銷售部職責(zé)范本篇1

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)天貓品牌旗艦店的銷售管理，制定并下達(dá)年度銷售目標(biāo)、年度費(fèi)用、利潤目標(biāo);

2、關(guān)注電商市場(chǎng)狀況，做出銷售目標(biāo)的動(dòng)態(tài)管理決策，制定發(fā)展戰(zhàn)略，確定渠道發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)和主要實(shí)現(xiàn)手段;

3、參與重要合同的談判，制定與實(shí)施銷售方案和營銷策略，并跟蹤效果;

4、年度、季度、月度的銷售回顧，跟蹤執(zhí)行、銷售和P&L目標(biāo)達(dá)成情況;

5、與E-TM合作，制定年度費(fèi)用計(jì)劃，指導(dǎo)、審批電商客戶促銷機(jī)制設(shè)計(jì)及促銷計(jì)劃，制定臨時(shí)促銷活動(dòng)，進(jìn)行月度和年度本組客戶促銷的效果評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

任職資格:

1、本科學(xué)歷，3年以上電子商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺(tái)的操作流程;

2、有快速消費(fèi)品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)，大品牌或量級(jí)過5000萬的旗艦店管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、良好的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析能力，分析及解決問題能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;

4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng);

5、溝通能力強(qiáng)、抗壓性強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。

銷售部職責(zé)范本篇2

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。詳細(xì)記錄來訪客人信息，特別是有酒店消費(fèi)意向的客人，包括姓名、單位、電話、消費(fèi)信息等。協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密，做好辦公室檔案收集、整理工作。負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

3.負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生，處理辦公室廢舊雜物，保證辦公室的整潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行打掃。

4.做好各項(xiàng)部門會(huì)議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)部門公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6.負(fù)責(zé)部門傳真件的收發(fā)工作。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

9.做好部門費(fèi)用支出、流水帳登記。

10.制作每月各項(xiàng)報(bào)表，并分發(fā)到相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)處。包括每月的培訓(xùn)計(jì)劃、每半月一次的預(yù)訂情況明細(xì)、各個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的.傭金對(duì)賬工作、每個(gè)月銷售員外聯(lián)報(bào)表統(tǒng)計(jì)表、月底綜合考評(píng)表統(tǒng)計(jì)、各項(xiàng)對(duì)應(yīng)工資表統(tǒng)計(jì)、部門獎(jiǎng)勵(lì)表格的制作。

11.負(fù)責(zé)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的預(yù)訂、價(jià)格房間的調(diào)整工作。

12.管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

13.接受其他臨時(shí)工作。

14.作為部門的質(zhì)檢員，對(duì)部門的規(guī)章制度予以貫徹和執(zhí)行，對(duì)部門人員進(jìn)行紀(jì)律考評(píng)、日常銷售工作的監(jiān)督等。

銷售部職責(zé)范本篇3

1、主要負(fù)責(zé)公司代理項(xiàng)目的日常銷售、管理工作。

2、負(fù)責(zé)案場(chǎng)所有人員的管理工作。

3、負(fù)責(zé)本案的各個(gè)環(huán)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)操作流程、業(yè)務(wù)動(dòng)作的品控、監(jiān)督和修正。

4、負(fù)責(zé)本案業(yè)主的高層、中層的全方位、日常維護(hù)。

5、負(fù)責(zé)本案的請(qǐng)傭結(jié)算，尾款結(jié)算，以及催款工作。

6、負(fù)責(zé)做好本案的財(cái)務(wù)成本日常控制與預(yù)算。

7、負(fù)責(zé)完成涉及本案法務(wù)方面各類文書的收集、存檔與遞交公司總部的工作。

8、負(fù)責(zé)完成銷售指標(biāo)、完成客戶分析報(bào)告。

9、業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)例會(huì)、培訓(xùn)、銷講。

10、提升案場(chǎng)業(yè)務(wù)銷售服務(wù)。

銷售部職責(zé)范本篇4

1、在經(jīng)理的授權(quán)下，分管流通、特通或商超業(yè)務(wù)管理工作

2、嚴(yán)格按照相關(guān)工作流程及制度，組織安排負(fù)責(zé)崗位以及市場(chǎng)的各項(xiàng)工作

3、制定年度、月度銷售計(jì)劃提交上級(jí)經(jīng)理

4、制定渠道開發(fā)策略，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施，提供渠道服務(wù)支持

