置業顧問崗位職責
崗位職責很重要，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。怎么寫出優秀的置業顧問崗位職責？這里給大家分享置業顧問崗位職責，方便大家學習。
置業顧問崗位職責篇1
1、負責房源和客戶的開發和維護，接待與咨詢，提供全方位、專業的房地產置業服務；
2、詳細了解客戶的需求，做信息的合理匹配；
3、陪同客戶實地看房，進行商務談判，簽訂三方合同，促成房地產經濟買賣和租賃業務；
4、負責業務進展及房屋繳稅過戶手續辦理等服務工作；
5、客戶開發與積累，經營與維護。客戶開發與積累，經營與維護。
置業顧問崗位職責篇2
1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2、陪同客戶看房，通過優質高效的服務促成交易的完成.
3、完成每天公司制定的“工作任務及指標”;
4、負責客戶及房源的有效開發、詳情了解、代理銷售協議的簽訂及有效的維護;
5、進行房屋買賣或租賃交易過程的跟進及房屋過戶手續辦理等售后服務工作
6、主管及公司銷售計劃和工作指令的執行，時刻維護個人及公司的品牌形象
置業顧問崗位職責篇3
一、遵紀守法：
遵守公司、分行各項規章制度，隨時隨地維護公司及分行的利益、名譽。
二、愛崗敬業：
服從組織及領導，及時完成公司、分行交給的各項任務，努力完成公司的指標業績，并且不繼創造更高的業績。
三、個人發展：
積極參加公司、分行各項培訓，努力提升個人能力及業務水平。
四、良好的服務意識：
提供高品質高實效的服務，認真做好售后服務，培養廣泛的客戶與業主群體并維護良好的關系。
五、責任意識：
有效控制風險清楚認識個人與公司利害關系，做勇于承擔責任的__公司人。
六、個人形象：
注重個人細節，養成良好的個人習慣及工作作風，維護公司形象。
七、團結意識：
互幫互助，團結友愛，增強團隊凝聚力及戰斗力。
八、嚴守職業道德：
嚴禁利用公司信息資源進行炒樓，做好_工作嚴禁對外泄露公司的各項商業機密。
置業顧問崗位職責篇4
職責描述：
1、負責在外拓地點介紹項目情況，并解答客戶的咨詢，向客戶推銷產品；
2、負責引導客戶填寫客戶信息登記表，做好客戶信息資料的收集、整理；
3、負責引導客戶辦理內部認購/預訂登記；
4、負責及時準確統計客戶信息并上報至城市公司營銷管理部。
任職要求：
1、專科及以上學歷，市場營銷、房地產經營等相關專業；
2、具有1年以上房地產營銷經驗，有類似項目銷售經驗者優先；
3、具備房地產營銷策劃、客服管理、物業管理、政策法規等方面的知識；
4、形象好氣質佳、親和力強，具有練好溝通表達、組織協調、創新能力，能適應出差。
置業顧問崗位職責篇5
1、能及時完成公司下達的銷售和回款任務；
2、能為銷售現場客戶提供優質的服務；
3、能積極的收集和反饋客戶信息和資料；
4、能自覺維護銷售現場環境；
5、能嚴格遵守現場及公司的各項規章制度；
6、能較好的完成銷售經理交辦的其他工作。
置業顧問崗位職責篇6
1、熟練掌握房地產基礎知識、房地產銷售技巧和項目的銷售信息，耐心地回答客戶問題，為客戶提供準確的信息；
2、維護客戶關系，為客戶提供良好的服務，為企業和樓盤樹立良好形象；
3、負責公司開發項目的銷售執行工作：填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務。負責嚴格執行項目規定的各項工作流程并及時上報直屬上級；
4、負責反饋房地產銷售的一線信息，配合策劃推廣工作。發現項目存在的各項問題要及時反饋上報。定期進行同行競業項目市場調研，了解其他樓盤信息；
5、協助辦理客戶購房款項的各項工作，負責違約客戶款項催繳；
6、負責客戶資源的維護工作，做好客戶的各項服務工作，同時做好客戶資源的_工作；
7、協助公司辦理交房、辦證、發證等工作；
8、完成領導交辦的其他工作。
置業顧問崗位職責篇7
1、根據現場銷售經理安排的&39;工作任務及要求，按時按質完成上級安排的任務。
2、根據與客戶交流情況，對客戶進行分類管理；并隨時反饋客戶提出的意見和問題，定期向銷售經理匯報工作情況。
3、負責具體客戶接待、客戶確認和簽約工作。
4、積極參加公司各類培訓，不斷提高自身銷售技巧及專業知識。
5、完成上級領導交辦的其他事宜。
置業顧問崗位職責篇8
1.負責公司海外房產項目在中國區的推廣工作;
2.為客戶詳細具體的介紹海外房產項目及購房流程等詳情;
3.了解客戶需求為其提供專業的咨詢服務，并協助其完成購房流程;
4.與客戶保持良好的溝通，建立廣泛的客源渠道，在維護現有客戶的同時開發潛在客戶;
