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置業(yè)顧問崗位職責(zé)

時(shí)間: 新華 職責(zé)

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇1

1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

2、陪同客戶看房,通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)促成交易的完成

3、完成每天公司制定的“工作任務(wù)及指標(biāo)”;

4、負(fù)責(zé)客戶及房源的有效開發(fā)、詳情了解、代理銷售協(xié)議的簽訂及有效的維護(hù);

5、進(jìn)行房屋買賣或租賃交易過程的跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等售后服務(wù)工作

6、主管及公司銷售計(jì)劃和工作指令的執(zhí)行,時(shí)刻維護(hù)個(gè)人及公司的品牌形象

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇2

一、遵紀(jì)守法:

遵守公司、分行各項(xiàng)規(guī)章制度,隨時(shí)隨地維護(hù)公司及分行的利益、名譽(yù)。

二、愛崗敬業(yè):

服從組織及領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)完成公司、分行交給的各項(xiàng)任務(wù),努力完成公司的指標(biāo)業(yè)績,并且不繼創(chuàng)造更高的業(yè)績。

三、個(gè)人發(fā)展:

積極參加公司、分行各項(xiàng)培訓(xùn),努力提升個(gè)人能力及業(yè)務(wù)水平。

四、良好的服務(wù)意識:

提供高品質(zhì)高實(shí)效的服務(wù),認(rèn)真做好售后服務(wù),培養(yǎng)廣泛的客戶與業(yè)主群體并維護(hù)良好的關(guān)系。

五、責(zé)任意識:

有效控制風(fēng)險(xiǎn)清楚認(rèn)識個(gè)人與公司利害關(guān)系,做勇于承擔(dān)責(zé)任的__公司人。

六、個(gè)人形象:

注重個(gè)人細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣及工作作風(fēng),維護(hù)公司形象。

七、團(tuán)結(jié)意識:

互幫互助,團(tuán)結(jié)友愛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力及戰(zhàn)斗力。

八、嚴(yán)守職業(yè)道德:

嚴(yán)禁利用公司信息資源進(jìn)行炒樓,做好_工作嚴(yán)禁對外泄露公司的各項(xiàng)商業(yè)機(jī)密。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇3

1、依據(jù)公司銷售計(jì)劃,對樓盤進(jìn)行宣傳;開展房屋銷售相關(guān)工作。推廣公司形象,維護(hù)公司美譽(yù),

2、全面掌握樓盤情況,對來電來訪客戶進(jìn)行推薦、登記、跟進(jìn)以及投訴處理;為客戶提供滿意的咨詢服務(wù);

3、制訂個(gè)人銷售計(jì)劃,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)

4、負(fù)責(zé)認(rèn)購書和房屋買賣合同的簽定,負(fù)責(zé)客戶按揭資料收集和合同交接等事宜;

5、進(jìn)行市場調(diào)查,收集相關(guān)樓盤資料,挖掘潛在客戶資源,為公司提出合理化建議;

6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇4

1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、房地產(chǎn)銷售技巧和項(xiàng)目的銷售信息,耐心地回答客戶問題,為客戶提供準(zhǔn)確的信息;

2、維護(hù)客戶關(guān)系,為客戶提供良好的服務(wù),為企業(yè)和樓盤樹立良好形象;

3、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項(xiàng)催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務(wù)。負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)定的各項(xiàng)工作流程并及時(shí)上報(bào)直屬上級;

4、負(fù)責(zé)反饋房地產(chǎn)銷售的一線信息,配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的各項(xiàng)問題要及時(shí)反饋上報(bào)。定期進(jìn)行同行競業(yè)項(xiàng)目市場調(diào)研,了解其他樓盤信息;

5、協(xié)助辦理客戶購房款項(xiàng)的各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)違約客戶款項(xiàng)催繳;

6、負(fù)責(zé)客戶資源的維護(hù)工作,做好客戶的各項(xiàng)服務(wù)工作,同時(shí)做好客戶資源的_工作;

7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作;

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇5

1、向項(xiàng)目主管負(fù)責(zé);

2、維護(hù)公司利益,自覺遵守公司規(guī)章制度;