5、制定促銷計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施

6、負(fù)責(zé)對(duì)大客戶的洽談、維護(hù)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作

7、KA渠道的日常談判、維護(hù)管理等商超管理工作

8、相關(guān)崗位人員的培訓(xùn)及績(jī)效考核和評(píng)估

9、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息收集工作，定期向上級(jí)經(jīng)理提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)報(bào)告

10、依據(jù)相關(guān)制度和工作流程指導(dǎo)、巡視、檢查屬下的各項(xiàng)工作

11、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)員、促銷員進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高人員素質(zhì)，建設(shè)一支過硬的銷售團(tuán)隊(duì)

銷售部職責(zé)范本篇5

1、負(fù)責(zé)電話銷售團(tuán)隊(duì)的搭建、招募及日常管理工作；

2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拓展跨境電商領(lǐng)域目標(biāo)客戶；

3、根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo)分解團(tuán)隊(duì)指標(biāo)，制定銷售策略及銷售計(jì)劃，并有效執(zhí)行；

4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的日常指導(dǎo)，持續(xù)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行公司文化、產(chǎn)品知識(shí)及電話技巧方面的訓(xùn)練，以提升團(tuán)隊(duì)成員的&39;產(chǎn)能及績(jī)效。

5、負(fù)責(zé)分析總結(jié)外呼數(shù)據(jù)，定期復(fù)盤，對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和外效效果做深度研究。

6、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成KPI等銷售指標(biāo)，以及上級(jí)安排的其他工作。

銷售部職責(zé)范本篇6

1、根據(jù)經(jīng)理分配的全面銷售任務(wù)，分配到各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員;

2、指導(dǎo)銷售專員了解公司各項(xiàng)流程、工作規(guī)范、和各項(xiàng)技能提升，保證團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)順利達(dá)成;

3、針對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找到完成任務(wù)的突破口，如：開發(fā)目標(biāo)科室，客戶;重點(diǎn)產(chǎn)出客戶的培養(yǎng)，重點(diǎn)客戶的數(shù)量目標(biāo)等，并作出相應(yīng)的執(zhí)行方案，所需支持、資源等，上報(bào)經(jīng)理;

4、提高對(duì)所負(fù)責(zé)市場(chǎng)的掌控力。包括藥劑科采購，重點(diǎn)科室，客戶的用藥情況，科室人員調(diào)動(dòng)，藥比變化等信息，并及時(shí)調(diào)整策略應(yīng)對(duì);

5、所屬市場(chǎng)每月定時(shí)查詢庫存，掌握當(dāng)前銷售情況，并根據(jù)用藥情況評(píng)估之前的工作效果，作出相應(yīng)的調(diào)整，確保任務(wù)達(dá)成。制定新的方案并上報(bào)主管;

6、市場(chǎng)出現(xiàn)的突發(fā)情況要及時(shí)匯報(bào)給經(jīng)理，以便管理層做出合理應(yīng)急方案;

7、每天收集、匯總銷售精英提交的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，形成說明報(bào)告，定期向銷售經(jīng)理反饋;

8、主持配合經(jīng)理召開早會(huì)、周會(huì)，做好銷售精英的業(yè)績(jī)點(diǎn)評(píng)、提高團(tuán)隊(duì)人員的工作能力、工作士氣，為團(tuán)隊(duì)完成公司業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn);

9、銷售經(jīng)理下達(dá)的其他任務(wù)。

銷售部職責(zé)范本篇7

職位描述:

工作年限:3年以上UPS、蓄電池和機(jī)房產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)。

學(xué)歷:本科

年齡:28-45歲間

基本要求:身體健康,五官端正,具有一定的語言表達(dá)能力。

崗位職責(zé):

1、根據(jù)部門職責(zé)劃分,負(fù)責(zé)特定金融行業(yè)、通信行業(yè)、軌道交通行業(yè)、軍隊(duì)行業(yè)的客戶需求分析和市場(chǎng)開發(fā)(包括直接用戶和渠道合作);