5.與海外當地房地產經紀人，銀行等金融機構以及地產開發商保持長期、友好的`合作關系。
置業顧問崗位職責篇9
1、發掘客戶和了解客戶需求，推廣項目資產銷售
2、熟悉購房流程，為客戶提供專業的.置業咨詢服務
3、負責客戶接待、為客戶辦理認購、簽約等手續
4、負責客戶認購后的聯系、溝通等工作
6、管理客戶關系，完成銷售任務
置業顧問崗位職責篇10
1、依據公司銷售計劃，對樓盤進行宣傳；開展房屋銷售相關工作。推廣公司形象，維護公司美譽，
2、全面掌握樓盤情況，對來電來訪客戶進行推薦、登記、跟進以及投訴處理；為客戶提供滿意的咨詢服務；
3、制訂個人銷售計劃，完成公司下達的各項銷售任務
4、負責認購書和房屋買賣合同的簽定，負責客戶按揭資料收集和合同交接等事宜；
5、進行市場調查，收集相關樓盤資料，挖掘潛在客戶資源，為公司提出合理化建議；
6、負責領導安排的其他工作；
置業顧問崗位職責篇11
1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳
2、熱情接待、細致講解、耐心服務、務必讓客戶對服務滿意
3、制定個人銷售方案、計劃、嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售
4、挖掘潛在客戶
5、進行市場調研，并對收集的&39;情報進行研究
6、注意相關資料客戶檔案及銷售情況的保密
7、及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略
8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況
9、協助解決客戶售后服務工作
置業顧問崗位職責篇12
1、置業顧問必須遵守國家法律法規，遵守公司規章制度，服從公司工作安排；
2、必須敬業愛崗，盡職盡責，勤奮進取，有團隊精神，按要求、有素質地完成各項銷售工作和銷售任務；
3、嚴格保守公司機密，自覺維護公司利益，不謀取私利，不得做任何有損公司和客戶的事，違反者必將追究其法律責任；
4、負責銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作，并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統計表》及其其他銷售表格；
5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協助交房等相關工作；
6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作，并負責個人客戶的簽約、房款催繳工作；
7、隨時學習與房地產相關知識，努力提高個人的業務能力，積極學習銷售溝通技巧，并有效地運用到實際工作當中；
8、負責周邊樓盤的資料收集、情況調查等市調工作；
9、負責在廣告刊登期間作好廣告的統計一覽表，認真做好各種現場信息的紀錄、統計工作，并提交業務主任；
10、熟練掌握樓盤的銷售策略，并負責將銷售過程中發生的問題真實地反饋給專案經理，及時與專案經理溝通；
11、專案經理可對置業顧問信息的真實性進行抽查，若發現作假行為，第一次扣發部分提成，第二次扣發全部提成，第三次直接開除；
12、每周進行工作總結，并結合自己的工作對公司的工作提出意見；
13、置業顧問應對營銷工作所提的意見和建議書面向上級主管匯報，嚴禁越級上報，但可以越級申訴；
14、每位置業顧問有責任承擔任何公共事務，也有責任和幫助其他置業顧問盡快熟悉工作和提高銷售能力；
15、維護公司形象和無形財產，嚴格保守公司資料、信息、制度及業務類信息；
16、保持專業服務工作態度，同事之間相互尊重、團結配合、互幫互學，共同進步；
17、培養忠誠客戶，提高客戶的滿意度，時刻體現出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣，運用銷售技巧從不同角度開展工作，力求效益最大化；
18、常深入到銷售市場和廣大客戶中，耐心聽取和總結正反兩面的經驗；
19、以禮待客，用心做事。挖掘潛力，盡置盡責；
20、保守客戶隱私，機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾，有禮有節地對待每一位業內人士；
21、提交個人階段性工作計劃和總結；
22、隨時完成上級交辦的臨時性任務。
置業顧問崗位職責篇13
崗位職責：
1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2、陪同客戶看房，促成新房成交;
