品質部個人職責
品質部個人職責篇1
技術主管工作職責
技術主管工作職責
1、負責美容部的消耗目標達成和完成上級下達的工作任務;
2、嚴格要求自已，必須具備豐富的專業知識，嫻熟的操作技能，做好上傳下達的各部門的工作(包括通告、培訓、開會);
3、對于公司新開發的項目，每個系列、每支產品都要有專業性的口述表達并形成文字形式(一個星內必須完成)，監督在每天的例會上重復培訓、檢查、考核，并做好產品、項目銷售的專業知識工作;
4、按時按量(每周每人考核一個項目并做評估報告遞交管理部)抽查考核在職美容師的.專項手法，儀器操作，理論知識是否達到公司所規定的要求和標準，對學習較慢或操作不夠規范或下牌的員工進行輔導、糾正、激勵，力求整個部門人員的能力達到平衡水準，具體工作和組長進行溝通、分配;
5、安排并實施新員工、學生的培訓工作及時培訓(美容師全程培訓：理論+實操)，顧問理論、學生全程教導(不需分配美容師)，考核公司最新推出的新產品(三天內考核進行第一次考核，第七天進行第二次考核)、新儀器、新手法、理論及技能，并加以督導及輔助更好的加以運用;
6、對于突發性的投訴問題(如操作、產品、療程)而產生的皮膚敏感，要冷靜、專業及設身處地為顧客處理解決問題，第一時間上報總經理，超過24小時上報所造成的損失自行負責;
7、熟練掌握全店產品，項目的單價、成份、配料、操作流程和不同的折扣點，熟練進行全店的禮儀，操作模式指導、考核。(總經理不定期抽查);
8、負責安排每月2次技術并實行考核，專業知識比賽并用文字形式匯報;
9、配合總經理增加員工的團結，愛崗，進步精神;
10、負責美容部的整體衛生情況，執行區域責任制;
11、負責店內的水電、煤氣等安全使用，并節約每滴水、每度電;
12、監督、檢查美容師安全操作規范，確保安全服務，杜絕安全事故。
13、負責監督、檢查美容院內所有設備的日常維護和保養工作。
14、用心服務好每一位操作的客人，對美容部的消耗負責，每月消耗不能低于75%，所有目標分解到每位美容老師;
15、定時檢查美容師的儀表、儀容、指甲、儀態，指導大家避免不雅的言話和行為，提高專業美容師的素質和道德修養，隨時檢查員工的工作表現和妝容、禮認、服務素質進行檢查。
16、檢查及安排員工進行各房間的布置與衛生清潔，與營運部一起安排好輪休人員，調班人員衛生工作的交接工作，合理配合安排員工排休、上班安排加班、補鐘、OT、請假、休假事宜。
17、每日清查員工有否在通告本上或例會本上簽名，了解是否理解當日會議內容，通告內容，經常考核員工，了解內容的清晰度。
18、完成上級安排的其他工作。
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品質部個人職責篇2
1、保障執行電話中心制訂的計劃，確保電話中心的服務水平及服務質量持續提升。
2、認真貫徹執行公司和電話中心的各項規章制度、業務處理流程。
3、負責電話中心客戶服務人員質量檢查工作，通過對客戶服務人員的工作過程實施呼叫監控，對客戶服務人員的服務態度、業務水平等情況作出公正合理的評價。
4、根據電話中心績效考核管理辦法，結合實際運營狀況，匯總電話中心人員績效考核成績。
5、確保電話中心重大投訴的及時通報。
品質部個人職責篇3
1、整理總結客戶品質相關要求并做好內部宣導及培訓、
2、按客戶要求做好供應商品質管控、
3、客戶售前及售后需求的品質相關方面支援（含各品質文件起草，提供以及品質異常分析，8d改善報告提供及異常處理結案）
品質部個人職責篇4
生產主管工作職責
生產主管工作職責
一.品質經理：
1.督導各部門提升產品質量,防止異常發生,達到公司的品質目標.
