置業顧問崗位職責
置業顧問崗位職責篇1
1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2、陪同客戶看房，通過優質高效的服務促成交易的完成
3、完成每天公司制定的“工作任務及指標”;
4、負責客戶及房源的有效開發、詳情了解、代理銷售協議的簽訂及有效的維護;
5、進行房屋買賣或租賃交易過程的跟進及房屋過戶手續辦理等售后服務工作
6、主管及公司銷售計劃和工作指令的執行，時刻維護個人及公司的品牌形象
置業顧問崗位職責篇2
一、遵紀守法：
遵守公司、分行各項規章制度，隨時隨地維護公司及分行的利益、名譽。
二、愛崗敬業：
服從組織及領導，及時完成公司、分行交給的各項任務，努力完成公司的指標業績，并且不繼創造更高的業績。
三、個人發展：
積極參加公司、分行各項培訓，努力提升個人能力及業務水平。
四、良好的服務意識：
提供高品質高實效的服務，認真做好售后服務，培養廣泛的客戶與業主群體并維護良好的關系。
五、責任意識：
有效控制風險清楚認識個人與公司利害關系，做勇于承擔責任的__公司人。
六、個人形象：
注重個人細節，養成良好的個人習慣及工作作風，維護公司形象。
七、團結意識：
互幫互助，團結友愛，增強團隊凝聚力及戰斗力。
八、嚴守職業道德：
嚴禁利用公司信息資源進行炒樓，做好_工作嚴禁對外泄露公司的各項商業機密。
置業顧問崗位職責篇3
1、依據公司銷售計劃，對樓盤進行宣傳；開展房屋銷售相關工作。推廣公司形象，維護公司美譽，
2、全面掌握樓盤情況，對來電來訪客戶進行推薦、登記、跟進以及投訴處理；為客戶提供滿意的咨詢服務；
3、制訂個人銷售計劃，完成公司下達的各項銷售任務
4、負責認購書和房屋買賣合同的簽定，負責客戶按揭資料收集和合同交接等事宜；
5、進行市場調查，收集相關樓盤資料，挖掘潛在客戶資源，為公司提出合理化建議；
6、負責領導安排的其他工作；
置業顧問崗位職責篇4
1、熟練掌握房地產基礎知識、房地產銷售技巧和項目的銷售信息，耐心地回答客戶問題，為客戶提供準確的信息；
2、維護客戶關系，為客戶提供良好的服務，為企業和樓盤樹立良好形象；
3、負責公司開發項目的銷售執行工作：填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務。負責嚴格執行項目規定的各項工作流程并及時上報直屬上級；
4、負責反饋房地產銷售的一線信息，配合策劃推廣工作。發現項目存在的各項問題要及時反饋上報。定期進行同行競業項目市場調研，了解其他樓盤信息；
5、協助辦理客戶購房款項的各項工作，負責違約客戶款項催繳；
6、負責客戶資源的維護工作，做好客戶的各項服務工作，同時做好客戶資源的_工作；
7、協助公司辦理交房、辦證、發證等工作；
8、完成領導交辦的其他工作。
置業顧問崗位職責篇5
1、向項目主管負責；
2、維護公司利益，自覺遵守公司規章制度；
3、努力完成公司下達的銷售定額。
4、按時高質完成上級分配的部門日常單項工作，服從領導；
5、熟悉產品、了解市場、發掘潛力客戶；
6、為客戶提供優質的售前、售中、售后服務；
7、收集客戶意見，及時向上反饋；
8、培養良好的團隊合作精神；
置業顧問崗位職責篇6
1、置業顧問必須遵守國家法律法規，遵守公司規章制度，服從公司工作安排；
2、必須敬業愛崗，盡職盡責，勤奮進取，有團隊精神，按要求、有素質地完成各項銷售工作和銷售任務；
3、嚴格保守公司機密，自覺維護公司利益，不謀取私利，不得做任何有損公司和客戶的事，違反者必將追究其法律責任；
4、負責銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作，并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統計表》及其其他銷售表格；
5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協助交房等相關工作；
6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作，并負責個人客戶的簽約、房款催繳工作；
7、隨時學習與房地產相關知識，努力提高個人的業務能力，積極學習銷售溝通技巧，并有效地運用到實際工作當中；
8、負責周邊樓盤的資料收集、情況調查等市調工作；
9、負責在廣告刊登期間作好廣告的統計一覽表，認真做好各種現場信息的紀錄、統計工作，并提交業務主任；
10、熟練掌握樓盤的銷售策略，并負責將銷售過程中發生的問題真實地反饋給專案經理，及時與專案經理溝通；