3、努力完成公司下達(dá)的銷售定額。

4、按時(shí)高質(zhì)完成上級分配的部門日常單項(xiàng)工作,服從領(lǐng)導(dǎo);

5、熟悉產(chǎn)品、了解市場、發(fā)掘潛力客戶;

6、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù);

7、收集客戶意見,及時(shí)向上反饋;

8、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇6

1、置業(yè)顧問必須遵守國家法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,服從公司工作安排;

2、必須敬業(yè)愛崗,盡職盡責(zé),勤奮進(jìn)取,有團(tuán)隊(duì)精神,按要求、有素質(zhì)地完成各項(xiàng)銷售工作和銷售任務(wù);

3、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,自覺維護(hù)公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律責(zé)任;

4、負(fù)責(zé)銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時(shí)完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計(jì)表》及其其他銷售表格;

5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;

6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負(fù)責(zé)個(gè)人客戶的簽約、房款催繳工作;

7、隨時(shí)學(xué)習(xí)與房地產(chǎn)相關(guān)知識,努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,積極學(xué)習(xí)銷售溝通技巧,并有效地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中;

8、負(fù)責(zé)周邊樓盤的資料收集、情況調(diào)查等市調(diào)工作;

9、負(fù)責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計(jì)一覽表,認(rèn)真做好各種現(xiàn)場信息的紀(jì)錄、統(tǒng)計(jì)工作,并提交業(yè)務(wù)主任;

10、熟練掌握樓盤的銷售策略,并負(fù)責(zé)將銷售過程中發(fā)生的問題真實(shí)地反饋給專案經(jīng)理,及時(shí)與專案經(jīng)理溝通;

11、專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開除;

12、每周進(jìn)行工作總結(jié),并結(jié)合自己的工作對公司的工作提出意見;

13、置業(yè)顧問應(yīng)對營銷工作所提的意見和建議書面向上級主管匯報(bào),嚴(yán)禁越級上報(bào),但可以越級申訴;

14、每位置業(yè)顧問有責(zé)任承擔(dān)任何公共事務(wù),也有責(zé)任和幫助其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售能力;

15、維護(hù)公司形象和無形財(cái)產(chǎn),嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;

16、保持專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團(tuán)結(jié)配合、互幫互學(xué),共同進(jìn)步;

17、培養(yǎng)忠誠客戶,提高客戶的滿意度,時(shí)刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運(yùn)用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;

18、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗(yàn);

19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責(zé);

20、保守客戶隱私,機(jī)智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對待每一位業(yè)內(nèi)人士;

21、提交個(gè)人階段性工作計(jì)劃和總結(jié);

22、隨時(shí)完成上級交辦的臨時(shí)性任務(wù)。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇7

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

2、陪同客戶看房,促成新房成交;

3、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

任職要求:

1、掌握經(jīng)濟(jì)、金融、管理等專業(yè)知識;

2、熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品特別相關(guān)的專業(yè)知識;

3、具有較強(qiáng)的溝通與組織協(xié)調(diào)能力及親和力;

4、具有良好的&39;語言表達(dá)能力及分析判斷能力;

5、具有良好的責(zé)任心、有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇8

1.保持自身的禮儀,深度傳遞樓盤品質(zhì),推廣公司形象,傳遞公司信息;

2.現(xiàn)場銷售流程的執(zhí)行,并依各部門要求,填寫各種報(bào)表;

3.主導(dǎo)售前售后服務(wù),跟蹤客戶促使成交,簽署購房合同;

4.積極參加營銷活動,并達(dá)到活動要求;

5.參加各項(xiàng)培訓(xùn)和考核,指導(dǎo)、培訓(xùn)試用置業(yè)顧問;

6.市場調(diào)研,了解本地區(qū)各樓盤銷售狀況及競爭樓盤的最新活動及價(jià)格浮動;

7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇9

1、公司培訓(xùn)指導(dǎo),在平臺上面收集合作意向的客戶,主動聯(lián)系客戶過來看房(公司提供資源);

2、電話溝通了解客戶需求,與客戶進(jìn)行邀約,獲取到客戶公司的合作機(jī)會;