2、制定并執(zhí)行部門針對(duì)特定行業(yè)客戶的營銷策略,達(dá)成特定行業(yè)入圍選型和銷售業(yè)績(jī)的.目標(biāo)達(dá)成;

3、對(duì)部門分配的特定行業(yè)進(jìn)行客戶管理,建立良好的客戶關(guān)系;

4、負(fù)責(zé)及時(shí)收集客戶需求和市場(chǎng)信息,為本部門和公司高層提供決策支持,協(xié)助部門總監(jiān)制定本行業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;

5、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與商務(wù)部對(duì)接,完成后期發(fā)票及催款等事宜;

6、性格開朗,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度,具備基本的商務(wù)知識(shí),完成上級(jí)交付的其他任務(wù)。

銷售部職責(zé)范本篇8

1、搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情以及客戶需求等情況，為銷售專員提供銷售信息；

2、幫助經(jīng)理聯(lián)系客戶，做好已有客戶維護(hù)；

3、幫助銷售經(jīng)理做好客戶的接待以及溝通工作，負(fù)責(zé)記錄客戶或者顧客的&39;投訴并聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)助處理；

4、整理銷售資料，管理銷售合同以及其他銷售文件，做好歸檔工作；

5、協(xié)助經(jīng)理做銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析工作，并制作銷售報(bào)表；

6、為客戶提供咨詢服務(wù)，建立與客戶的良好合作關(guān)系；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售部職責(zé)范本篇9

1、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)制度的建設(shè)和執(zhí)行；

2、組織制訂公司年度財(cái)務(wù)計(jì)劃，并進(jìn)行控制、監(jiān)督；

3、制訂公司月度財(cái)務(wù)計(jì)劃并貫徹落實(shí)；

4、負(fù)責(zé)對(duì)公司財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查與分析；

5、根據(jù)月度資金計(jì)劃，負(fù)責(zé)日常資金調(diào)度與安排；

6、負(fù)責(zé)對(duì)成本、費(fèi)用、應(yīng)收、應(yīng)付賬款進(jìn)行有效控制；

7、定期和不定期地組織公司內(nèi)部審計(jì)；

8、負(fù)責(zé)銀行融資、對(duì)外擔(dān)保管理工作；

9、負(fù)責(zé)與有關(guān)稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行協(xié)調(diào)，并管理各項(xiàng)稅務(wù)支出；

10、定期編制各類經(jīng)營情況分析報(bào)告，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

11、負(fù)責(zé)組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)的.學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)教育、指導(dǎo)財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司財(cái)務(wù)規(guī)定；

12、對(duì)下屬公司或財(cái)務(wù)代表的工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督和管理；

13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

銷售部職責(zé)范本篇10

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)開發(fā)維護(hù)母嬰、醫(yī)藥類客戶，完成銷售任務(wù)；

2、負(fù)責(zé)搭建管理母嬰、醫(yī)藥類客戶銷售團(tuán)隊(duì)；

3、上級(jí)安排的其他工作。

任職要求：

1、遵紀(jì)守法，無不良從業(yè)行為記錄。

2、有母嬰企業(yè)的客戶資源，熟悉母嬰醫(yī)藥類企業(yè)及運(yùn)作。

3、對(duì)廣告銷售及經(jīng)營有自己的見解和思路，善于整合資源。

4、溝通能力好，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)

銷售部職責(zé)范本篇11

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)隨州片區(qū)客戶的開發(fā)、關(guān)系維護(hù)和良好溝通；

2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)所有項(xiàng)目的洽談、項(xiàng)目執(zhí)行及回款工作；

3、規(guī)劃并完善行業(yè)目標(biāo)客戶群的拓展策劃，負(fù)責(zé)完成預(yù)期銷售目標(biāo)；

4、收集市場(chǎng)信息，制定年銷售計(jì)劃；

5、掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為公司的發(fā)展提供建設(shè)性建議。

任職資格：

1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

2、有2年環(huán)保銷售工作經(jīng)驗(yàn)，或有區(qū)域管理經(jīng)歷，有相關(guān)資源者優(yōu)先；

3、具有獨(dú)立客戶開拓能力、公關(guān)能力、談判能力及一定的策劃能力和組織能力；

4、要求完成每月公司交辦的大區(qū)銷售量；

5、身心健康，有事業(yè)心，勤奮踏實(shí)而敏銳。

銷售部職責(zé)范本篇12

1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)的調(diào)研和預(yù)測(cè)，掌握市場(chǎng)信息和客戶需求。