11、專案經理可對置業顧問信息的真實性進行抽查，若發現作假行為，第一次扣發部分提成，第二次扣發全部提成，第三次直接開除；
12、每周進行工作總結，并結合自己的工作對公司的工作提出意見；
13、置業顧問應對營銷工作所提的意見和建議書面向上級主管匯報，嚴禁越級上報，但可以越級申訴；
14、每位置業顧問有責任承擔任何公共事務，也有責任和幫助其他置業顧問盡快熟悉工作和提高銷售能力；
15、維護公司形象和無形財產，嚴格保守公司資料、信息、制度及業務類信息；
16、保持專業服務工作態度，同事之間相互尊重、團結配合、互幫互學，共同進步；
17、培養忠誠客戶，提高客戶的滿意度，時刻體現出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣，運用銷售技巧從不同角度開展工作，力求效益最大化；
18、常深入到銷售市場和廣大客戶中，耐心聽取和總結正反兩面的經驗；
19、以禮待客，用心做事。挖掘潛力，盡置盡責；
20、保守客戶隱私，機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾，有禮有節地對待每一位業內人士；
21、提交個人階段性工作計劃和總結；
22、隨時完成上級交辦的臨時性任務。
置業顧問崗位職責篇7
崗位職責：
1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2、陪同客戶看房，促成新房成交;
3、負責公司房源開發與積累，并與客戶建立良好的業務協作關系。
任職要求：
1、掌握經濟、金融、管理等專業知識;
2、熟悉保險產品特別相關的專業知識;
3、具有較強的溝通與組織協調能力及親和力;
4、具有良好的&39;語言表達能力及分析判斷能力;
5、具有良好的責任心、有一定的團隊協作精神。
置業顧問崗位職責篇8
1.保持自身的禮儀，深度傳遞樓盤品質，推廣公司形象，傳遞公司信息;
2.現場銷售流程的執行，并依各部門要求，填寫各種報表;
3.主導售前售后服務，跟蹤客戶促使成交，簽署購房合同;
4.積極參加營銷活動，并達到活動要求;
5.參加各項培訓和考核，指導、培訓試用置業顧問;
6.市場調研，了解本地區各樓盤銷售狀況及競爭樓盤的最新活動及價格浮動;
7.完成上級領導安排的其它工作任務。
置業顧問崗位職責篇9
1、公司培訓指導，在平臺上面收集合作意向的客戶，主動聯系客戶過來看房（公司提供資源）；
2、電話溝通了解客戶需求，與客戶進行邀約，獲取到客戶公司的合作機會；
3、良好服務提高客戶滿意度；
4、執行公司的各項政策及任務指標，達成業績目標；
置業顧問崗位職責篇10
1、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對服務表示滿意;
2、全面熟練地掌握樓盤的規劃、設計、施工、管理情況，了解房地產法律、法規以及相關交易知識，為客戶提供滿意的咨詢;
3、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;
4、進行市場調查，并對收集的情報進行研究，挖掘潛在的客戶;
5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略;
6、做好對客戶的追蹤和聯系;協助解決客戶售后服務工作;
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
8、每天做銷售小結，每月做工作總結。
置業顧問崗位職責篇11
1、熟練掌握區域樓盤情況，實勘物業狀況；與業主建立良好的業務協作關系；
2、通過各類渠道，開發房源、客源，挖掘潛在客戶；將客戶、盤源信息錄入公司系統；主動收集市場信息，為公司發展提供合理化建議；
3、為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務等相關業務；保持高效執行力，完成日常量化指標；
4、結合客戶業主雙方需求做好中間方角色，跟進磋商、談判簽約；
5、作為專業精英或店長、營銷副總、子公司負責人等綜合管理方向后備培養。
置業顧問崗位職責篇12
1、建立、規范、更新標準:合理建立各項業務工作流程,擬定并完善對內對外各項業務文本文書,使其得以規范、統一,以便各項業務工作有據可查,有理可依。
2、上傳下達:及時傳達公司各項方針、策略、精神、文件、工作任務等,加強執行力,做到聯通無限,溝通無限。
3、加強引導區域合作:加強本區內全體同事同公司其它區域的互動合作意識,充分利用公司信息資源,發現問題及時協調處理。