3、良好服務(wù)提高客戶滿意度;

4、執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策及任務(wù)指標(biāo),達(dá)成業(yè)績目標(biāo);

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇10

1、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對服務(wù)表示滿意;

2、全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;

3、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司的銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;

4、進(jìn)行市場調(diào)查,并對收集的情報(bào)進(jìn)行研究,挖掘潛在的客戶;

5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時(shí)改變銷售策略;

6、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;

7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

8、每天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié)。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇11

1、熟練掌握區(qū)域樓盤情況,實(shí)勘物業(yè)狀況;與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;

2、通過各類渠道,開發(fā)房源、客源,挖掘潛在客戶;將客戶、盤源信息錄入公司系統(tǒng);主動收集市場信息,為公司發(fā)展提供合理化建議;

3、為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù);保持高效執(zhí)行力,完成日常量化指標(biāo);

4、結(jié)合客戶業(yè)主雙方需求做好中間方角色,跟進(jìn)磋商、談判簽約;

5、作為專業(yè)精英或店長、營銷副總、子公司負(fù)責(zé)人等綜合管理方向后備培養(yǎng)。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇12

1、建立、規(guī)范、更新標(biāo)準(zhǔn):合理建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程,擬定并完善對內(nèi)對外各項(xiàng)業(yè)務(wù)文本文書,使其得以規(guī)范、統(tǒng)一,以便各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有據(jù)可查,有理可依。

2、上傳下達(dá):及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)方針、策略、精神、文件、工作任務(wù)等,加強(qiáng)執(zhí)行力,做到聯(lián)通無限,溝通無限。

3、加強(qiáng)引導(dǎo)區(qū)域合作:加強(qiáng)本區(qū)內(nèi)全體同事同公司其它區(qū)域的互動合作意識,充分利用公司信息資源,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理。

4、拓展:配合公司進(jìn)行所屬區(qū)域新開分行的位置選擇,了解該鋪位的詳細(xì)資料,租賃合同的談判,并配合拓展部簽署合同等工作事宜,積極跟進(jìn)行政事務(wù)服務(wù)中心做好新分行的裝修工作以及跟進(jìn)所轄區(qū)域各分行租賃合約到期后的續(xù)約工作;

5、積極配合分行業(yè)務(wù)開展:耐心聽取客戶的意見和建議,配合總經(jīng)辦認(rèn)真處理客戶投訴,跟進(jìn)本區(qū)應(yīng)收未收之傭金工作,及時(shí)要求分行向法律事務(wù)部提供相關(guān)資料,配合其進(jìn)行追收傭工作;

6、定期組織會議:定期組織所轄區(qū)域的區(qū)會、營業(yè)經(jīng)理會,加強(qiáng)溝通,解決存在的問題;

7、市場調(diào)研:收取市場的資訊及下屬的.意見并加以分析,及時(shí)向公司反映,與時(shí)俱進(jìn),推動公司上下一起改革創(chuàng)新;關(guān)注行家動態(tài),有敏銳的市場觸覺,善于根據(jù)市場情況的變化部署自己負(fù)責(zé)的轄區(qū)內(nèi)工作;

8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養(yǎng)提高員工忠誠度,指導(dǎo)及協(xié)助解決具體困難并及時(shí)和他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),善于調(diào)動下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的關(guān)系,既有威嚴(yán)又能使下屬信服。處事公正,促使員工團(tuán)結(jié)工作,創(chuàng)造一個(gè)愉快的工作環(huán)境,減少員工的流動量。

9、控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):主要控制合同風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)決貫徹按照公司規(guī)定簽署合同,認(rèn)真審核每份成交報(bào)告和合同、收據(jù)等資料。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇13

1、主要從事一、二手房的銷售工作,門店或售樓處客戶的&39;接待,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

2、了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;

3、陪同客戶看房,促成交易;

4、負(fù)責(zé)客戶跟進(jìn)及房屋買賣合同簽約等服務(wù)工作;

5、負(fù)責(zé)與客戶建立良好的合作關(guān)系。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇14

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)在外拓地點(diǎn)介紹項(xiàng)目情況,并解答客戶的咨詢,向客戶推銷產(chǎn)品;