2、根據(jù)市場(chǎng)信息及年銷售任務(wù)編制銷售不工作計(jì)劃。

3、負(fù)責(zé)日常的業(yè)務(wù)接待，編制簽訂銷售合同。

4、根據(jù)市場(chǎng)信息負(fù)責(zé)組織合同評(píng)審。

5、根據(jù)銷售合同下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書。

6、根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)建立合理的.安全庫存，及時(shí)下達(dá)預(yù)投計(jì)劃。

7、負(fù)責(zé)聯(lián)系運(yùn)輸工作。

8、負(fù)責(zé)成品庫的管理工作。

9、負(fù)責(zé)余款的回收工作。

10、負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)工作，妥善處理客戶投訴。

11、負(fù)責(zé)客戶滿意度的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，將用戶的意見及時(shí)反饋到公司。

12、為了提高公司在用戶中的信任度，要保證零配件的供應(yīng)。

13、服從公司的統(tǒng)一指揮完成公司臨時(shí)交辦的一切任務(wù)。

銷售部職責(zé)范本篇13

崗位職責(zé)；

1、完成公司各項(xiàng)既定目標(biāo)。

2、領(lǐng)導(dǎo)銷售部門員工完成公司制定的月度、季度、年度銷售任務(wù)、客戶服務(wù)等工作。根據(jù)公司年度目標(biāo)，做好銷售預(yù)測(cè)，制定銷售計(jì)劃，組織執(zhí)行銷售計(jì)劃，策劃、組織實(shí)施銷售方案，負(fù)責(zé)組織對(duì)外合作、談判，協(xié)調(diào)合作商等。

3、做好銷售報(bào)表，每日、周、月、季度、年度銷售總結(jié)，匯報(bào)數(shù)據(jù)，與公司各部門密切配合完成工作，銷售人員的`招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配，部門人員的工作態(tài)度及業(yè)績(jī)考評(píng)。

4、負(fù)責(zé)及時(shí)反饋掌握商品信息，組織市場(chǎng)調(diào)研，并提出產(chǎn)品采購，改進(jìn)建議，與相關(guān)部門、供應(yīng)商、顧客、客戶保持聯(lián)系。

5、完成公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作

銷售部職責(zé)范本篇14

一、要認(rèn)清自己，處事有原則

找不準(zhǔn)位置，也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，工作起來也就找不著“感覺”。總經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細(xì)，參謀不決斷，還要不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。

二、要耳聰目明，做好參謀工作

從大的方面說，當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時(shí)地捕捉信息，準(zhǔn)確地搞好反饋，積極地當(dāng)好決策參謀。

領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優(yōu)中選優(yōu)，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí)，并及時(shí)搞好督促檢查，搞好落實(shí)情況反饋。

三、要長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”

首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對(duì)上：要尊重而不盲從，服務(wù)而不奴婢，更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。在實(shí)際工作中，不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的，但要有分寸，要堅(jiān)持原則，按章辦事，不能惟命是從。

四、要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)

經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。

1、協(xié)助經(jīng)理推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù)，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃；

2、經(jīng)理及公司重要客戶及合作伙伴關(guān)系的建立與維系；

3、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；

4、協(xié)助經(jīng)理對(duì)部門工作予以督導(dǎo)、協(xié)調(diào)；

5、與集團(tuán)各部門溝通協(xié)調(diào)，確保工作計(jì)劃的推進(jìn)落實(shí)；

6、負(fù)責(zé)經(jīng)理的有關(guān)報(bào)告、文件的撰寫工作，總經(jīng)理交辦工作的督辦、協(xié)調(diào)及落實(shí)。

銷售部職責(zé)范本篇15

（一）負(fù)責(zé)銷售部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷售部各項(xiàng)日常工作。

（二）負(fù)責(zé)銷售部工作時(shí)間、人員安排，管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。