2.協調及推動各部門按ISO9000各要素運作.
3.召開各種品質會議,協調各部門處理品質異常問題.
4.審核相關部門呈交的品質文件.
5.對進料品質進行最終判定,并推動IQC、QE部門對供應商進行輔導、稽核、評估、追蹤改善等.
6.定期主持召開供應商評審會議及對供應商評估
7.督導QE主管及時處理生產品質異常問題和客戶投訴的回復追蹤,確保糾正與預防措施的有效實施.
8.督導產品可靠性測試和新產品試投產的品質改善及可靠性測試
9.對成品的品質進行最終判定,
10.協調IQC驗貨的各項工作.
11.督導并審核品質周報、月報表.
12.對下屬進行考核、評定.
二、品質保證主管：
1.確認及更改公司之品質體系有效文件,維護公司品質體系有效運行.
2.根據公司程序文件指引指定切實可行的二、三級支持文件
5.定期制定內部評審及管理審查計劃,推動各部門人員執行ISO9000之要素.
6.協調及督導各部門對品質體系中出現不符合項目的改善和追蹤是否有效,并記錄存檔,匯報管理者代表審批.
7.分配及安排外部評審之時間和評審前準備工作.
8.督導各部門正式文件之排版及校正,并進行統一編號的標準化管理.
9.督導內部文件之文件分發、回收、保存、更改作業.
10.協助品質經理相關的品質管理工作
11.對下屬進行考核、評定
三、QE主管：
1.根據工程資料內部要求及時對產品的有關項目組織實驗室測試
2.制訂品質計劃.
3.對各種材料及成品之檢驗標準書進行審核.
4.即時處理客戶抱怨及退貨,以確保客戶滿意.
5.主持每周品質會議,并推動全公司相關部門人員共同提升品質.
6.統計、分析各品質會議,并推動全公司相關部門人員共同提升品質.
7.統計、分析各階段品質不良,并推動各部門改善,以達到目標.
8.針對材料不良輔導供應商分析、改善.
9.做好品質記錄,以便追溯.
10.稽核評估供應商,并做好相應記錄.
11.考核下屬業績.
四、IQC主管
遵照并執行公司的`品質管理制度.并督導全體IQC人員確實執行;,盡最大能力完成任務.
2對IQC的總體事物進行規劃,制定IQC內部之品質檢驗計劃、目標,并督導完成.
3.工作的合理分配.合理分配IQC的日常事務至組長,并督促其完成.
4.培訓計劃的執行.制定IQC年度、季度、月份的培訓計劃,并對實驗員的指導考核.
5.完成對檢驗標準書、作業指導書的制訂工作.
6.品質鑒定與判定.針對IQC進料檢驗時的材料異常,相關標準作鑒定與判定,并簽署意見.
7.對每日、每周、每月的品質檢驗表的審核.
8.對內與各相關部門溝通、配合、協調處理IQC日常事務,對外與各供應商主動溝通,了解供應商品質狀況,并督促其進行品質改善.
9.每月協助品質經理定期召開三級供應商評審會議,督促供應商的品質改善。
10.對下屬業績考核
五、職員
1.IQC
中專含以上學歷,年齡20―25周歲.熟悉IQC的工作流程,至少1年外企IQC工作經驗.了解ISO9000質量體系.會使用卡尺,光普儀,投影機等量測儀器.會電腦基本操作.
2.量測儀器的使用及注意事項.
3.壓鑄模產品和需外加工產品的品質重點及注意事項.
4.不合格品的處理.
5.相關表單的填寫.
6.其它.
2.SQC
中專含以上學歷,年齡20―25周歲,至少1年外企SQC工作經驗.熟練操作電腦(WINDOWSOFFICES等軟件),熟悉QC七大手法,能用電腦繪制”柏拉圖,管制圖”等.對ISO9000有所了解.
1.日常報表及統計圖的制作.