4、拓展:配合公司進行所屬區域新開分行的位置選擇,了解該鋪位的詳細資料,租賃合同的談判,并配合拓展部簽署合同等工作事宜,積極跟進行政事務服務中心做好新分行的裝修工作以及跟進所轄區域各分行租賃合約到期后的續約工作;
5、積極配合分行業務開展:耐心聽取客戶的意見和建議,配合總經辦認真處理客戶投訴,跟進本區應收未收之傭金工作,及時要求分行向法律事務部提供相關資料,配合其進行追收傭工作;
6、定期組織會議:定期組織所轄區域的區會、營業經理會,加強溝通,解決存在的問題;
7、市場調研:收取市場的資訊及下屬的.意見并加以分析,及時向公司反映,與時俱進,推動公司上下一起改革創新;關注行家動態,有敏銳的市場觸覺,善于根據市場情況的變化部署自己負責的轄區內工作;
8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養提高員工忠誠度,指導及協助解決具體困難并及時和他們總結經驗,善于調動下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的關系,既有威嚴又能使下屬信服。處事公正,促使員工團結工作,創造一個愉快的工作環境,減少員工的流動量。
9、控制業務風險:主要控制合同風險,堅決貫徹按照公司規定簽署合同,認真審核每份成交報告和合同、收據等資料。
置業顧問崗位職責篇13
1、主要從事一、二手房的銷售工作，門店或售樓處客戶的&39;接待，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務；
2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；
3、陪同客戶看房，促成交易；
4、負責客戶跟進及房屋買賣合同簽約等服務工作；
5、負責與客戶建立良好的合作關系。
置業顧問崗位職責篇14
職責描述：
1、負責在外拓地點介紹項目情況，并解答客戶的咨詢，向客戶推銷產品；
2、負責引導客戶填寫客戶信息登記表，做好客戶信息資料的收集、整理；
3、負責引導客戶辦理內部認購/預訂登記；
4、負責及時準確統計客戶信息并上報至城市公司營銷管理部。
任職要求：
1、專科及以上學歷，市場營銷、房地產經營等相關專業；
2、具有1年以上房地產營銷經驗，有類似項目銷售經驗者優先；
3、具備房地產營銷策劃、客服管理、物業管理、政策法規等方面的知識；
4、形象好氣質佳、親和力強，具有練好溝通表達、組織協調、創新能力，能適應出差。
置業顧問崗位職責篇15
1、負責房源和客戶的開發和維護，接待與咨詢，提供全方位、專業的房地產置業服務
2、陪同客戶實地看房，進行商務談判，簽訂三方合同，促成房地產經紀買賣和租賃業務；
3、負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系。
4、維護和開發新老客戶；
5、及時了解、補充和掌握最新房產信息的動態；
6、負責業務進展及房屋繳稅過戶手續辦理等服務工作；
置業顧問崗位職責篇16
1、能及時完成公司下達的銷售和回款任務；
2、能為銷售現場客戶提供優質的服務；
3、能積極的收集和反饋客戶信息和資料；
4、能自覺維護銷售現場環境；
5、能嚴格遵守現場及公司的各項規章制度；
6、能較好的完成銷售經理交辦的其他工作。
置業顧問崗位職責篇17
崗位職責：
1）：熱愛房產銷售事業，把房產銷售和服務作為自己生活、工作的一部分
2）：負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務
3）：了解客戶需求，開發、提供優質合適房源，進行商務談判
4）：了解房源信息，陪同客戶看房，促成一、二手房產買賣與租賃業務
5）：陪同協助，由公司總部的簽約、資托網簽、貸款、過戶等專員完成業務交易服務流程
6）：負責公司部分房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系
崗位要求：
1、要求對樓盤有所熟悉，掌握房地產相關知識，為客戶講解區位圖、沙盤，電話邀約客戶，與客戶進行洽談，簽約等工作。
2、陪同客戶看房、后期談判、簽約交接等多項工作，促成樓盤的成交；
3、負責房源的積累與開發，并與客戶建立良好的業務合作關系等。
任職要求：
1、年齡在25周歲-30周歲之間，男女不限，具有良好的語言表達能力及溝通能力，有意愿從事房地產經紀行業；
2、有較強的學習力、抗壓力、敢于接受挑戰迎接挑戰；
3、有目標，吃苦耐勞，有強烈的掙錢愿望；
4、有相關經驗者優先。
置業顧問崗位職責篇18
1、負責濟南公司整體銷售策略和計劃，監督計劃執行及策略調整；