2、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶填寫客戶信息登記表,做好客戶信息資料的收集、整理;

3、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶辦理內(nèi)部認(rèn)購/預(yù)訂登記;

4、負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)客戶信息并上報(bào)至城市公司營銷管理部。

任職要求:

1、專科及以上學(xué)歷,市場營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營等相關(guān)專業(yè);

2、具有1年以上房地產(chǎn)營銷經(jīng)驗(yàn),有類似項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、具備房地產(chǎn)營銷策劃、客服管理、物業(yè)管理、政策法規(guī)等方面的知識;

4、形象好氣質(zhì)佳、親和力強(qiáng),具有練好溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力,能適應(yīng)出差。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇15

1、負(fù)責(zé)房源和客戶的開發(fā)和維護(hù),接待與咨詢,提供全方位、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)

2、陪同客戶實(shí)地看房,進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂三方合同,促成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)買賣和租賃業(yè)務(wù);

3、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

4、維護(hù)和開發(fā)新老客戶;

5、及時(shí)了解、補(bǔ)充和掌握最新房產(chǎn)信息的動態(tài);

6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇16

1、能及時(shí)完成公司下達(dá)的銷售和回款任務(wù);

2、能為銷售現(xiàn)場客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

3、能積極的收集和反饋客戶信息和資料;

4、能自覺維護(hù)銷售現(xiàn)場環(huán)境;

5、能嚴(yán)格遵守現(xiàn)場及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

6、能較好的完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇17

崗位職責(zé):

1):熱愛房產(chǎn)銷售事業(yè),把房產(chǎn)銷售和服務(wù)作為自己生活、工作的一部分

2):負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)

3):了解客戶需求,開發(fā)、提供優(yōu)質(zhì)合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判

4):了解房源信息,陪同客戶看房,促成一、二手房產(chǎn)買賣與租賃業(yè)務(wù)

5):陪同協(xié)助,由公司總部的簽約、資托網(wǎng)簽、貸款、過戶等專員完成業(yè)務(wù)交易服務(wù)流程

6):負(fù)責(zé)公司部分房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系

崗位要求:

1、要求對樓盤有所熟悉,掌握房地產(chǎn)相關(guān)知識,為客戶講解區(qū)位圖、沙盤,電話邀約客戶,與客戶進(jìn)行洽談,簽約等工作。

2、陪同客戶看房、后期談判、簽約交接等多項(xiàng)工作,促成樓盤的成交;

3、負(fù)責(zé)房源的積累與開發(fā),并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系等。

任職要求:

1、年齡在25周歲-30周歲之間,男女不限,具有良好的語言表達(dá)能力及溝通能力,有意愿從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè);

2、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、抗壓力、敢于接受挑戰(zhàn)迎接挑戰(zhàn);

3、有目標(biāo),吃苦耐勞,有強(qiáng)烈的掙錢愿望;

4、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇18

1、負(fù)責(zé)濟(jì)南公司整體銷售策略和計(jì)劃,監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;

2、匯總市場調(diào)研信息,把握項(xiàng)目經(jīng)營方向,明確具體項(xiàng)目整體營銷方案;

3、協(xié)助總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計(jì)劃;

4、能完成產(chǎn)品說明會或推介會,有良好的演講能力及說服能力;參與組織大型會議及后續(xù)銷售跟蹤;

5、積極開發(fā)商務(wù)渠道合作事宜,努力外拓渠道對接公司資源,確保完成銷售任務(wù)。

6、維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)助項(xiàng)目方完成簽約、資金轉(zhuǎn)賬等全流程銷售工作;

7、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能,給予所帶團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)及支持;

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇19

1、負(fù)責(zé)房源和客戶的開發(fā)和維護(hù),接待與咨詢,提供全方位、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);

2、詳細(xì)了解客戶的需求,做信息的合理匹配;

3、陪同客戶實(shí)地看房,進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂三方合同,促成房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)買賣和租賃業(yè)務(wù);

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;

5、客戶開發(fā)與積累,經(jīng)營與維護(hù)。客戶開發(fā)與積累,經(jīng)營與維護(hù)。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇20