2.具的使用及注意事項.
3.產品的檢驗重點及相關表單的填寫.
4.其它.
3QA.
6.大專含以上學歷,年齡22―30周歲,熟悉ISO9000質量體系.會使用三次元,投影機,深
度規等量測儀器.熟悉SQE的工作流程及客訴客退的日常處理.電腦操作熟練.
1.量測儀器的使用.
2本公司所有產品的品質重點及注意事項.
3不合格品管制及客訴客退處理.
4相關表單的填寫.
品質部個人職責篇5
1、運輸日常運維管理，監督每筆訂單分配、提貨、發貨情況。
2、確保TMS系統的數據符合實際提貨、在途狀態、運費等。
3、每日檢查訂單運輸狀態，分析運輸質量，及時采取應急措施，保障客戶體驗。
4、對承運商KPI進行分析和制作相應報告，對問題發生的根因進行深挖，持續改進運輸質量。
5、建立運輸的工作流程和服務標準，并對運輸文員進行工作指導，培訓，監督，考核。
6、運費賬單審核和付款管理，確保每月運費的準確，并及時提交申請。
品質部個人職責篇6
1、負責上海分公司的安全工作的`宣貫，促使安全意識深入人心，所有員工奉行安全至上的工作原則。
2、負責上海分公司的安全檢查工作，排查安全隱患，并提交檢查記錄。
3、負責上海分公司所轄倉庫的6S工作實施。
4、推動對承運商安全工作的實施、落實，制定承運商安全管理制度，確保安全工作落實到運輸工作的每一個環節(包括承運商末端站點及配送人員)。
5、自有車輛的安全工作落實。
品質部個人職責篇7
1、負責協助品質管理總監完成品質管理部工作計劃整體推進；
2、貫徹組織執行質量方針，執行質量法規，分解、落實本部門目標責任；
3、負責組織質量目標的分解和考核；
4、負責制訂并組織實施本職能范圍內的管理標準和工作標準，并對項目的管理標準、工作標準和服務標準進行指導。
5、負責質量管理體系正常運行；
6、負責組織在管物業項目的各級創優達標活動；
7、調研、學習、引進先進有效的管理技術，持續提高品質管理水平。
8、負責安全生產指導、監督工作；
9、上級領導安排的其他工作。
品質部個人職責篇8
1、協助項目經理、技術負責人對工程進行現場管理，并對施工現場出現的施工問題負主要責任。
2、熟悉施工圖紙，參與施工圖會審，編制施工圖預算和材料設備供應計劃。
3、貫徹執行工程施工中的各項規章制度及相應的規范、標準，嚴格按照施工圖和施工組織設計的要求組織施工。
4、編制施工現場的進度計劃、進度報表、勞動力計劃、機械設備使用計劃，并報項目經理核準后實施。
5、按月編制實物形象進度驗工月報，及時辦理經濟變更簽證并完備手續。
6、負責做好對施工作業班組的技術、質量、安全的交底工作，并經常督促檢查。
7、認真做好工程施工日記的記錄，及時搜集和整理工程的技術資料和竣工驗收資料。
8、負責隱蔽工程驗收，分部分項工程交工及中間交工驗收，負責工程竣工結算工程量的編制。
9、執行公司質量、環境、職業健康安全體系文件中確定的其他質量職責，完成項目經理交辦的其他工作。
品質部個人職責篇9
1、組織固定月檢工作，督辦日常檢查及月檢發現問題的整改，編制月檢分析
2、負責日常的現場安全督察，參與業務流程的優化負責組織分店管理體系文件的制定、修改及管理工作列席分店有關安全管理的總經理辦公例會
3、督辦總經理下達的各項安全要求，并檢驗效果負責對安全檢查控制的有效性跟蹤、評估負責日常安全目標、績效等數據的匯總、上報幫助、做好三標文件的編制和實施完成品質部經理布置的各項安全工作
品質部個人職責篇10
質量工程師深圳科之美新材料科技有限公司深圳科之美新材料科技有限公司,科之美,科之美新職責描述:
