只有明確并履行好各自的職責，個人或組織才能取得良好的工作效果和業務水平。寫好銷售內勤工作職責范文不是那么簡單，下面給大家分享銷售內勤工作職責范文，供大家參考。

銷售內勤工作職責范文篇1

一、日常業務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

二、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式）

五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。

六、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度）

七、建立銷售費用臺帳（反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額）

八、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。

九、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。

十、對所經手的各類涉及我公司商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

十一、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發

十二、辦公室衛生

銷售內勤工作職責范文篇2

1、按公司采購流程下單、簽合同、發貨的跟進，隨時與工廠堅持聯系，了解貨物生產周期及到貨時間，并于每周出“采購進貨情景表”(含已訂未發及在途貨物)，確保貨物不斷貨、不積壓。

2、對公司各類貨物的品名、規格、件裝、令包、用途及產地，隨時掌握貨物庫存情景，并定期向上級匯報與公司相同或類似產品的&39;“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息，做貨品進、銷提議。

3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準確性，及時將貨源信息反饋到銷售部。

4、根據倉庫貨物驗收情景，如有不合格貨物，立即上級領導匯報并立刻與廠家聯系，協商書面處理方案，并書面通知財務扣款并負責客訴處理，從接到客訴處理不超過10天，保證無供應、業務或財務抱怨或投訴。

5、應付賬款記賬與核對工作(合同、入庫及進項發票三者間品名規格數量及價格一致)的及時性，月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作，保證于次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續齊全的付款申請表，由出納安排付款。

6、每月月底按時交應付款報表及對倉庫進行定期盤點。

7、每月對訂單、合同及入庫單等相關單據進行聯號裝訂工作

8、完成領導臨時交辦的其他任務。

銷售內勤工作職責范文篇3

1、配合銷售人員的工作，負責銷售數據統計分析，及時更新數據信息；

2、檔案管理：協助處理銷售合同、溝通函件等，負責銷售合同備案管理和客戶檔案管理；

3、應收賬款管理：處理客戶對賬結算，及時更新及維護應收臺賬，督促銷售回款、催款、簽約；

4、協助部門經理做好銷售內部管理工作，執行公司各項管理規定；

5、完成部門經理臨時交辦的工作事宜。

銷售內勤工作職責范文篇4

1.電話跟蹤：新客戶跟蹤處理、老客戶定期回訪、銷售流程中客戶問題解決;

2.完成本區域的銷售任務

3.協助外勤銷售錄入銷售合同、郵寄發票等。

4.欠款催繳;

5.客戶信息收集整理。

6.公司其他要求及慣例：提交總結：周結、月結、年總結，其他慣例

7.領導交辦的其它工作。

銷售內勤工作職責范文篇5

崗位職責：

1、根據客戶要求記錄品名、數量、規格、發貨時間等信息及時反饋至生產部門；

2、跟進訂單情景，協助完成銷售后勤及客戶接待工作；

3、制作銷售統計報表、制訂方案書及合同

任職要求：

1、25-35歲，大專以上學歷；

2、形象氣質佳，具備良好的`溝通協調本事；

3、熟練使用常用辦公軟件，具備一年以上機械制造業銷售及內勤工作經驗優先

銷售內勤工作職責范文篇6

1、負責公司通知、文件、信息、最新情景的及時上傳下達工作;

2、協助業務人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

3、整理準備業務人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;

4、負責本部門有關資料、文件的收發以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格;

5、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情景并做成報表呈交營銷總監，以便公司確立完善的銷售管理制度;

6、協助業務人員整理差旅費票據，核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的`明細，監督其業務費用按規定使用;

7、匯總業務人員每月的出勤、出差天數，以便對業務人員進行考核;

8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執行情景進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，根據需要，合同執行情景可反饋給顧客;

9、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理，供給應收帳款及其相關信息，協助業務人員回款;

10、.每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情景進行統計和上報;

11、協助業務人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作;

12、與生產部門密切溝通，按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執行、完成、發貨，并進行記錄，做到整個過程有據可查;