1、銷售人員必須遵守國家法規(guī)、法令、自覺維護(hù)公司利益不謀求公司制度規(guī)定之外的個(gè)人利益;

2、銷售人員必須敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮進(jìn)取,按質(zhì)按量完成銷售工作任務(wù);

3、銷售人員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,發(fā)揚(yáng)集體主義精神,建立良好的合作關(guān)系;

4、待人接物熱情有禮,著裝儀表整潔大方,自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境,保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序;

5、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情;

6、銷售人員應(yīng)及時(shí)做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作,發(fā)生接待客戶沖突,不得爭搶,均按公司有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行;

7、遇特殊情況由銷售經(jīng)理判別客戶歸屬;

8、銷售人員在整個(gè)銷售過程中必須口徑一致,凡有疑難問題應(yīng)向銷售經(jīng)理請示,嚴(yán)禁向客戶承諾有關(guān)本項(xiàng)目不詳、不實(shí)事宜;

9、銷售主管協(xié)助銷售人員做好銷售工作,做到統(tǒng)一管理;

10、銷售人員要時(shí)刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng),對本項(xiàng)目的業(yè)務(wù)知識熟練掌握,對周邊項(xiàng)目做到知已知彼,不斷提高房地產(chǎn)應(yīng)變能力。

11、銷售人員應(yīng)有意識地培養(yǎng)自身的客戶分析及判斷能力,通過業(yè)務(wù)情況、客戶資料的整理,配合部門及公司領(lǐng)導(dǎo)審核的廣告收益,為制定廣告宣傳策略提供依據(jù);

12、為客戶提供一流的接待服務(wù);

13、建立良好的人際關(guān)系,積極收集反饋意見;

14、積極挖掘潛在客戶;

15、執(zhí)行銷售業(yè)務(wù)流程所規(guī)定的全部工作;

16、負(fù)責(zé)按揭資料的準(zhǔn)備;

17、努力向上,堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇21

1、推廣公司形象,傳遞公司信息。

2、用心主動向用戶推薦樓盤。

3、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引,持續(xù)高水準(zhǔn)服務(wù)能力。(A持續(xù)笑容B持續(xù)儀容整潔C耐心有禮的向顧客介紹D用心地工作態(tài)度)

4、對來電來訪者進(jìn)行推銷,登記,跟進(jìn)。

5、向用戶帶來諸多所需的銷售物料。

6、每月有銷售業(yè)績。

7、及時(shí)反映用戶狀況,包括投訴狀況。

8、每日向經(jīng)理(番禺經(jīng)理)準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告。

9、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理(番禺財(cái)務(wù)主管)按已簽訂的商品房買賣協(xié)議回籠資金。

10、持續(xù)服務(wù)臺及展場的清潔,愛護(hù)公司財(cái)物,包括工牌,工服。

11、服從公司的工作調(diào)配幾安排。

12、嚴(yán)格遵循公司的各項(xiàng)法規(guī)政策。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇22

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)樓盤的推介,熟練掌握樓盤詳情,接待客戶促進(jìn)成交;

2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;

3、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);

4、負(fù)責(zé)客戶簽約,追繳房款及后期維護(hù)。

任職資格:

1、形象氣質(zhì)佳,成熟穩(wěn)重;

2、3年以上北京中高端項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);

3、具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出色的營銷技巧與銷售技能;

4、積極樂觀,誠信務(wù)實(shí),責(zé)任心強(qiáng)。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇23

1、熟練掌握區(qū)域樓盤詳細(xì)情況以及樓市交易動態(tài)。

2、負(fù)責(zé)線上渠道的房產(chǎn)信息維護(hù),維護(hù)好新增房源數(shù)據(jù)。

3、了解客戶的相關(guān)背景情況,為客戶提供咨詢服務(wù),并為其設(shè)計(jì)切實(shí)可行的購房方案,提供優(yōu)質(zhì)的看房體驗(yàn)和置業(yè)咨詢服務(wù)。