1、參加新產品的研發階段的產品評審及質量策劃,提升新產品的可制造性、可測試性,保證所負責的新產品按計劃、高效、高質量地快速導入制造系統;
2、結合客戶端投訴及改善建議,組織開展產品質量優化及專項制造工藝改進活動,提高新產品的制造效率和質量,降低制造成本;
3、產品端客戶投訴處理;
4、參與新產品的測試評評審,制定及輸出產品質量及工藝管控標準,培訓及輔導驗貨員;
5、負責新產品導入、試產策劃、產線規劃,工序排配;
6、產品生產異常解決及工藝改善。
任職要求:1、大專及以上學歷,3年以上質量或者工藝工程師工作經歷,從事過紡織行業,有過染色經驗的人才有限考慮。
2、對產品質量有較高的敏銳度,善于發現問題,有很強的動手能力與工作策劃能力;
3、能夠熟練操作office軟件,通過軟件進行數據分析,
4、本崗位隸屬品質部,主要與研發部、工廠生產系統對接,能夠從工藝改善方面推進產品質量改進;
5、熟練掌握iso9000質量系統,具有內審員資質優先考慮。
品質部個人職責篇11
沖壓主管工作職責
1、范圍
1.1本標準規定了沖壓車間主任的工作標準和質量職責內容、權限、獎罰規則、監督、檢查和考核;
1.2本標準適用于本公司沖壓車間任職的主任(副主任)。
2、工作標準和質量職責內容
2.0
2.1在技術總監的直接領導下，對車間所轄范圍內的各項工作實行統一管理和全面負責;
2.2了解車間員工的生產技能和思想狀況，引導員工降低成本、提高效益;下班前督查員工關停機床、風扇、燈具、氣源，做好車間防偷盜和水電等能源節約工作;
2.3認真執行每天班前召開班前會制度，重點強調安全生產、勞動紀律管理、現場管理及工藝紀律管理;每天通報前一天生產任務完成情況及違規違紀情況;
2.4根據生產計劃合理安排本車間的生產,保質、保量、按期完成生產任務;
2.5貫徹車間各項管理制度，負責對員工培訓教育，對員工進行公正的考核與獎罰;
2.6貫徹并實施車間“5S”管理;
2.7監督操作工做好《機臺保養檢查表》，對設備有問題的應及時處理，發現事故和違反操作規程應及時阻止和上報，不發生人身、設備人為事故;
2.8組織并監督操作工的.自檢、互檢工作;
2.9每日需填寫完整的《生產日報表》，于當日下班前提交一份給主管領導;
2.10保證車間各類記錄及報告清楚、正確、整潔，并嚴格按規定存檔;
2.11存放在車間的所有半成品及待用卡件(除當日生產用)需用袋子套好扎口并有產品標識和檢驗狀態標識，做好防水、防潮、防風工作，袋裝基座及卡件不可多袋疊放，做好防變形，桶裝半成品嚴密封好;
2.12在制程中對有嚴重不良現象產生的，是否及時停止生產，并采取有效方法改善;
2.13對生產設備和模具是否定期點檢、保養，填寫《模具履歷卡》，模具無履歷卡片的要補卡、登記;
2.14將需維修的模具及時送修，超出預計維修時間的需要及時登記并上報;
2.15為實現公司質量方針和目標,負責本車間分解目標的展開，并組織實施和考核;
2.16負責對車間生產設備編制操作規程;
2.17完成上級領導交辦的其它工作任務。
3、權限
3.1有權根據公司規定的原則和車間具體實際制訂本車間管理、考核制度，但所訂制度不得與公司文件相抵觸;
3.2為了保證生產任務完成，在本車間采取一切組織與管理措施的權力;
3.3有權對本車間員工進行工種調配、職務安排，對員工進行獎勵與處罰(罰款、批評、停職檢查，直至辭退)，并對獎罰的正確性和后果負責;