13、建立客戶檔案管理體系：包括聯系人、問題、合同明細等;

14、與物流部門密切溝通，了解產品發貨情景;

15、根據公司的營銷政策建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查;

16、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作;

17、與財務人員做好發貨、回款情景的對接;

18、與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作;

19、負責內外來訪人員的接待工作;

20、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作;

21、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤工作職責范文篇7

1、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃，督促業務人員的應收賬款;核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用。

2、匯總業務人員每月的詢價此次、出差天數，呈報公司領導，以使對業務人員進行考核。

3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對銷售和單單合同執行情況進行跟蹤、督促，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表并歸檔裝訂。將結果報銷售經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

4、接、收、發、保管一切商務來電來函及文件。定期為客戶寄送產品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作，建立客戶檔案，維護客戶信息，分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況。

5、按合同要求給制造商做好銜接工作;

6、根據合同編制應收賬款明細，并對應收帳款實施管理;

7、協助業務人員回款，提供應收賬款及其相關信息;負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協助銷售經理收款。

8、協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的制作;

9、按要求進行市場信息及同行動態收集并每天提供信息簡報，每天整理銷售經理和銷售專員前一天送貨單據的復核(貨品、單價等)。并上報銷售經理。

10、制定訂電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧，積極開拓市場，按時完成公司下達的.銷售任務;電話拜訪客戶，發送產品資料。

11、協助銷售經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據;每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調度聯系并短信回復客戶和匯報銷售經理。

12、根據公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目;未開發票的合同，建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查;

13、根據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作;

a)每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報;

b)與財務人員做好發貨、回款情況的對接;

c)與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作。

14、每月應收對賬函100%完成;

15、每天對要到期客戶向業務發短信息提醒。超期應收款未收回的，銷售助理承擔30%的責任。

16、完成領導交代的其他任務。

銷售內勤工作職責范文篇8

工作內容與職責：

1、客戶、車輛數據錄入，進銷存報表編制。

2、數據整理分析，為部門經理提供決策依據。

3、處理集團、廠家的郵件，進行任務安排。

4、管理銷售合同章，審核銷售訂單及銷售合同。

5、銷售部日常行政內勤工作。

要求：

1、大專以上學歷，特別優秀者可放寬，

2、思維清晰，邏輯能力較強，

3、熟練運用辦公軟件，尤其是EXCEL，熟練EXCEL常用函數，

4、責任心強，工作細致。

銷售內勤工作職責范文篇9

1、負責日常合同詢價、合同維修聯系工作;

2、負責銷售前支持工作，包括銷售人員查詢以往合同或報價里的產品，審核報價單、合同文本;

3、負責組織售前評審和合同簽訂后評審，落實合同中的相關問題;

4、負責合同轉移工程部并在OA下單，包括備貨、發貨、現場施工派遣，項目支持申請等表單;

5、負責應客戶要求每年填寫、整理、提交供應商調查表、合格供貨商年審資料;

6、負責投標前的準備工作，包括投標保證金及標書費的申請、標書的審核，裝訂，送達;

7、負責制作法人代表授權書;開具增值稅專用發票并發送至客戶;

8、負責追蹤合同備貨情況，保證交貨期內完成備貨，并根據回款情況確認發貨;

9、負責協調與銷售相關部門的合同執行銜接工作，包括產銷協調、銷售與技術支持協調、售后服務協調、合同順序安排，與工程部的`相關協調;

10、負責營管資料的搜集、整理、制作，并分類歸檔，合同價格的收集、整理、存檔，建立項目檔案并進行項目報備登記與管理;

11、負責及時向銷售人員傳達公司通知、政策、設備變更信息等;

12、負責銷售人員的出差管理、銷售單據的跟蹤、登記與審核。

13、完成上級臨時交辦事宜。

銷售內勤工作職責范文篇10

1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫;

3、負責客戶、顧客的.投訴記錄，協助有關部門妥善處理;

4、負責部門內部的考勤，單據和報銷工作的跟進;

