整潔。
a)女員工上班時(shí)間不可著濃妝,勿佩戴過多飾品;領(lǐng)口過低,裙、褲過短的服
b)男員工上班時(shí)間不得著背心、短褲、拖鞋。
2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。
a)上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂觀進(jìn)取。
b)對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要禮貌,對(duì)待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清
c)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
d)出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門示意;出入房間隨手關(guān)門。
3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。
a)與他人交談,要專心致志,面帶微笑,言語平和,語意明確。
b)嚴(yán)禁說臟話、忌語,使用文明用語。
c)同事之間溝通問題時(shí),應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應(yīng)禮貌,
d)見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼,向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是。
第三章員工日常工作行為規(guī)范
1、辦公大廳、各獨(dú)立辦公室上班時(shí)間應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。
2、禁止在上班時(shí)間玩游戲、進(jìn)行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁和
3、公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先
4、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。
5、嚴(yán)禁在上班時(shí)間內(nèi)使用公司電話播打私人電話;上班時(shí)間如需接聽或撥打私人手
6、工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
7、工作中未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。
8、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放;資料
9、辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面。
10、未經(jīng)人力資源部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)辦公設(shè)備。
11、工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,
12、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時(shí)
第四章辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范
(一)衛(wèi)生管理
辦公室是大家日常工作的勞動(dòng)場(chǎng)所,衛(wèi)生情況能直接影響到個(gè)人的工作情緒,為使大家能夠擁有一個(gè)舒暢、美好的辦公心情,營造潔凈、宜人的辦公環(huán)境,制定本制度。
1、公共衛(wèi)生
已由公司請(qǐng)專人打掃,每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護(hù)措施如下:
公用設(shè)備:打印機(jī)、飲水機(jī)等公用設(shè)備附近不得存放個(gè)人物品,打印廢紙需
碼整齊后放在打印機(jī)旁。
會(huì)議室:使用過后需將桌面整理干凈,雜志水杯各自歸位,并將椅子推進(jìn)
會(huì)議桌下面,保持橫面平行。
休息區(qū):沙發(fā)、茶幾使用過后主動(dòng)整理干凈,不允許存放雜志和報(bào)紙等。衛(wèi)生間:保持地面干凈無水漬,便池、洗手池使用過后沖洗干凈。
地面:保持地面干凈清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。
2、員工個(gè)人衛(wèi)生
員工個(gè)人工位衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理干凈,須做到:
辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈、無污漬灰塵。
資料:擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
桌面:保持干凈、整潔、無污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無關(guān)的
3、軟環(huán)境
吸煙:公共、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人
工作的地方。
食品:禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
(二)安全管理
為保證公司財(cái)產(chǎn)及員工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。
1、防盜意識(shí)
重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,對(duì)于發(fā)明專
公司鑰匙:辦公室鑰匙由各個(gè)分公司指定人員配備,不得轉(zhuǎn)交本室以外的人
外來人員:?jiǎn)T工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)長時(shí)間逗留,如需
外人來我公司等候,需向人力資源部申請(qǐng),方可進(jìn)入。嚴(yán)禁將外
門窗:辦公室門窗要牢固,人離時(shí)要關(guān)鎖門窗,員工不得在辦公室內(nèi)存
產(chǎn)品:公司的產(chǎn)品、樣機(jī),不得隨意擺放,人機(jī)不在一處時(shí)要隨時(shí)收起
由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。
2、安全意識(shí)
危險(xiǎn)品:?jiǎn)T工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品、槍支、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。
空調(diào):開啟空調(diào)時(shí)須按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度(夏季不得低于26℃,冬季
水:用水后,要將水龍頭關(guān)閉,如有發(fā)現(xiàn)滲漏立即報(bào)告人力資源部。電:要做到人離電停,下班后立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)、個(gè)人工位上的插排以及
(三)節(jié)約意識(shí)
勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,我們做為新千年祖國建設(shè)者之一,鼓勵(lì)大家繼承和發(fā)揚(yáng)這個(gè)美德。
節(jié)約用水:水是生命之源泉,洗手或者洗涮杯具時(shí),盡量將水量掰成中速,
用后立即關(guān)閉水龍頭,如發(fā)現(xiàn)水管有滴漏或水龍頭關(guān)不嚴(yán),要
立即告知人力資源部,任何人都具有在發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損后立即上
報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
節(jié)約用電:下班后要立即關(guān)閉計(jì)算機(jī),中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器,
會(huì)議室使用以后要及時(shí)關(guān)燈關(guān)空調(diào)、長時(shí)間無人的辦公室要關(guān)
燈、下班后飲水機(jī)要斷電,周五下班后必須關(guān)總閘。
節(jié)約用紙:使用打印機(jī)時(shí),需事先設(shè)置好打印格式,檢查好打印區(qū)域,避
免錯(cuò)打和重打,所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等須碼整齊放在打印
機(jī)旁邊,可再利用于非正式公文或內(nèi)部流通文件。
第五章罰則
1、本制度的檢查、監(jiān)督由各分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人執(zhí)行;
負(fù)責(zé)人:
負(fù)責(zé)人:
負(fù)責(zé)人:
2、若有員工違反此規(guī)定,公司將給予口頭警告、通報(bào)批評(píng)、降職降薪、辭退等處罰;
第六章附則
本規(guī)定由各個(gè)分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)商修訂,并具有最終解釋權(quán)。
本規(guī)定自二○一一年十二月二十六日起執(zhí)行。