3.4有權要求公司對本車間生產任務的完成和車間管理提供必要的物質支持。
4、獎罰規則
4.1車間主任(副主任)依據以上規定行使職權，對職責的獎罰向生產供應部提出建議，經審定后實施;
4.2獎罰依據為職責的履行情況和效果;
4.3獎勵方式：每月發放獎金;
4.4處罰方式：降薪、罰款、免職、辭退;
4.5本車間主任因失職或安排不當致使生產任務不能完成，影響發貨者，視情節加重罰款;
4.6如本車間出現批量性質量問題，及產品報廢(含車間報廢)的處罰計算方法按本車間巡檢處罰;如所檢產品出現批量性質量問題，未予及時報告和處理或根本沒發現不良，影響生產的順利進行或造成較大經濟損失及退貨，可適當給予罰款,產品報廢(含車間報廢)的處罰計算方法：直接損失×20%;如直接經濟損失在1000元以內，最高處罰金超不超過100元;如直接經濟損失在1000-3000元，最高金額不超過200元。如直接經濟損失超過3000元，最高金額不超過500元。
5、監督、檢查和考核
5.1接受公司按本標準要求實行監督、檢查和考核、罰款。
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品質部個人職責篇12
1、負責產成品的質量檢驗，確保產品的開箱合格率符合質量目標的要求；
2、負責產成品檢驗驗收標準的制定，確保驗收標準全面反映產品的設計要求和質量要求；
3、帶領團隊持續改進工作質量，不斷提高檢驗水平和工作能力；
4、提高質量意識和工作的主動性，確保不合格產品不出廠；
5、協調解決客戶反饋的質量問題，并持續跟蹤問題解決的全過程；
6、參與新品的試驗和測試，對于測試發現的性能和質量問題及時有效地與內、外方溝通。
品質部個人職責篇13
1、組織開展安全、環保、職業衛生、消防等設施的日常、專項等各類檢查，對整改的結果進行跟蹤反饋，監督落實。
2、負責承包商、運輸商等與EHS業務相關的各類單位資質、人員資質的`審核。
3、監督廠區內各類特殊作業及安全作業許可證開具、執行情況，必要時參與作業證審批會簽，監督落實各項安全措施。
4、起草ES體系相關文件，并監督執行。
5、計劃、組織、開展與評估年度應急演練，監督并指導部門應急演練。
品質部個人職責篇14
崗位職責:
1、協助建立和完善物業服務質量管理制度流程、各項目物業管理服務合同,對有效提升物業品質提出可行方案,并檢查制度及合同的執行情況。
2、負責指導和協助各項目租務人員,對物業管理服務品質進行檢查、監督,提出意見并落實改善,促進物業服務品質持續提升。
3、協助督導公司經營管理各項目的公共設施設備維修維護、更新改造工程,匯總所有維修維護項目情況及費用,提供決策參考。
4、協助代表股東tcl了解物業合資公司運營情況,對完善管理提出有效意見,收集完善合資合作資料管理。
5、編制年、季、月度物業品質管理工作計劃并組織實施、檢查和考核等工作;配合開展客戶滿意度調查,整理并匯總調查結果。
任職資格:
1、全日制大專以上學歷,物業管理、工程管理、房地產等相關專業。
2、物業管理、工程管理五年以上工作經驗,其中兩年以上大、中型物業公司同等職位的工作經驗。
3、熟悉物業管理法律法規,具備物業管理或工程類相關資質證書;熟練掌握office辦公軟件的操作和應用。
4、具有較強的組織協調、人際溝通、抗壓能力,責任心強,有團隊意識。
5、35歲以下,形象好。(工作地:惠州或深圳)
品質部個人職責篇15
1.此崗位為前臺管理儲備崗，負責成都，新都，龍泉3家店前臺財務類相關事項