3、負責公司房源開發與積累，并與客戶建立良好的業務協作關系。
任職要求：
1、掌握經濟、金融、管理等專業知識;
2、熟悉保險產品特別相關的專業知識;
3、具有較強的溝通與組織協調能力及親和力;
4、具有良好的&39;語言表達能力及分析判斷能力;
5、具有良好的責任心、有一定的團隊協作精神。
置業顧問崗位職責篇14
1、建立、規范、更新標準:合理建立各項業務工作流程,擬定并完善對內對外各項業務文本文書,使其得以規范、統一,以便各項業務工作有據可查,有理可依。
2、上傳下達:及時傳達公司各項方針、策略、精神、文件、工作任務等,加強執行力,做到聯通無限,溝通無限。
3、加強引導區域合作:加強本區內全體同事同公司其它區域的互動合作意識,充分利用公司信息資源,發現問題及時協調處理。
4、拓展:配合公司進行所屬區域新開分行的位置選擇,了解該鋪位的詳細資料,租賃合同的談判,并配合拓展部簽署合同等工作事宜,積極跟進行政事務服務中心做好新分行的裝修工作以及跟進所轄區域各分行租賃合約到期后的續約工作;
5、積極配合分行業務開展:耐心聽取客戶的意見和建議,配合總經辦認真處理客戶投訴,跟進本區應收未收之傭金工作,及時要求分行向法律事務部提供相關資料,配合其進行追收傭工作;
6、定期組織會議:定期組織所轄區域的區會、營業經理會,加強溝通,解決存在的問題;
7、市場調研:收取市場的資訊及下屬的.意見并加以分析,及時向公司反映,與時俱進,推動公司上下一起改革創新;關注行家動態,有敏銳的市場觸覺,善于根據市場情況的變化部署自己負責的轄區內工作;
8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養提高員工忠誠度,指導及協助解決具體困難并及時和他們總結經驗,善于調動下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的關系,既有威嚴又能使下屬信服。處事公正,促使員工團結工作,創造一個愉快的工作環境,減少員工的流動量。
9、控制業務風險:主要控制合同風險,堅決貫徹按照公司規定簽署合同,認真審核每份成交報告和合同、收據等資料。
置業顧問崗位職責篇15
崗位職責：
1）：熱愛房產銷售事業，把房產銷售和服務作為自己生活、工作的一部分
2）：負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務
3）：了解客戶需求，開發、提供優質合適房源，進行商務談判
4）：了解房源信息，陪同客戶看房，促成一、二手房產買賣與租賃業務
5）：陪同協助，由公司總部的簽約、資托網簽、貸款、過戶等專員完成業務交易服務流程
6）：負責公司部分房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系
崗位要求：
1、要求對樓盤有所熟悉，掌握房地產相關知識，為客戶講解區位圖、沙盤，電話邀約客戶，與客戶進行洽談，簽約等工作。
2、陪同客戶看房、后期談判、簽約交接等多項工作，促成樓盤的成交；
3、負責房源的積累與開發，并與客戶建立良好的業務合作關系等。
任職要求：
1、年齡在25周歲-30周歲之間，男女不限，具有良好的語言表達能力及溝通能力，有意愿從事房地產經紀行業；
2、有較強的學習力、抗壓力、敢于接受挑戰迎接挑戰；
3、有目標，吃苦耐勞，有強烈的掙錢愿望；
4、有相關經驗者優先。
置業顧問崗位職責篇16
1、向項目主管負責；
2、維護公司利益，自覺遵守公司規章制度；
3、努力完成公司下達的銷售定額。
4、按時高質完成上級分配的部門日常單項工作，服從領導；
5、熟悉產品、了解市場、發掘潛力客戶；
6、為客戶提供優質的售前、售中、售后服務；
7、收集客戶意見，及時向上反饋；
8、培養良好的團隊合作精神；
置業顧問崗位職責篇17
工作職責：
1)負責落實執行項目銷售目標，工作計劃，渠道拓展，編制周、月、季度銷售總結;
2)負責編制所轄渠道專員的管理，工作監督跟進，配合公關工作;
3)負責處理客戶問題、糾紛和投訴，提高客戶滿意度;
4)負責該渠道團隊的考核及培訓工作;
5)橫向單位的協調配合;
6)協助營銷經理完成相關管理工作等。
任職要求：
1)大專以上文化程度，從事銷售工作5年以上并具有3年以上團隊管理經驗;
2)具有良好的職業道德和敬業精神;
3)具有較強的組織、領導、協調、溝通和總結能力;
4)具有豐富的銷售經驗，熟悉地產銷售的運作程序及特點;
5)具有較強的`銷售技巧和獨立談判能力;
6)具備良好的身體素質和心理素質;
7)能夠熟練使用辦公軟件。
置業顧問崗位職責篇18
1、熟練掌握區域樓盤情況，實勘物業狀況；與業主建立良好的業務協作關系；