2、匯總市場調研信息，把握項目經營方向，明確具體項目整體營銷方案；
3、協助總監設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃；
4、能完成產品說明會或推介會，有良好的演講能力及說服能力；參與組織大型會議及后續銷售跟蹤；
5、積極開發商務渠道合作事宜，努力外拓渠道對接公司資源，確保完成銷售任務。
6、維護客戶關系，協助項目方完成簽約、資金轉賬等全流程銷售工作；
7、發揮領導才能，給予所帶團隊成員培訓及支持；
8、完成領導交辦的其他事項。
置業顧問崗位職責篇19
1、負責房源和客戶的開發和維護，接待與咨詢，提供全方位、專業的房地產置業服務；
2、詳細了解客戶的需求，做信息的合理匹配；
3、陪同客戶實地看房，進行商務談判，簽訂三方合同，促成房地產經濟買賣和租賃業務；
4、負責業務進展及房屋繳稅過戶手續辦理等服務工作；
5、客戶開發與積累，經營與維護?？蛻糸_發與積累，經營與維護。
置業顧問崗位職責篇20
1、銷售人員必須遵守國家法規、法令、自覺維護公司利益不謀求公司制度規定之外的個人利益；
2、銷售人員必須敬業愛崗、盡職盡責、勤奮進取，按質按量完成銷售工作任務；
3、銷售人員之間應團結協作，密切配合，發揚集體主義精神，建立良好的合作關系；
4、待人接物熱情有禮，著裝儀表整潔大方，自覺維護良好的辦公環境，保持統一規范的辦公秩序；
5、嚴格保守公司機密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及客戶利益的事情；
6、銷售人員應及時做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作，發生接待客戶沖突，不得爭搶，均按公司有關規章制度執行；
7、遇特殊情況由銷售經理判別客戶歸屬；
8、銷售人員在整個銷售過程中必須口徑一致，凡有疑難問題應向銷售經理請示，嚴禁向客戶承諾有關本項目不詳、不實事宜；
9、銷售主管協助銷售人員做好銷售工作，做到統一管理；
10、銷售人員要時刻注意自身的素質修養，對本項目的業務知識熟練掌握，對周邊項目做到知已知彼，不斷提高房地產應變能力。
11、銷售人員應有意識地培養自身的客戶分析及判斷能力，通過業務情況、客戶資料的整理，配合部門及公司領導審核的廣告收益，為制定廣告宣傳策略提供依據；
12、為客戶提供一流的接待服務；
13、建立良好的人際關系，積極收集反饋意見；
14、積極挖掘潛在客戶；
15、執行銷售業務流程所規定的全部工作；
16、負責按揭資料的準備；
17、努力向上，堅持學習。
置業顧問崗位職責篇21
1、推廣公司形象，傳遞公司信息。
2、用心主動向用戶推薦樓盤。
3、按照服務標準指引，持續高水準服務能力。（A持續笑容B持續儀容整潔C耐心有禮的向顧客介紹D用心地工作態度）
4、對來電來訪者進行推銷，登記，跟進。
5、向用戶帶來諸多所需的銷售物料。
6、每月有銷售業績。
7、及時反映用戶狀況，包括投訴狀況。
8、每日向經理（番禺經理）準時提交總結報告。
9、配合財務經理（番禺財務主管）按已簽訂的商品房買賣協議回籠資金。
10、持續服務臺及展場的清潔，愛護公司財物，包括工牌，工服。
11、服從公司的工作調配幾安排。
12、嚴格遵循公司的各項法規政策。
置業顧問崗位職責篇22
崗位職責:
1、負責樓盤的推介,熟練掌握樓盤詳情,接待客戶促進成交;
2、掌握客戶需求,發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯系;
3、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;
4、負責客戶簽約,追繳房款及后期維護。
任職資格:
1、形象氣質佳,成熟穩重;
2、3年以上北京中高端項目經驗;
3、具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧與銷售技能;
4、積極樂觀,誠信務實,責任心強。
置業顧問崗位職責篇23
1、熟練掌握區域樓盤詳細情況以及樓市交易動態。
2、負責線上渠道的房產信息維護，維護好新增房源數據。
3、了解客戶的相關背景情況，為客戶提供咨詢服務，并為其設計切實可行的購房方案，提供優質的看房體驗和置業咨詢服務。
4、促成買賣雙方交易達成，協助雙方合同簽署、辦理權屬轉移等工作。
5、打造個人專業品牌。
置業顧問崗位職責篇24
1、根據現場銷售經理安排的工作任務及要求，按時按質完成上級安排的任務。
2、根據與客戶交流情況，對客戶進行分類管理；并隨時反饋客戶提出的`意見和問題，定期向銷售經理匯報工作情況。