（三）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為，形象規(guī)范管理。

（四）負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。

（五）負(fù)責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理：

1、定各階段銷售目標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整銷售策略及銷控計(jì)劃，策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷售工作。

2、組織安排銷售動(dòng)態(tài)分析，分析項(xiàng)目的市場(chǎng)、廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。

3、定期組織安排產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查與分析，提出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，全面掌握市場(chǎng)情況，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。

4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程，促進(jìn)成交，審核合同條款。

5、組織每周銷售例會(huì)，總結(jié)銷售情況。

6、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。

7、制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。

8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。

9、處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的`其他工作任務(wù)。

銷售部職責(zé)范本篇16

崗位職責(zé)：

1、協(xié)助編制銷售文件。

2、協(xié)助銷售合同的跟蹤管理工作。

3、協(xié)助處理部門日常事務(wù)、部門會(huì)議的記錄等工作。

4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作。

5、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的.其他任務(wù)。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷；

2、有2年以上的工作經(jīng)驗(yàn)；

3、熟練excel/word/PPT等辦公軟件；

4、具備良好的溝通技巧；

5、對(duì)工作有責(zé)任心、熱心和細(xì)心，有良好的執(zhí)行力。

銷售部職責(zé)范本篇17

1、電話銷售員應(yīng)具備創(chuàng)業(yè)熱情，富有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，與商務(wù)員一起高效超額的完成銷售任務(wù)；

2、電話銷售員要隨時(shí)保持良好的儀態(tài)、儀表，良好的文明用語，良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量；

3、電話銷售員應(yīng)熟悉勝維系統(tǒng)銷售模塊的操作，并嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行操作；

4、電話銷售員負(fù)責(zé)商品的銷售，在銷售商品的時(shí)候應(yīng)按照先進(jìn)先出、近期先出，零散先出的原則開具銷售出庫單，以避免商品近效期、過期而造成損失；

5、電話銷售員開具銷售出庫單時(shí)應(yīng)注意商品的有效期，過期商品切勿打印出來，并應(yīng)及時(shí)上報(bào)；

6、電話銷售員開單時(shí)發(fā)現(xiàn)短缺或缺貨商品應(yīng)做好登記，并上報(bào)；

7、電話銷售員應(yīng)嚴(yán)格按照客戶的.類別，選擇打印格式；

8、電話銷售員負(fù)責(zé)客戶的跟蹤，電話銷售員務(wù)必跟蹤負(fù)責(zé)區(qū)域的所有客戶，發(fā)現(xiàn)未下單的客戶應(yīng)登記，1周未下定單的客戶應(yīng)讓區(qū)域商務(wù)員前往了解維護(hù)；

9、電話銷售員負(fù)責(zé)貨款的催收，電話銷售員在接到主管對(duì)客戶的貨款催收時(shí)，應(yīng)在當(dāng)日對(duì)客戶進(jìn)行貨款催收，并讓商務(wù)員前往了解維護(hù)，催收貨款；

10、電話銷售員負(fù)責(zé)內(nèi)部促銷商品及銷售推廣方案的銷售推廣，并按下達(dá)的任務(wù)積極高效的完成任務(wù)；

11、電話銷售員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)銷售技能，提高銷售水平；

12、敬業(yè)愛崗、愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。

銷售部職責(zé)范本篇18

1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定產(chǎn)品銷售策略及業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃；

2、負(fù)責(zé)日常運(yùn)營和團(tuán)隊(duì)的管理，組織執(zhí)行銷售策略，實(shí)現(xiàn)本區(qū)域的市場(chǎng)占有率和銷售目標(biāo)；

3、建立順暢的客戶溝通渠道，主持收/出房業(yè)務(wù)談判及成交，創(chuàng)建長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系；

4、確保銷售業(yè)績(jī)的&39;達(dá)成與銷售費(fèi)用的合理分配與控制；

5、根據(jù)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展需要，組織開展銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)績(jī)效管理，支持銷售目標(biāo)的達(dá)成。

6、團(tuán)隊(duì)賦能：關(guān)注員工成長，激勵(lì)員工；提供相關(guān)的技能培訓(xùn)，提高區(qū)域團(tuán)隊(duì)的整體水平。