2、通過各類渠道，開發房源、客源，挖掘潛在客戶；將客戶、盤源信息錄入公司系統；主動收集市場信息，為公司發展提供合理化建議；
3、為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務等相關業務；保持高效執行力，完成日常量化指標；
4、結合客戶業主雙方需求做好中間方角色，跟進磋商、談判簽約；
5、作為專業精英或店長、營銷副總、子公司負責人等綜合管理方向后備培養。
置業顧問崗位職責篇19
1.保持自身的禮儀，深度傳遞樓盤品質，推廣公司形象，傳遞公司信息;
2.現場銷售流程的執行，并依各部門要求，填寫各種報表;
3.主導售前售后服務，跟蹤客戶促使成交，簽署購房合同;
4.積極參加營銷活動，并達到活動要求;
5.參加各項培訓和考核，指導、培訓試用置業顧問;
6.市場調研，了解本地區各樓盤銷售狀況及競爭樓盤的最新活動及價格浮動;
7.完成上級領導安排的其它工作任務。
置業顧問崗位職責篇20
1、負責公司樓盤的銷售及推廣；
2、根據公司營銷計劃，完成個人銷售業績指標；
3、開拓新市場，發展新客戶，增加樓盤銷售范圍；
4、負責轄區樓盤信息的收集及競爭對手的分析；
5、帶領客戶看房、溝通、談判、完成銷售任務；
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃；
7、認同公司文化，遵守公司制度，服從公司管理，接受上級工作指導與安排。
置業顧問崗位職責篇21
1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務；
2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；
3、陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業務；
4、負責業務跟進及房屋過戶手續辦理等服務工作；
5、負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的&39;業務協作關系。
置業顧問崗位職責篇22
1、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對服務表示滿意;
2、全面熟練地掌握樓盤的規劃、設計、施工、管理狀況，了解房地產法律、法規以及相關交易知識，為客戶帶給滿意的咨詢;
3、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;
4、進行市場調查，并對收集的情報進行研究，挖掘潛在的客戶;
5、每一天記錄電話咨詢及客戶接待狀況;及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略;
6、做好對客戶的追蹤和聯系;協助解決客戶售后服務工作;
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售狀況的&39;保密;
8、每一天做銷售小結，每月做工作總結。
置業顧問崗位職責篇23
1、公司培訓指導，在平臺上面收集合作意向的客戶，主動聯系客戶過來看房（公司提供資源）；
2、電話溝通了解客戶需求，與客戶進行邀約，獲取到客戶公司的合作機會；
3、良好服務提高客戶滿意度；
4、執行公司的各項政策及任務指標，達成業績目標；
置業顧問崗位職責篇24
1、主要從事一、二手房的銷售工作，門店或售樓處客戶的&39;接待，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務；
2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；
3、陪同客戶看房，促成交易；
4、負責客戶跟進及房屋買賣合同簽約等服務工作；
5、負責與客戶建立良好的合作關系。
置業顧問崗位職責篇25
1、推廣公司形象，傳遞公司信息。
2、用心主動向用戶推薦樓盤。
3、按照服務標準指引，持續高水準服務能力。（A持續笑容B持續儀容整潔C耐心有禮的向顧客介紹D用心地工作態度）
4、對來電來訪者進行推銷，登記，跟進。
5、向用戶帶來諸多所需的銷售物料。
6、每月有銷售業績。
7、及時反映用戶狀況，包括投訴狀況。
8、每日向經理（番禺經理）準時提交總結報告。
9、配合財務經理（番禺財務主管）按已簽訂的商品房買賣協議回籠資金。
10、持續服務臺及展場的清潔，愛護公司財物，包括工牌，工服。
11、服從公司的工作調配幾安排。
12、嚴格遵循公司的各項法規政策。