4、促成買賣雙方交易達(dá)成,協(xié)助雙方合同簽署、辦理權(quán)屬轉(zhuǎn)移等工作。

5、打造個(gè)人專業(yè)品牌。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇24

1、根據(jù)現(xiàn)場銷售經(jīng)理安排的工作任務(wù)及要求,按時(shí)按質(zhì)完成上級安排的任務(wù)。

2、根據(jù)與客戶交流情況,對客戶進(jìn)行分類管理;并隨時(shí)反饋客戶提出的`意見和問題,定期向銷售經(jīng)理匯報(bào)工作情況。

3、負(fù)責(zé)具體客戶接待、客戶確認(rèn)和簽約工作。

4、積極參加公司各類培訓(xùn),不斷提高自身銷售技巧及專業(yè)知識。

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇25

1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

2、了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;

3、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;

5、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的&39;業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇26

1、置業(yè)顧問務(wù)必遵守國家法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,服從公司工作安排;

2、務(wù)必敬業(yè)愛崗,盡職盡責(zé),勤奮進(jìn)取,有團(tuán)隊(duì)精神,按要求、有素質(zhì)地完成各項(xiàng)銷售工作和銷售任務(wù);

3、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,自覺維護(hù)公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律職責(zé);

4、負(fù)責(zé)銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時(shí)完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計(jì)表》及其其他銷售表格;

5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;

6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負(fù)責(zé)個(gè)人客戶的簽約、房款催繳工作;

7、隨時(shí)學(xué)習(xí)與房地產(chǎn)相關(guān)知識,努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力,用心學(xué)習(xí)銷售溝通技巧,并有效地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中;

8、負(fù)責(zé)周邊樓盤的資料收集、狀況調(diào)查等市調(diào)工作;

9、負(fù)責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計(jì)一覽表,認(rèn)真做好各種現(xiàn)場信息的紀(jì)錄、統(tǒng)計(jì)工作,并提交業(yè)務(wù)主任;

10、熟練掌握樓盤的銷售策略,并負(fù)責(zé)將銷售過程中發(fā)生的問題真實(shí)地反饋給專案經(jīng)理,及時(shí)與專案經(jīng)理溝通;

11、專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開除;

12、每周進(jìn)行工作總結(jié),并結(jié)合自己的工作對公司的工作提出意見;

13、置業(yè)顧問應(yīng)對營銷工作所提的意見和推薦書面向上級主管匯報(bào),嚴(yán)禁越級上報(bào),但能夠越級申訴;

14、每位置業(yè)顧問有職責(zé)承擔(dān)任何公共事務(wù),也有職責(zé)和幫忙其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售潛力;

15、維護(hù)公司形象和無形財(cái)產(chǎn),嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;

16、持續(xù)專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團(tuán)結(jié)配合、互幫互學(xué),共同進(jìn)步;

17、培養(yǎng)忠誠客戶,提高客戶的.滿意度時(shí)刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運(yùn)用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;

18、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗(yàn);

19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責(zé);

20、保守客戶保密,機(jī)智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對待每一位業(yè)內(nèi)人士;

21、提交個(gè)人階段性工作計(jì)劃和總結(jié);

22、隨時(shí)完成上級交辦的臨時(shí)性任務(wù)。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇27

1、主要從事一、二手房的銷售工作,門店或售樓處客戶的接待,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

2、了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;

3、陪同客戶看房,促成交易;

4、負(fù)責(zé)客戶跟進(jìn)及房屋買賣合同簽約等服務(wù)工作;

5、負(fù)責(zé)與客戶建立良好的合作關(guān)系。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇28

1)定期負(fù)責(zé)對銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控;

2)對現(xiàn)場銷售及客服的`回款按月上報(bào)并及時(shí)抽查;

3)負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營方向,明確項(xiàng)目整體營銷方案;

4)參與項(xiàng)目廣告方案,并提出指導(dǎo)性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;

5)根據(jù)市場動態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項(xiàng)目營銷方案;

6)組織并參與相關(guān)人員對項(xiàng)目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、戶型等提出建議;

7)指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項(xiàng)目銷售任務(wù);

8)定期主持并參加各種營銷會議;

9)對項(xiàng)目銷售員工的聘用有建議權(quán);

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