2.協助店長進行單店帳務，貨品，資金管理，保證單店財務安全
3.協助店長進行顧客資料管理，進行預流失顧客管理回訪，保證顧客到店
3.協助店長進行顧客客情管理，進行數據統計和分析，為單店經營提供數據指導
品質部個人職責篇16
1
新員工上崗培訓
實施崗位操作規范的知道培訓
實施本部門情況介紹和工作制度的指導培訓
負責人員基本素質審查、培訓資料準備、公司簡介和培訓統一組織實施工作；技術部門負責安全、技術的統一培訓
2
日常崗位工作規范培訓
實施指導培訓
組織、指導培訓
人力資源部、計財部協助支持；人力資源部監督檢查
3
生產作業操作規范培訓
實施指導培訓
組織、指導培訓
技術部門、人力資源部協助支持；人力資源部監督檢查
4
推廣新工藝、新技術、新方法的培訓
組織本單位的有關人員參加培訓
組織專人研究，實施本部門人員的技術培訓工作
技術部門、人力資源部協助支持；人力資源部監督檢查
5
生產安全常規培訓及事故案例分析
組織本單位的有關人員參加培訓，同時在生產過程中強化安全意識
指定專人負責此工作，并指定組織實施有部門特點的安全培訓
安全保衛部定期組織全公司范圍內的安全培訓活動，并負責培訓資料組織工作，其它部門支持協助，并定期聯合檢查監督
6
崗位資格培訓
組織人員參加，并實施條件允許范圍內的實際操作部分
提出本部門培訓目標，組織人員參加理論培訓，實施操作培訓
人力資源部和有關部門共同制定方案、選擇教材；并負責與當地勞動部門的聯系合作與資格認證、教師管理、培訓場地等工作
7
職業技能培訓和技術等級培訓考核
提出本單位的培訓要求，承擔培訓條件允許范圍內的實際操作培訓部分
提出本部門培訓目標，協助組織實施
人力資源部與有關部門合作制定培訓計劃。人力資源部負責師資、教材、培訓場地、考核工作的落實，同時負責與政府考核機構的聯系溝通工作
8
員工學歷教育和文化素質提高的培訓
負責向本部門反映員工的要求，配合實施
根據員工崗位與申報學習對應情況提出意見，并報人事部
人力資源部組織或推薦員工參與社會多渠道的教育培訓，并控制總體培訓費用。如公司內進行，人力資源部負責實施
9
管理人員培訓
提出培訓要求，報本部門
提出本部門管理人員培訓目標，報人事部；組織實施本部門三級管理人員的培訓
公司領導提出總體目標，人力資源部在總體目標下負責計劃、組織和具體實施。各部門協助支持并負責公司管理人員培訓的監督檢查；人力資源部負責對二級機構內管理人員培訓的協助支持和監督檢查
10
轉崗培訓
提供條件允許范圍內的支持和協助
協助一級機構組織實施
人力資源部組織實施，有關部門監督檢查
11
電腦知識計財知識普及培訓
反映員工的培訓要求，報本部門
提出要求并協助實施
人力資源部負責組織實施
12
技能操作競賽
協助組織實施
組織實施本部門的操作競賽，協助組織實施公司主辦的操作競賽
公司工會、團委和各技術管理部門合作組織事實負責檢查、監督和獎勵
品質部個人職責篇17
1、管控公司產品的質量標準；
2、負責公司訂單的跟單、跟蹤質量及完成情況；
3、熟練掌握公司產品的標準及運用；
4、了解運行質量體系如：iso/ts16949、iso9001、iso14001等；
品質部個人職責篇18
1、負責品質部門的整體管理；對進料、半成品、成品和制程的質量控制進行管理；
2、各檢驗規章制度、標準的建立與監督執行；
3、異常情況的分析、解決及跟進；
4、對質量記錄進行必要的整理和分析，為質量改進提供依據；
5、返工方案的制定及監督實施；
6、負責公司的質量監督；
7、上級領導臨時安排的工作事宜。