5、完成上級領導臨時交辦的其他任務等。

銷售內勤工作職責范文篇11

1、負責每天審核銷售人員的發貨訂單申請;

2、根據銷售人員提供的發貨訂單的品種、價格，準確及時開出發貨單;

3、規范電腦開票程序，熟練掌握藥品規格、價格、包裝數量等基本知識，對銷售員提供的發貨訂單進行審核，及時糾正錯誤;規范銷售程序，做到業務手續清楚，電腦帳清晰，開價準確。

4、負責電腦數據的安全保存和使用;

5、全面負責銷售內勤保障工作，為銷售業務人提供支持;

6、合理安排后勤人員工作，做好后勤人員與外部銷售人員的協調工作;

7、負責組織各類銷售報表統計

銷售內勤工作職責范文篇12

1、配合銷售人員的工作，負責銷售數據統計分析，及時更新數據信息;

2、檔案管理：協助處理銷售合同、溝通函件等，負責銷售合同備案管理和客戶檔案管理;

3、應收賬款管理：處理客戶對賬結算，及時更新及維護應收臺賬，督促銷售回款、催款、簽約;

4、協助部門經理做好銷售內部管理工作，執行公司各項管理規定;

5、完成部門經理臨時交辦的工作事宜。

銷售內勤工作職責范文篇13

1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的`制作、編寫；

3、負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理；

4、負責部門內部的考勤，單據和報銷工作的跟進；

5、完成上級領導臨時交辦的其他任務等。

銷售內勤工作職責范文篇14

1、日驗收工地信息、施工質量整改單、驗收工地質監評分等臺賬與系統錄入;

2、負責部門的資料錄入、檔案管理、各類文件整理、資料的鑒定等工作;

3、依據日質監小組派工安排，電話通知項目經理相關質監員信息;

4、日施工質量與場容文明整改單對接發送、消單及周整改單匯總;

5、對存在疑問的'《申報單》進行電話回訪;

6、上級領導安排的其他相關工作。

銷售內勤工作職責范文篇15

1、負責客戶郵件、傳真、電話訂單的處理及有效溝通，有問題及時反映給銷售部長協調。

2、根據客戶包裝要求，編制包裝嘜頭、條碼、送貨單，并打印。

3、負責開具每日發貨通單。

4、根據客戶訂單的要貨時間要求，跟蹤庫房發貨進展情況。

5、根據客戶訂單情況，負責編制每日生產計劃，并下達給生產部。

6、負責急件、差件產品的.工作協調，并報告生產部長和銷售部長。

7、負責編制每日生產完成的入庫產量及成品出入庫數量統計報表。

銷售內勤工作職責范文篇16

1、協助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數據；

2、帶給分類的商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理；

3、負責建立、整理代理商檔案、商業客戶檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶信息檔案，確定銷售行為的合法性；

4、協助各類市場銷售會議的組織和安排工作；

5、負責接收和傳遞各區域及營銷員工各種報表和申請；

6、負責及時帶給市場所需的.各類文件資料及樣品；

7、做好客戶發貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作；建立發貨、退貨、竄貨臺帳；

8、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件；

9、做好業務電話的登記工作；

10、負責起草、打印銷售部各類文件；

11、協助銷售部經理進行業務談判；

12、嚴守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。

銷售內勤工作職責范文篇17

1、對合同執行情景進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行情景可反饋給顧客。

2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情景;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用

3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;

4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的&39;意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情景進行統計和上報;

7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

8、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理;

9、協助業務人員回款;供給應收帳款及其相關信息;

10、協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

11、按要求進行市場信息收集并每一天供給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理

12、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤工作職責范文篇18

1、日驗收工地信息、施工質量整改單、驗收工地質監評分等臺賬與系統錄入；

2、負責部門的資料錄入、檔案管理、各類文件整理、資料的鑒定等工作；

3、依據日質監小組派工安排，電話通知項目經理相關質監員信息；

4、日施工質量與場容文明整改單對接發送、消單及周整改單匯總；

5、對存在疑問的`《申報單》進行電話回訪；

6、上級領導安排的其他相關工作。