3、負責具體客戶接待、客戶確認和簽約工作。
4、積極參加公司各類培訓，不斷提高自身銷售技巧及專業知識。
5、完成上級領導交辦的其他事宜。
置業顧問崗位職責篇25
1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務；
2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；
3、陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業務；
4、負責業務跟進及房屋過戶手續辦理等服務工作；
5、負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的&39;業務協作關系。
置業顧問崗位職責篇26
1、置業顧問務必遵守國家法律法規，遵守公司規章制度，服從公司工作安排;
2、務必敬業愛崗，盡職盡責，勤奮進取，有團隊精神，按要求、有素質地完成各項銷售工作和銷售任務;
3、嚴格保守公司機密，自覺維護公司利益，不謀取私利，不得做任何有損公司和客戶的事，違反者必將追究其法律職責;
4、負責銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作，并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統計表》及其其他銷售表格;
5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協助交房等相關工作;
6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作，并負責個人客戶的簽約、房款催繳工作;
7、隨時學習與房地產相關知識，努力提高個人的業務潛力，用心學習銷售溝通技巧，并有效地運用到實際工作當中;
8、負責周邊樓盤的資料收集、狀況調查等市調工作;
9、負責在廣告刊登期間作好廣告的統計一覽表，認真做好各種現場信息的紀錄、統計工作，并提交業務主任;
10、熟練掌握樓盤的銷售策略，并負責將銷售過程中發生的問題真實地反饋給專案經理，及時與專案經理溝通;
11、專案經理可對置業顧問信息的真實性進行抽查，若發現作假行為，第一次扣發部分提成，第二次扣發全部提成，第三次直接開除;
12、每周進行工作總結，并結合自己的工作對公司的工作提出意見;
13、置業顧問應對營銷工作所提的意見和推薦書面向上級主管匯報，嚴禁越級上報，但能夠越級申訴;
14、每位置業顧問有職責承擔任何公共事務，也有職責和幫忙其他置業顧問盡快熟悉工作和提高銷售潛力;
15、維護公司形象和無形財產，嚴格保守公司資料、信息、制度及業務類信息;
16、持續專業服務工作態度，同事之間相互尊重、團結配合、互幫互學，共同進步;
17、培養忠誠客戶，提高客戶的.滿意度時刻體現出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣，運用銷售技巧從不同角度開展工作，力求效益最大化;
18、常深入到銷售市場和廣大客戶中，耐心聽取和總結正反兩面的經驗;
19、以禮待客，用心做事。挖掘潛力，盡置盡責;
20、保守客戶保密，機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾，有禮有節地對待每一位業內人士;
21、提交個人階段性工作計劃和總結;
22、隨時完成上級交辦的臨時性任務。
置業顧問崗位職責篇27
1、主要從事一、二手房的銷售工作，門店或售樓處客戶的接待，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務；
2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；
3、陪同客戶看房，促成交易；
4、負責客戶跟進及房屋買賣合同簽約等服務工作；
5、負責與客戶建立良好的合作關系。
置業顧問崗位職責篇28
1）定期負責對銷控表以及退、換房進行調控；
2）對現場銷售及客服的`回款按月上報并及時抽查；
3）負責匯總市場調研信息，準備把握項目經營方向，明確項目整體營銷方案；
4）參與項目廣告方案，并提出指導性建議，跟蹤發布及效果分析；
5）根據市場動態審核確認并調整項目營銷方案；
6）組織并參與相關人員對項目前期開發的規劃、設計、戶型等提出建議；
7）指導銷售主管與客戶服務主管完成項目銷售任務；
8）定期主持并參加各種營銷會議；
9）對項目銷售員工的聘用有建議權；